Standardzuweisung von Kursleiterrollen zu Benutzergruppen in Captivate Prime

Problem

Allen Benutzern, die einer Sitzung zugewiesen sind, wird die Rolle eines Kursleiters zugewiesen.

Beschreibung

Es gibt Szenarien, in denen eine Sitzung mehrere Kursleiter erfordern kann oder ein Administrator/Autor einer Sitzung eine Benutzergruppe zuweist. Dies führt dazu, dass allen Benutzern in der Benutzergruppe die Rolle eines Kursleiters zugewiesen wird.

Ursache 

Da Rollen während der Massenzuweisung von Benutzern in einer Benutzergruppe nicht verzweigt werden können, wird die Kursleiterrolle allen Benutzern zugewiesen.

Lösung

Erstellen Sie benutzerdefinierte Benutzergruppen, um die Benutzerrollen zu filtern, die einer Sitzung zugewiesen sind. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die zugewiesenen Kursleiterrollen in einer Benutzergruppe zu entfernen:

  1. Melden Sie sich als ein Administrator an. Klicken Sie im linken Bereich auf E-Mail-Vorlagen.

  2. Um den E-Mail-Trigger für die vorzunehmenden Änderungen zu vermeiden, klicken Sie auf Alle deaktivieren.

    Alle deaktivieren
    Auf Vorlagen basierende E-Mail-Trigger

  3. Navigieren Sie zu Benutzer > Benutzergruppe. Klicken Sie auf Hinzufügen

    Benutzergruppe
    Benutzergruppe hinzufügen

  4. Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Benutzergruppe im Fenster „Benutzergruppe hinzufügen“ wie folgt:

    • Geben Sie einen Namen für die benutzerdefinierte Gruppe in das Feld Name ein.
    • Fügen Sie im Feld Teilnehmer einbeziehen die Benutzergruppe hinzu, für die Sie die Kursleiter filtern möchten.
    • Fügen Sie im Feld Teilnehmer ausschließen die Benutzer hinzu, für die Sie die Kursleiterrolle beibehalten möchten.
    benutzerdefinierte Benutzergruppe
    Anpassen der Benutzergruppe

    Mit den obigen Schritten erstellen Sie eine Liste von Benutzern, die in die Einschlussgruppe aufgenommen werden sollen, und entfernen bestimmte Benutzer ( Kursleiter), die in der Ausschlussgruppe erwähnt werden.

  5. Klicken Sie auf Speichern der vorgenommenen Änderungen.

  6. Suchen Sie nach der erstellten benutzerdefinierten Benutzergruppe, indem Sie zu Benutzer > Intern gehen.

    benutzerdefinierte Gruppe suchen
    benutzerdefinierte Gruppe suchen

  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um alle Benutzer in der Gruppe auszuwählen. 

    Alle Benutzer auswählen
    Alle Benutzer aus Liste auswählen

  8. Klicken Sie auf Aktionen > Rolle entfernen > Kursleiter entfernen.

Hinweis:

Stellen Sie sicher, dass alle E-Mail-Trigger, die in Schritt 2 deaktiviert wurden, nach Abschluss erneut aktiviert werden. 

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