Allgemeine bekannte Probleme

Kompatibilitätsprobleme bei Videoanwendungen von Adobe und macOS Sequoia

Problem: macOS 15 Sequoia fragt vor jedem Start von Videoanwendungen, einschließlich Adobe Premiere Pro, After Effects, Media Encoder, Audition und Character Animator, nach einer Berechtigung.

Lösung: Wir informieren dich, sobald eine Fehlerbehebung verfügbar ist. Bis dahin kannst du diese Problemumgehung ausprobieren.

KOMPATIBILITÄTSPROBLEME MIT DYNAMIC LINK (NUR WINDOWS) betreffen auch Version 23.0 und 23.1

Problem: Die Verwendung von Dynamic Link zwischen verschiedenen App-Versionen kann zu Rendering-Problemen in Windows führen.

Auflösung: 

• Wenn Sie Character Animator 23.0 oder 23.1 verwenden, können Sie Dynamic Link mit anderen Apps der Versionen 23.0 bis 23.4 verwenden oder den Schnell-Export verwenden.
  
• Wenn Sie Ch 23.6 verwenden, können Sie Dynamic Link mit anderen Apps ab Version 23.5 oder 23.6 verwenden oder den Schnell-Export verwenden.
  
• Die einfachste Lösung ist, alle Apps auf Version 23.6 oder höher zu aktualisieren.
  

Bewegungsbibliothek: Die Root-Positionierung in den Animationsmodi „Bei Schleife zurücksetzen“ und „Durchgehend“ weicht von der vorherigen Position ab.

Einschränkung: Die Root-Positionierung in den Animationsmodi „Bei Schleife zurücksetzen“ und „Durchgehend“ funktioniert, indem die Differenz zur vorherigen Position zusammengesetzt wird. Aus diesem Grund können Marionetten während der Wiedergabe an eine unerwartete Stelle versetzt werden, wenn die Zeitleiste an zufälligen Stellen angeklickt wird.

Problemumgehung: Um die erstellte Animation genau wiederzugeben, spielen Sie die Animation von Anfang an in der richtigen Reihenfolge ab. Wenn Marionetten unerwartet versetzt werden, verwenden Sie die Schaltfläche „Position zurücksetzen“.

Exportierte Bilder und Videos mit Halbtransparenz erscheinen dunkler als erwartet.

Problem: Beim Rendern von Videos mit Alpha oder als PNG-Sequenz in Character Animator 22.3 hat die Ausgabe eine integrierte Farbe, wird aber als reine Farbe gekennzeichnet. Dies führt zu abgedunkelten transparenten Bereichen und Kanten.

Problemumgehung: Importieren Sie das Filmmaterial in After Effects oder Premiere Pro, um das importierte Alpha als integriert neu zu interpretieren, oder verwenden Sie Character Animator (Beta) 22.4, denn in dieser Version wurde das Problem bereits behoben.

Puppet Maker: Die Wiedergabeauswahlen werden zurückgesetzt, nachdem Änderungen von „Anpassen“ ohne Farbe vorgenommen wurden

Problem: Die Auswahlen im Abschnitt „Wiedergabe“ werden zurückgesetzt, wenn andere Auswahlen als Farben im Abschnitt „Anpassen“ geändert werden.

SVG-Dateien bei Verwendung der Apple-Chip-Version von Character Animator.

Problem: SVG-Dateien, die mit dem SVG Tiny 1.1-Profil gespeichert wurden, werden beim Importieren als Farbbalken (fehlendes Filmmaterial) oder leer angezeigt, wenn die Apple-Chip-Version von Character Animator verwendet wird.

Problemumgehung: Speichern Sie die SVG-Datei mit einem anderen SVG-Profil oder starten Sie Character Animator mit der Option „Mit Rosetta öffnen“.

Die Szene wird im Programmbedienfeld oder in exportierten Dateien aus Premiere Pro 14.6 mit einem roten Farbton angezeigt

Problem: Eine Character Animator-Szene, die über Dynamic Link in ein Premiere Pro 14.6-Projekt importiert und dann im Bedienfeld „Programm“ geöffnet wird, wird mit einem roten Farbton angezeigt. Die aus Premiere Pro exportierte Sequenz hat ebenfalls diesen roten Farbton. Character Animator muss nicht geöffnet sein, damit dieses Problem auftritt.

