Fin de vie de la plateforme ContentCal

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Dernière mise à jour le 16 févr. 2023

ContentCal ne sera plus disponible à compter du 31 mars 2023. Notre guide est là pour répondre aux questions les plus fréquemment posées sur la fin de vie de ContentCal.

ContentCal s’appelle maintenant Calendrier de publication et a rejoint les outils d’Adobe Express. Il a conservé plusieurs de vos fonctionnalités préférées, et propose en plus des milliers de modèles originaux pour vous aider à créer et à partager vos créations uniques.

À compter du 31 mars 2023, ContentCal ne sera plus disponible.

Adobe Express est une application Adobe qui vous permet de créer et de partager vos contenus de qualité. Faites votre choix parmi des milliers de modèles et de ressources conçus par des professionnels et lancez-vous dès aujourd’hui dans la création de posts pour les réseaux sociaux, de logos, de flyers, etc.

Vos outils ContentCal préférés restent disponibles dans le Calendrier de publication. Cependant, pour le moment, ils sont plutôt recommandés pour les particuliers et les petites entreprises.

Nous travaillons d’arrache-pied au développement de nouvelles fonctionnalités plus adaptées aux équipes et aux agences de grande taille, ainsi qu’à l’intégration de tous nos outils à l’environnement mobile.

Essayez Adobe Express gratuitement.

Adobe Express existe en version gratuite ainsi qu’en version premium. Les formules et les tarifs applicables sont disponibles ici. Si les outils de conception de posts de réseaux sociaux d’Adobe Express satisfont à vos exigences, nous vous conseillons la formule premium, qui offre des tarifs plus avantageux que votre abonnement ContentCal actuel.

Le Calendrier de publication propose diverses fonctionnalités, qui s’adressent surtout aux particuliers et aux petites entreprises pour le moment.

De nouveaux outils adaptés aux équipes et aux agences de plus grande taille seront disponibles prochainement.

Non. Vous devez créer un autre compte pour utiliser Adobe Express. Votre compte ContentCal restera actif jusqu’au 31 mars 2023, sauf si vous décidez de le supprimer avant.

Non, votre facturation ne sera pas automatiquement mise à jour. Pour mettre à jour votre facturation et supprimer votre compte ContentCal avant le 31 mars 2023, merci de nous contacter à l’adresse ccalspio@adobe.com.

Non. Vous devrez télécharger manuellement vos posts, les enregistrer sur votre appareil, puis les transférer sur Adobe Express. Consultez notre guide d’aide pour en savoir plus.

Remarque :

Le contenu ainsi que les informations sur votre compte ContentCal seront supprimés le 31 mars 2023, sans possibilité de récupération.

Non, vous ne pouvez pas modifier votre formule ContentCal, et ce jusqu’à son expiration.

Ni les paramètres, ni les données des comptes client ContentCal ne seront transférés vers Adobe Express. Toutes les intégrations prendront fin le 31 mars 2023.

Votre facturation sera interrompue en même temps que les services de la plateforme, le 31 mars 2023. Si vous avez payé pour pouvoir accéder à ContentCal au-delà du 31 mars 2023, vous serez remboursé au prorata.

Oui. Vous pouvez envoyer un message à ccalspio@adobe.com ou sur le chat en direct pour supprimer votre compte et interrompre vos paiements. Vous pourrez continuer d’accéder à vos contenus jusqu’à la fin de la période de facturation (si elle s’arrête avant le 31 mars 2023).

Veuillez vous reporter au cinquième point des conditions d’utilisation, disponibles ici. Pour toute information ou clarification, contactez-nous par e-mail à l’adresse ccalspio@adobe.com ou envoyez-nous un message sur le chat en direct.