Wähle Ansicht aus dem Menü am oberen Rand des Fensters Datei-Explorer und dann Versteckte Elemente.
Erfahre, wie du den Schreibschutzfehler des Ordners "Voreinstellungen" in Premiere Pro und After Effects behebst.
Problem
In seltenen Fällen können folgende Probleme auftreten:
- Premiere Pro oder After Effects reagieren nicht mehr.
- Premiere Pro oder After Effects scheinen sich zeitweise zu verlangsamen.
- Eine Meldung wird angezeigt, die darauf hinweist, dass der Ordner „Voreinstellungen“ schreibgeschützt ist.
- Premiere Pro oder After Effects stürzt beim Starten oder Öffnen ab.
- Premiere Pro oder After Effects stürzt beim Zugriff auf Dateien auf Ihrem Computer ab, z. B. beim Importieren oder Exportieren.
Lösung
Lege manuell sowohl Lese- als auch Schreibrechten in den Attributen für den Ordner Voreinstellungen fest. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Adobe-Ordnern Lese- und Schreibrechte zu erteilen.
Windows:
Führe diesen Vorgang auf jedem der folgenden Ordner aus:
- C:\Programme\Adobe
- C:\Programme (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Benutzer\<Benutzer>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\Benutzer\<Benutzer>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\<Versionsnummer> - für Premiere Pro.
- C:\Benutzer\<Benutzer>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<Versionsnummer> - für After Effects.
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Navigiere mit den oben angegebenen Pfaden zu dem Ordner.
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Klicke im Fenster File Explorer mit der rechten Maustaste auf den Ordner und wähle Eigenschaften.
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Klicke auf die Registerkarte Sicherheit und dann auf Bearbeiten, um Berechtigungen zu festzulegen.
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Wähle im Dialogfeld Berechtigungen deinen Benutzernamen. Deaktiviere im Bereich Berechtigungen das Kontrollkästchen Verweigern.
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Klicke auf OK.
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Starten Sie die Anwendung.
Unter macOS
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Öffnen Sie ein neues Fenster im Finder.
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Halte die Wahltaste gedrückt, klicke auf Gehe zu auf der Symbolleiste am oberen Rand des Bildschirms, und wähle dann Bibliothek.
Hinweis:Die Bibliothek ist ausgeblendet, es sei denn, Sie drücken die Wahltaste.
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Suche und öffne den Ordner Unterstützung für Anwendung/Adobe/Premiere Pro.
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Klicke auf den Ordner <Versionsnummer> und drücke die Befehlstaste + I, um das Fenster Info aufzurufen.
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Überprüfen Sie, ob Ihr Benutzerkonto im Abschnitt Freigabe und Berechtigungen unten im Fenster Informationen angezeigt wird. Stellen Sie sicher, dass die Zugriffsrechte auf Lesen und Schreiben festgelegt sind.
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Wenn ein Benutzerkonto nicht aufgeführt ist, führe die folgenden Schritte aus:
a. Klicke auf das Schlosssymbol am unteren Fensterrand.
b. Gib nach Aufforderung die Benutzeranmeldedaten ein.
c. Wähle die Schaltfläche +, um dein Benutzerkonto hinzuzufügen.
d. Wähle dein Benutzerkonto und wähle Auswählen.
e. Ändere die Zugriffsrechte in deinem Benutzerkonto auf Lesen & Schreiben, indem du auf Schreibgeschützt klickst und die Einstellung auf änderst.
f. Wähle das Schloss symbol, um die Änderungen zu speichern.
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Wenn das Benutzerkonto bereits aufgeführt ist, aber nur auf Lesen festgelegt ist, folgen Sie allen Schritten unter Schritt 6 außer Schritt c und d.
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Für After Effects wiederholen Sie die Schritte 1-7 für diesen Dateipfad - [Laufwerk]/Benutzer/[Benutzer]/Library/Preferences/Adobe/.