Problèmes liés à l’interface utilisateur tactile avec des périphériques tactiles activés dans AEM

Problème

Des problèmes courants liés à l’interface utilisateur tactile peuvent se produire lorsque vous utilisez des périphériques tactiles.  La plupart des périphériques courants sont compatibles avec Windows 10.  

Cas d’utilisation courants : 

  1. Composant qui ne s’affiche pas correctement. 
  2. Certains hyperliens RTE peuvent ne pas être cliquables.
  3. La modification des composants RTE s’effectue en mode plein écran.
  4. Il est possible que le menu contextuel de Publication Rapide ne soit pas visible ou qu’il clignote très rapidement. 
  5. Impossibilité de cliquer sur les éléments du menu de l’éditeur d’interface utilisateur tactile, y compris la publication, le déploiement et la création de versions.
  6. Lorsque vous utilisez des composants RTE, certains boutons supplémentaires au sein de l’éditeur de texte formaté semblent disparaître ou il est impossible de cliquer dessus avec la souris.
  7. Vous ne pouvez pas cliquer ou accéder à une annotation ou une période spécifique en utilisant la souris avec les périphériques tactiles, mais vous pouvez le faire avec le doigt.
  8. Les utilisateurs sont face à des comportements inattendus lorsqu’ils travaillent avec Chrome ou FireFox. 

Solution

Avec Firefox :

  1. Tapez about:config dans la barre d’adresse du navigateur. 
  2. Dans le type de recherche « dom.w3c_touch_events.enabled » 
  3. S’il est réglé sur 0, réglez-le sur 2.  

Avec Google Chrome :

  1. Tapez chrome://flags dans la barre d’adresse du navigateur. 
  2. Selon la version de Chrome, cherchez « Activer les événements tactiles » ou « API des événements tactiles ». 
  3. Dans la liste déroulante, sélectionnez Désactiver

 

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