Adobe-Programm zur Produktverbesserung

Beim Adobe-Programm zur Produktverbesserung geht es darum, die Anforderungen der Kunden besser zur durchschauen und vorherzusehen, um ihnen erstklassige Produkte und Lösungen bereitzustellen. Die Teilnahme ist freiwillig. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Auf Wunsch können Sie die Teilnahme verweigern.

Welche Daten werden erfasst?

• Angaben zum System, wie etwa Betriebssystem, Prozessor und Speicherkapazität
• Art und Version des Browsers
• Adobe-Produktinformationen, wie etwa die Versionsnummer
• Angaben zur Verwendung von Adobe-Funktionen, wie etwa gewählte Menüoptionen oder Schaltflächen
• Metadaten zu Dateien, wie etwa die Größe Ihre Inhalte sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Dateien werden nicht an Adobe weitergegeben.

Wie werden die Daten von Adobe genutzt?

Die erfassten Daten werden zur Entwicklung neuer Funktionen und zur Verbesserung von Adobe-Produkten genutzt.

Wie wird der Datenschutz sichergestellt?

Adobe schützt die erfassten und übermittelten Daten sehr sorgfältig. Weitere Informationen zum Umgang mit Benutzerdaten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Adobe.

Da keine personenbezogenen Daten erfasst werden, sind die anonymen Daten für Personen außerhalb von Adobe bedeutungslos.

Wie funktioniert die Teilnahme?

Die Programmteilnehmer werden von den teilnehmenden Produkten ausgewählt. Die ausgewählten Benutzer haben die Option, anonyme Daten über ihre Produktnutzung an Adobe weiterzugeben. Diese Option ist für die ausgewählten Benutzer standardmäßig aktiviert.  Als ausgewählter Benutzer haben Sie die Möglichkeit, die Teilnahme abzulehnen. Wählen Sie zu diesem Zweck im Menü „Bearbeiten“ den Befehl „Voreinstellungen“ und ändern Sie die Einstellung zu den Nutzungsdaten.

Im Rahmen der Teilnahme muss von Zeit zu Zeit eine kleine Konfigurationsdatei auf Ihren Computer heruntergeladen werden. Zweck der Datei ist es, die Konfiguration der Nutzungsdatenerfassung zu aktualisieren. Sollten Sie einmal offline sein, werden die Daten gesendet, wenn Sie das nächste Mal online sind. Die Leistung wird hierdurch nicht beeinträchtigt.

In einigen Adobe-Produkten wird zudem möglicherweise die Bitte angezeigt, an einer kurzen, aus nur zwei Fragen bestehenden anonymen Umfrage teilzunehmen. Die Teilnahme ist freiwillig und unabhängig von der Teilnahme am Adobe-Programm zur Produktverbesserung. Die Umfragedaten werden direkt an die sichere Adobe-Datenbank gesendet und dann vom zuständigen Produktteam analysiert.

Welche Produkte nehmen teil?

Adobe Acrobat Reader

Kann ich mich weigern, meine Daten weiterzugeben?

Ja. Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn Sie einer der ausgewählten Teilnehmer sind. Als ausgewählter Teilnehmer haben Sie die Möglichkeit, die Weitergabe dieser Daten abzulehnen. Wählen Sie zu diesem Zweck in Adobe Acrobat Reader im Menü „Bearbeiten“ den Befehl „Voreinstellungen“ und ändern Sie die Einstellung zu den Nutzungsdaten. Wenn Sie kein ausgewählter Teilnehmer sind, werden keine Daten erfasst und die Option zur Datenerfassung wird in den Voreinstellungen möglicherweise nicht angezeigt.

Diese Einstellung gilt für Ihre Nutzung der Funktionen in den teilnehmenden Produkten. Sie gilt nicht für Dienste, die von diesen Produkten verwendet werden, wie etwa Adobe Acrobat Export PDF, Create PDF und die Speicherung in einem Online-Konto. Diese Dienste unterliegen den entsprechenden Datenschutzrichtlinien und den Adobe-Datenschutzrichtlinien.

Systemadministratoren in einem Unternehmen können die Teilnahme eines Benutzers am Feedback-Programm mit dem im folgenden Artikel angegebenen Registrierungsschlüssel deaktivieren.

http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/UsageMeasurement.html

Erhalte ich Spam, wenn ich am Programm teilnehme?

Sie erhalten von Adobe keine E-Mails zu diesem Programm, unabhängig davon, ob Sie sich für oder gegen die Teilnahme entscheiden. Im Rahmen dieses Programms erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit deren Hilfe Sie identifiziert oder kontaktiert werden könnten.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Für die Teilnahme an diesem Programm ist eine Internetverbindung erforderlich. Sie müssen jedoch nicht ständig verbunden sein. Sobald eine Internetverbindung verfügbar ist, werden die Daten automatisch und mit minimalen Auswirkungen auf Ihre Verbindung übertragen.

Kann ich die erfassten Daten anzeigen, bevor sie an Adobe gesendet werden?

Nein, die Daten können nicht angezeigt werden. Dieses Programm ist dafür gedacht, Daten von Millionen von Nutzern zu erfassen, ohne deren Produktnutzung zu beeinträchtigen. Die Daten werden deshalb automatisch versendet. Die Daten werden außerdem kodiert, damit sie effizient verarbeitet werden können.

Wie lange dauert die Teilnahme?

Daten werden so lange erfasst, wie Sie die Produktversion nutzen, auf die sich Ihre Teilnahme bezieht, oder bis Sie sich entscheiden, die Teilnahme zu beenden.