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Wenn Sie den Sentiment-Wert eines Beitrags im Social Buzz-Bericht nicht ändern können und die Nachricht „Fehler beim Aktualisieren von Sentiment“ erhalten, öffnen Sie einen neuen Fall mit dem Social Support-Team. Geben Sie Details zum jeweiligen Beitrag und zu dem Sentiment-Wert, den Sie einzustellen versuchen, an, einschließlich Screenshots.