Notes de mise à jour sur Adobe Connect Mobile 2.3

Grâce au client mobile gratuit pour Adobe Connect, vous pouvez héberger et partager des événements, collaborer sur ces projets et suivre des formations à tout moment et où que vous soyez. Le client met à votre disposition les principales fonctionnalités d’Adobe Connect : vous bénéficiez d’un environnement parfaitement adapté à la mobilité. Adobe Connect Mobile 2.3 inclut de nouvelles fonctionnalités et rectifie certains problèmes. L’application est toujours disponible en anglais, français, allemand et japonais.

Ce document contient des informations sur la version d’Adobe Connect Mobile 2.3, qui constitue une mise à jour pour toutes les plateformes mobiles prises en charge. La plupart des nouvelles fonctionnalités sont destinées aux tablettes. Les fonctionnalités pour smartphone des versions précédentes de l’application restent disponibles aux hôtes sur les périphériques de taille moindre.

• Tableau blanc amélioré avec de nouveaux outils.
  • Outil Plume (nécessite Adobe Connect Server 9.3 ou version ultérieure)
  • Outil Crayon (nécessite Adobe Connect Server 9.3 ou version ultérieure)
  • Outil d’organisation d’objet (le déplacement des objets vers l’avant, vers l’arrière, etc. nécessite Adobe Connect Server 9.3 ou version supérieure)
  • Outil Panoramique et zoom (maintenant disponible sur tablettes)
  • Sélecteur de couleurs mis à jour
  • Sélecteur de taille/valeur d’opacité mis à jour
• Prise en charge du pointeur vert (nécessite que l’hôte sur le client de réunion de bureau soit activé)
• L’hôte sur le bureau peut accorder des autorisations aux participants et aux invités pour dessiner sur le tableau blanc sans être présentateur ou hôte sur le périphérique mobile
• Prise en charge du contenu créé dans Adobe Presenter 10 (le format de publication « Les deux » est pris en charge)
• Correctifs

Principaux avantages

• Réunions et classes virtuelles n’importe où et n’importe quand avec le suivi de questionnaires
• Fonctionnalités de présentation et d’hébergement de contenu enrichi en déplacement
• Le partage de photos, vidéos et documents par toute personne présente apporte le contexte et l’expérience des utilisateurs mobiles dans la salle partagée, permettant un engagement accru dans la collaboration de groupe
• Facilité d’utilisation et expérience tactile exceptionnelle, notamment le dessin avancé sur tableau blanc du bout du doigt

Configuration système requise

Consultez la page spécification technique pour les dernières spécifications techniques, exigences et recommandations.

Réunion Adobe Connect

• La plupart des fonctionnalités d’Adobe Connect Mobile sont prises en charge lors de la participation aux réunions sur Adobe Connect Server 8.2 et les versions ultérieures, à partir d’un périphérique mobile pris en charge
• Les nouvelles fonctionnalités ajoutées dans Adobe Connect Mobile 2.3 peuvent ne pas être activées dans toutes les réunions Adobe Connect Server exécutant une version antérieure à la version 9.3 de Connect Server
• Adobe Connect Mobile 2.3 ne prend pas en charge les versions antérieures à Connect Server 8.2

Android

• Android 3.2 ou version ultérieure
• Périphériques : Motorola DROID RAZR MAXX, Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab 2 10.1, Samsung Galaxy Tab Pro 8.4, Samsung Galaxy S3 et S4, tablette Nexus 7

Apple

• iOS 7 ou version ultérieure
• Périphériques : iPhone 4 S, iPhone 5, iPhone 5 S, iPad 2 ou version ultérieure, iPad mini, iPod Touch (4e et 5e générations)

BlackBerry

BlackBerry PlayBook : non pris en charge dans Adobe Connect Mobile 2.3

Problèmes résolus

• Les périphériques Android exécutant Android OS 4.4 (KitKat) ne peuvent pas diffuser de son
• La chaîne ou le bouton Hôte permettant de promouvoir l’utilisateur en tant qu’hôte est vide
• Lorsque l’option « Offrir aux participants la possibilité d’accéder à la conférence en cours » est désactivée, le client mobile ne respecte pas cette option
• Lorsque l’utilisateur mobile parle, l’icône de téléphone clignote pour indiquer que l’utilisateur est en train de parler
• La conférence audio ne démarre pas toujours lors de l’utilisation d’un profil UV personnalisé
• Le titre du module Partage n’affiche pas le titre mis à jour
• Lorsque le clavier externe se connecte à un périphérique, l’appui sur la touche Entrée n’active pas et ne passe pas à l’écran suivant
• Les couleurs de remplissage des objets (coche, flèche 3D, étoile, croix) dessinés sur le tableau blanc sont maintenant rendues correctement

Problèmes connus et limites

Adobe Connect Mobile fournit toujours un sous-ensemble des fonctionnalités et modules de réunion de bureau

