Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Media Cart-Problemen, zu SPS/Media Portal-Export und zu SPS Desktop-Downloads.
Es gibt keinen Unterschied zwischen der Originaldatei und der, die mit „Original exportieren“ exportiert wird. Scene7 speichert das Original in einem abstrakten Dateinamen und anschließend eine Kopie während dem Export unter dem ursprünglichen Namen. Es handelt sich um dieselbe Datei, die hochgeladen wurde.
Sie können zusätzliche Dateien nicht hinzufügen, nachdem ein Schwellenwert von 1 GB erreicht wurde, oder Sie 500 Dateien ausgewählt haben.
Die Einschränkungen für die maximale Größe und Datei-Anzahl des Exports gelten sowohl für Masterbilder als auch für abgeleitete Bilder. Weitere Informationen finden Sie unter
http://help.adobe.com/de_DE/scene7/using/WSb6fcde95647ddd92-4f4373d8126675981f2-7fff.html
Lesen Sie den folgenden Hilfeartikel über die Exportoptionen in SPS. Wenn „Original exportieren“ aktiviert ist, können Ihre Benutzer die Originaldateien exportieren.
http://help.adobe.com/de_DE/scene7/using/WSb6fcde95647ddd92-4f4373d8126675981f2-7fff.html
Um dieses Problem zu beheben, muss ein Unternehmensadministrator des ausgewählten Kontos, die Option „Benutzerdefinierte Konvertierung aktivieren“ auswählen. Wählen Sie „Einstellungen“ > „Bildvorgaben“, um auf diese Option zuzugreifen.
Wenn die Option „Benutzerdefinierte Konvertierung aktivieren“ nicht verfügbar ist, stellen Sie sicher, dass die Option „MediaPortal Funktionen anzeigen“ unter „Persönliche Einstellungen“ ausgewählt ist.
Der Media Cart wird im lokalen Flash-Cache gespeichert. SPS legt keine Beschränkung für die
maximale Anzahl von Assets, die Sie dem Media Cart hinzufügen können, aber die Flash-Laufzeitumgebung steuert sie.
Der Media Cart wird möglicherweise automatisch bereinigt, wenn viele Einträge in diesem Cachespeicher enthalten sind.
Suchen Sie nach folgender Beschreibung von der offiziellen Hilfe für die Flash-Laufzeitumgebung:
http://help.adobe.com/de_DE/FlashPlatform/reference/actionscript/3/flash/net/SharedObject.html
„Berücksichtigung des lokalen Festplattenspeichers. Lokale gemeinsame Objekte weisen einige Einschränkungen auf, die beim Entwurf der Anwendung unbedingt berücksichtigt werden müssen.
Manchmal dürfen SWF-Dateien lokale freigegebene Objekte nicht schreiben, und manchmal können die in den lokalen freigegebenen Objekten gespeicherten Daten ohne Ihr Wissen gelöscht werden. Flash Player-Benutzer können den Speicherplatz für einzelne Domänen oder für alle Domänen verwalten. Wenn die Benutzer den verfügbaren Speicherplatz verringern, können einige lokale freigegebene Objekte gelöscht werden.
Außerdem stehen Flash Player-Benutzern Datenschutzeinstellungen zur Verfügung, die Domänen von Drittanbietern (andere Domänen als die in der aktuellen Browser-Adressleiste angezeigte) davor abhalten können, lokale freigegebene Objekte zu lesen oder zu schreiben. Unter Mac OS ab AIR 3.3 wurde der Speicherort für lokale freigegebene Objekte geändert. Wenn Sie also ein Upgrade auf den 3.3.-Namespace ausführen, sieht es so aus, als ob die Objekte verloren gegangen sind.“