Question 

Lorsque l’on fait la moyenne du temps passé sur le site par mois, on obtient une valeur inférieure aux chiffres obtenus mois par mois. Exemple de rapport :

KCS_Average

Dans le rapport ci-dessus, la moyenne totale du temps passé sur le site est de 51 secondes. Alors que si l’on regarde mois par mois, cette valeur n’est jamais inférieure à 60. Comment se fait-il alors que la moyenne totale soit inférieure à 60 ?

Réponse

KCS_Average2

Prenons les huit accès ci-dessus comme exemple pour ce scénario.

Calculons le temps moyen passé pour A. On obtient le numérateur, c’est-à-dire le temps passé, en l’additionnant. Le temps passé total pour A est de 5 + 10 + 5 + 15 = 35 secondes. Le dénominateur ne prend pas 4 en compte, mais seulement 2, car il prend en compte la séquence. Il n’y a eu que deux séquences (accès continus) pour A : Accès 1 à 3 et accès 8. Donc, le temps passé total pour A est de 35 / 2 = 17,5 secondes.

Cependant, la séquence considérée équivaut seulement à 1 pour la ventilation de la dimension avec 1. C’est ainsi parce que l’ensemble des accès a lieu au mois de mai. Par conséquent, le temps passé moyen ventilé par mois est de 35 / 1 = 35 secondes, ce qui est un résultat supérieur à la valeur moyenne avant ventilation.

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