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- Starten Sie InDesign neu und melden Sie sich erneut an.
- Versuchen Sie erneut, Ihre Dokumente zu veröffentlichen.
Zuletzt aktualisiert am
Aug 03, 2021 11:59:32 AM GMT
Problem
Der Benutzer erhält beim Veröffentlichen eines InDesign-Dokuments mit der Funktion „Online veröffentlichen“ einen Upload-Fehler.
Lösung
Dokumentspezifisches Problem
Wenn beim Veröffentlichen eines bestimmten Dokuments Probleme auftreten, können einige der verknüpften Dateien höchstwahrscheinlich nicht hochgeladen werden.
Für eine detaillierte Lösung veröffentlichen Sie Ihr Problem unter https://community.adobe.com/t5/indesign/try-the-new-publish-online-preview-feature-in-indesign-cc-2015/td-p/7303078?page=1. Sie können auch eine E-Mail mit Ihrem InDesign-Dokumentpaket an sharewithid@adobe.com mit dem Titel: „PublishOnline dokumentenspezifische Upload - Fehler“ senden.
Upload-Problem mit allen Dokumenten
Wenn beim Hochladen von InDesign-Dokumenten Probleme auftreten, haben wir eine Reihe von möglichen Ursachen (und Lösungen) ermittelt:
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- Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie die Antivirensoftware auf Ihrem Computer und starten Sie InDesign neu.
- Versuchen Sie erneut, Ihre Dokumente zu veröffentlichen.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, deaktivieren Sie die Antivirensoftware auf Ihrem Computer und starten Sie InDesign neu.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob die Netzwerk-Proxy-Einstellungen auf Ihrem System aktiviert sind.
- Wenn sie aktiviert sind, deaktivieren Sie diese Einstellungen.
- Versuchen Sie erneut, Ihre Dokumente zu veröffentlichen.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, veröffentlichen Sie Ihre Dokumente aus einem anderen Netzwerk.
Wenn das Veröffentlichen in einem anderen Netzwerk funktioniert, kann es in Ihrem Netzwerk zu Einschränkungen für externe Domänen kommen.
In diesem Fall müssen Sie die folgenden Online-Veröffentlichungsdomänen in Ihrem Netzwerk auf die Positivliste setzen:
- cc-api-cp.adobe.io
- s3*.amazonaws.com
- indd.adobe.com
Wenn das Problem weiterhin besteht:
- Gehen Sie zum folgenden Speicherort: https://cc-api-cp.adobe.io/api/v2/limits.
Wenn Sie den Safari-Browser verwenden, wird beim Aufrufen des obigen Speicherorts eine Datei auf einen Computer heruntergeladen, auf dem eine Textnachricht angezeigt wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Netzwerk-Proxy-Einstellungen auf Ihrem Computer deaktivieren, bevor Sie auf den obigen Link zugreifen. - Bitte senden Sie Ihr Problem zusammen mit dem Screenshot der Nachricht über den obigen Link an https://community.adobe.com/t5/indesign/try-the-new-publish-online-preview-feature-in-indesign-cc-2015/td-p/7303078?page=1.
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