Bekannte Probleme im Zusammenhang mit Adobe Social

Moderationsübersicht: Moderationsberichte werden nicht heruntergeladen

Bekannte Probleme: Moderation, Social Buzz und Listening-Regeln

Status: Wir aktualisieren unsere Infrastruktur, um Zuverlässigkeit und Kapazität zu erhöhen.

Uns sind die Probleme im Zusammenhang mit Moderation, Social Buzz und Listening-Regeln bekannt und wir arbeiten aktiv daran, diese zu beheben. Benutzer könnten die unten aufgeführten Probleme in Adobe Social möglicherweise noch am Wochenende bis Anfang nächster Woche haben, während wir an der Behebung arbeiten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und stellen weitere Informationen bereit, sobald diese verfügbar sind. 

Moderation

  • Das Laden von Feeds ist um ca. 10-15 Minuten oder länger verzögert
  • Neue Daten sind nicht in Feeds verfügbar
  • Sporadische Moderationsfehler beim Versuch, die Aktionen Lesen, Antworten, Eskalieren auszuführen. 
Social Buzz
  • Es werden keine Daten angezeigt oder das Laden der Seite ist langsam.
  • Neue Daten nicht verfügbar
Listening-Regeln
  • Beim Anzeigen oder Bearbeiten von Begriffen werden keine Regeln angezeigt