Probleme bei der Konvertierung von Word-Dateien in PDF mit Acrobat und Mac Word 2016

Wenn Sie Office 2016 auf 64 Bit aktualisiert haben und Acrobat DC bei Ihnen installiert ist, wird beim Öffnen einer Word-Datei die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Das Add-in PDFMaker wird nur für die 32-Bit-Version von Office 2016 unter Mac OS unterstützt. Da Sie auf die 64-Bit-Version von Office 2016 aktualisiert haben, wird die Fehlermeldung angezeigt.

Um den Fehler zu beheben, löschen Sie die für das Add-in spezifische Datei (linkCreation.dotm) vom folgenden Speicherort:

• ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized/Startup.localized/Word

Beim Konvertieren eines Word-Dokuments in PDF mithilfe des Acrobat-Menübands („Acrobat“ > „PDF erstellen“) in Mac Word 2016 (Word 32 Bit, Version 15.23.2 oder höher) tritt eventuell eines der folgenden Probleme auf:

• Anstelle lediglich eines Konvertierungsdialogfelds werden zwei solche Dialogfelder angezeigt. Das Dialogfeld mit der Frage, ob das Öffnen bestimmter Dateitypen und der Export in diese bei der Online-Dateikonvertierung zugelassen werden sollen, und den Optionen „Zulassen“ und „Nicht zulassen“ wird zuerst angezeigt. Anschließend erscheint das Acrobat PDFMaker-Konvertierungsdialogfeld.
• Wenn Sie im Dialogfeld mit der Frage, ob das Öffnen bestimmter Dateitypen und der Export in diese bei der Online-Dateikonvertierung zugelassen werden sollen, auf „Nicht zulassen“ klicken, schlägt die PDF-Konvertierung fehl und in einer Fehlermeldung wird darauf hingewiesen, dass Links nicht beibehalten werden.

Versuchen Sie, das Problem über einen der folgenden Schritte zu lösen:

• Im Dialogfeld mit der Frage, ob das Öffnen bestimmter Dateitypen und der Export in diese bei der Online-Dateikonvertierung zugelassen werden sollen, klicken Sie auf Zulassen.
  -ODER-
• Wählen Sie in Word „Word“ > „Voreinstellungen“ > „Sicherheit und Datenschutz“ und wählen Sie dann die Voreinstellung Microsoft-Onlinedienst verwenden zum Öffnen und Speichern bestimmter Dateien.
  -ODER-
  
• Wählen Sie im Dialogfeld „Speichern“, das nach dem Klicken auf PDF erstellen im Acrobat-Menüband angezeigt wird, die Option Optimal für Druck und klicken Sie auf Exportieren.