Problemumgehung: Wechseln Sie entweder zum Software-Renderer (stellen Sie in den Projekteinstellungen den Renderer auf „Mercury Playback Engine Software Only“) oder verwenden Sie die neueste Version von Premiere Pro (14.7 oder höher). Wenn Sie Premiere Pro (Beta) verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie auch Character Animator (Beta) installieren.

Angenommen, Sie müssen nur einen Film der Character Animator-Szene exportieren. In diesem Fall können Sie ihn direkt in Adobe Media Encoder exportieren oder stattdessen die Szene aus der Character Animator-Projektdatei (.chproj) importieren.

Bei Verwendung des AJA T-TAP®-Videogeräts unter macOS Big Sur (11.0) wird keine Szene angezeigt.

Problem: Auf macOS Big Sur (11.0) erscheint die Charakter Animator-Szene nicht, wenn das AJA T-TAP-Videogerät verwendet wird (in den Voreinstellungen für die Live-Ausgabe).

Problemumgehung: Wenden Sie sich an AJA Video Systems, um weitere Informationen zur Kompatibilität mit macOS Big Sur zu erhalten.

Version Januar 2020 (Version 3.1)

Fehler beim Importieren der Szene eines Character Animator-Projekts, wenn Adobe Media Encoder 14.0.1 oder After Effects 17.0.2 zuerst gestartet wird (nur Windows).

Problem: Wenn Adobe Media Encoder Version 14.0.1 oder After Effects 17.0.2 zuerst gestartet wird und dann die Szene einer Character Animator-Projektdatei (.chproj) für den Import in Adobe Media Encoder, After Effects oder Premiere Pro ausgewählt wird, wird möglicherweise einige Male die Fehlermeldung „Einstiegspunkt nicht gefunden“ mit Verweis auf dvascripting.dll angezeigt.

Problemumgehung: Diese Meldung ist harmlos und Sie können auf „OK“ klicken, um die Fehlermeldung zu ignorieren. Starten Sie zuerst Character Animator, um diese Fehlermeldung zu vermeiden.

Version November 2019 (Version 3.0) 

Absturz beim Klicken auf „OK“ im Dialogfeld „Voreinstellungen“

Problem: Es kommt zum Absturz beim Klicken auf „OK“ im Dialogfeld „Voreinstellungen“, wenn Sie zuvor eine geöffnete Szene in einem Arbeitsbereich angezeigt und dann zu einem Arbeitsbereich ohne Bedienfeld „Szene“ gewechselt haben, unmittelbar bevor Sie das Dialogfeld „Voreinstellungen“ geöffnet haben. Es gehen keine Projektdaten oder Änderungen an den Voreinstellungen im Programm verloren.

Problemumgehung: Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Arbeitsbereich befinden, der das Bedienfeld „Szene“ enthält, bevor Sie das Dialogfeld „Voreinstellungen“ öffnen. Alternativ können Sie auf Character Animator Version 3.1 aktualisieren.

Fehler beim Importieren von Illustrator-Dateien (.ai)

Problem: Es wird die Fehlermeldung „Fehler beim Öffnen der Illustrator-Datei. (64)“ angezeigt, wenn die Datei aus Illustrator 2020 (Version 24.0) im Illustrator 2020-Format gespeichert wurde (im Dialogfeld „Illustrator-Optionen“ ist die Version „Illustrator 2020“ eingestellt).

Problemumgehung: Gehen Sie in Illustrator auf „Datei“> „Speichern unter“, geben Sie den Dateinamen an und klicken Sie auf „Speichern“. Legen Sie im Dialogfeld „Illustrator-Optionen“ die Version auf Illustrator CC (veraltet) fest. Alternativ können Sie auf Character Animator Version 3.1 aktualisieren.

Puppet Maker: Die Wiedergabeauswahl funktioniert möglicherweise nicht mehr, nachdem Sie „Zufällig wählen“ verwendet haben

Problem: Wiedergabeauslöser (z. B. der „E“-Auslöser für den Watts-Stil) im Wiedergabebereich funktionieren nicht mehr, nachdem Sie auf „Zufällig wählen“ geklickt haben.

Problemumgehung: Klicken Sie auf „Aktualisieren“ oder wechseln Sie zu einem anderen Stil und kehren Sie dann zum vorherigen Stil zurück.