• En particulier les modules Téléphonie vidéo, Partage de fichiers, Liens Web et les modules personnalisés ne sont pas pris en charge
• Les hôtes mobiles ne peuvent pas ajouter de nouvelles dispositions ou de nouveaux modules à la salle de réunion
• Les hôtes mobiles ne peuvent pas répondre aux questions du module Q & R
• Les hôtes mobiles ne peuvent pas démarrer d’atelier
• Les hôtes mobiles et les présentateurs ne peuvent pas afficher la zone réservée aux présentateurs si elle est activée
• Le partage d’écran n’est pas disponible sur les appareils mobiles. Cela est principalement dû aux restrictions des systèmes d’exploitation des périphériques, pas aux priorités des fonctionnalités de l’application. Ce problème est considéré comme une requête prioritaire et l’équipe s’en occupe
  
• Le client mobile n’adhère pas à certains des paramètres de conformité et de sécurité, comme la désactivation des mains levées et la désactivation de l’enregistrement
• Lorsque l’hôte choisit d’effectuer un zoom avant sur un fichier PDF, le client mobile n’effectue pas le zoom avant automatiquement
• Le transfert de contenu depuis le périphérique pour le partage dans un module Partage dépend du périphérique et de la plateforme. Les utilisateurs Apple iOS peuvent uniquement transférer des photos depuis leur bibliothèque, tandis que la plupart des utilisateurs Android peuvent transférer tout type de contenu pris en charge
• Les animations PowerPoint ne sont pas lues si un utilisateur les passe. Utilisez les touches fléchées pour vous déplacer vers l’avant ou revenir en arrière et déclencher les animations
• Si la présentation PowerPoint est publiée dans Adobe Presenter pour Connect Server puis partagée dans plusieurs modules Partage, les clients mobiles ne peuvent pas basculer entre les modules Partage pour voir la présentation
• Si plusieurs modules Partage partagent des présentations PowerPoint publiées à l’aide d’Adobe Presenter, le contenu et les modules Partage ne se comportent pas comme prévu
• La reconnexion automatique après basculement du serveur n’est pas prise en charge depuis les clients mobiles
• La « Demande de contrôle » (de l’activité de partage d’écran) n’est pas prise en charge
• La prise en charge du contenu vidéo dépend du périphérique. Le contenu MP4 ou F4V transféré directement dans le module Partage est lu dans le module Partage sous Android, mais pas sous iOS. Le contenu MP4 ou F4V inclus dans une diapositive PowerPoint n’est pas lu dans l’application Adobe Connect Mobile. Le contenu SWF n’est pas pris en charge sous iOS ou Android. Les vidéos FLV sont lues sur toutes les plateformes
• Sur certains périphériques, il n’existe aucun bouton de fermeture du clavier après la saisie dans le module Note
• La copie et le collage de texte d’un module Note à un autre module Note ne conserve pas le format de texte enrichi
• Les résultats de questionnaire ne s’affichent pas si la diapositive de résultats présente une couleur d’arrière-plan grise
• Certains formats de texte enrichi dans le module Note sont supprimés dès qu’un utilisateur mobile sous iOS saisit du texte dans ce module. Toutes les tailles et couleurs de police affectent la totalité du module Note
• Lors du partage d’un cours dans une classe virtuelle, si le contenu du cours est une présentation (sans questionnaire), l’état pour les utilisateurs n’est pas marqué comme « Achevé ». Une fois que le présentateur/hôte a atteint la fin de la présentation, une solution consiste à revenir à la première diapositive et à désynchroniser la présentation. Le client mobile doit parcourir le diaporama entier à partir de la première diapositive pour que le cours soit marqué comme « Achevé »
• Même si les questionnaires sont pris en charge sur iPhone et iPod Touch, il n’est pas recommandé de répondre à un questionnaire sur ces périphériques, car cela peut s’avérer difficile pour l’utilisateur de sélectionner la réponse souhaitée en raison de la taille réduite du périphérique
• Les questions à choix multiples, vrai/faux, à correspondance, à trous et à zone sensible sont prises en charge mais les questions à réponse courte ou de classement ne sont pas prises en charge. Lorsque vous créez des questions de questionnaire pour un public mobile, n’utilisez pas ces types de questions non pris en charge ; sinon, des résultats inattendus surviennent. Si les utilisateurs mobiles interagissent avec des questionnaires qui incluent des types de questions non pris en charge, ils peuvent être bloqués/incapables de naviguer dans le questionnaire, et les données de score du questionnaire ne sont pas fiables
• En cas de partage d’un fichier MP3 dans un module Partage, le présentateur/hôte mobile n’aura accès à aucun outil de dessin
• Si un utilisateur rencontre une déconnexion et se reconnecte automatiquement à la réunion, la session de l’utilisateur peut être écrasée ou renouvelée. Cela peut entraîner un rapport inexact du nombre total de minutes de session de réunion auxquelles l’utilisateur a assisté