Problem

Beim Installieren der Adobe Creative Cloud Desktop-Applikation wird der Fehler „/tmp-Systemordner wurde nicht gefunden“ angezeigt.

/tmp-Systemordner wurde nicht gefunden. Stellen Sie sicher, dass der Ordner existiert, bevor Sie mit der Installation fortfahren.

tmp_missing_error

Lösung

Lösung 1: /tmp-Ordner manuell erstellen

  1. Öffnen Sie den Finder und klicken Sie auf Gehe zu > Gehe zu Ordner.

  2. Geben Sie /private ein und klicken Sie auf Los.

  3. Erstellen Sie einen neuen Ordner und nennen Sie ihn tmp. Der Name des Ordners unterscheidet zwischen Groß- und Kleinschreibung.

  4. Installieren Sie die Creative Cloud Desktop-Applikation.

Lösung 2: Fehlenden /tmp-Systemordner neu erstellen, indem Sie die Festplattenberechtigungen reparieren

  1. Gehen Sie zu Programme > Dienstprogramme > Festplatten-Dienstprogramm.

  2. Wählen Sie die zu reparierende Festplatte aus der Seitenleiste aus.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erste Hilfe und auf Ausführen.

  4. Starten Sie das System neu.

  5. Installieren Sie die Creative Cloud Desktop-Applikation.

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