Problem

Wenn Sie versuchen, Fotos zu importieren oder zu synchronisieren, zeigt Lightroom for mobile (iOS) Import angehalten oder Synchronisierung deaktiviert, aufgrund des niedrigen Gerätespeichers.     

Betriebssystem

iOS

Lösung

Lightroom for Mobile (iOS) erfordert mindestens 450 GB lokalen Speicherplatz auf Ihrem Mobilgerät für die Synchronisierung und das Importieren von Bilddaten. Diese Funktionen funktionieren nicht, wenn auf Ihrem iPhone oder iPad nicht genügend Arbeitsspeicher zur Verfügung steht.

Damit diese Funktionen wieder funktionieren und damit Sie Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder iPad freigeben können, führen Sie folgende Schritte aus:

Überprüfen Sie den Speicherplatz auf Ihrem iOS-Gerät

  1. Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Einstellungen > Allgemein > Speicher & iCloud-Verwendung.

    Speichereinstellungen auf Geräten mit iOS
  2. Klicken Sie auf dem Bildschirm Speicher- und iCloud-Verwendung auf Speicher verwalten.

    Auf dem Bildschirm Speicher finden Sie eine Liste Ihrer Anwendungen und wie viel Speicherplatz jede Anwendung verwendet. 

    Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Apple: https://support.apple.com/HT201656.

Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie einige Anwendungen löschen

Nachdem Sie überprüft haben, wie viel Speicherplatz die Anwendungen verwenden, löschen Sie manuell die Anwendungen, die Sie nicht benötigen. Sie können jederzeit Ihre erworbenen Anwendungen oder andere Inhalte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal herunterladen. Folgen Sie diesen Schritten:

  1. Wählen Sie in der Liste der Anwendungen, die im Speicher angezeigt werden, auf eine beliebige App, die Sie entfernen wollen und sehen Sie, wie viel Speicherplatz sie verwendet.

    Speicherplatz von Anwendungen auf dem iOS-Gerät belegt
  2. Jetzt wählen Sie App löschen, um sie zu entfernen. 

    Hinweis:

    Bei einigen Anwendungen, wie z. B. Musik und Videos, können Sie Teile ihrer Dokumente und Daten löschen.

    Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation von Apple: https://support.apple.com/HT203097.

Sobald Sie über ausreichend Speicherplatz auf Ihrem Gerät freigegeben haben, sollten Sie in der Lage sein, die Fotos in der Lightroom-App zu synchronisieren oder zu importieren.

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