Manchmal kann ein Dashboard-Reportlet ohne Daten gerendert werden. Wenn dieses Problem auftritt, klicken Sie auf den Titel des Reportlets, der Sie zum vollständigen Bericht führt.

Der vollständige Bericht enthält Daten, während das Reportlet keine Daten enthält.

Wenn der vollständige Bericht Daten enthält, liegt das Problem wahrscheinlich bei Adobe. Wenden Sie sich an einen unterstützten Benutzer, um den Kundendienst zu kontaktieren und es zu melden. Wenn nur ein paar Reportlets betroffen sind, ist es einfacher sie einfach zu löschen und neu zu erstellen.

Sowohl der vollständige Bericht als auch das Reportlet sind leer.

Wenn sowohl der vollständige Bericht als auch das Dashboard-Reportlet leer sind, liegt dies wahrscheinlich an den Reportlet-Einstellungen. Prüfen Sie, ob Folgendes zutrifft. Es ist einfacher, Fehler von Reportlets über den vollständigen Bericht zu beheben - sobald der vollständige Bericht die erwarteten Daten zurückgibt, aktualisieren oder erstellen Sie das Reportlet erneut.

  • Verwendete Segmente: Gibt es irgendwelche verwendeten Segmente, die effektiv alle Daten ausschließen? Versuchen Sie alle angewendeten Segmente zu entfernen, um zu sehen, ob Daten zurückgegeben werden.
  • Report Suite: Stellen Sie sicher, dass die richtige Report Suite ausgewählt ist.
  • Datumsbereich: Stellen Sie sicher, dass der Datumsbereich einen Bereich umfasst, der Daten enthält.
  • Metriken: Stellen Sie im vollständigen Bericht sicher, dass die richtigen Metriken verwendet werden. Wechseln Sie gegebenenfalls zum Bericht dieses Ereignisses, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß ausgelöst wird. Wenn berechnete Metriken verwendet werden, überprüfen Sie, ob sie korrekt definiert sind.
  • Angewendete Filter: Versuchen Sie den Textfilter im vollständigen Bericht zu löschen, falls er alle Ausgabezeilen ausschließt.

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