Installation d’extensions | Animate

Les extensions vous permettent d'ajouter de nouvelles fonctions et fonctionnalités à plusieurs produits Adobe, y compris Animate. Certaines de ces fonctionnalités comprennent des composants de l'interface utilisateur, des cours et bibliothèques ActionScript et des fichiers d'aide.

Installation de plug-ins et d'extensions pour Animate et d'autres applications Creative Cloud

Vous pouvez installer des plug-ins ou des extensions pour Animate et d’autres applications de Creative Cloud en suivant les instructions disponibles dans la section Installer des plug-ins et d’extensions pour les applications Creative Cloud.

Installer des extensions ZXP à l’aide de l’utilitaire d’installation d’extensions

Si vous ne pouvez pas installer votre extension à l'aide de l'application de bureau Creative Cloud et que vous disposez de fichiers zxp, cliquez ici et suivez les instructions pour l'installer à l'aide d'un utilitaire d'installation d'extension.

Résoudre les problèmes d’installation d’extension

Vous pouvez parfois rencontrer des difficultés lors de l’installation d’une extension. Plusieurs facteurs peuvent perturber ou empêcher la réussite de l’installation. Voici une liste de problèmes possibles et des solutions proposées.

Installation réussie mais les extensions ne sont pas chargées

Lorsqu’il y a une différence dans les paramètres régionaux du système et les paramètres régionaux installés d’Animate, les fichiers d’extension copiés dans le dossier des paramètres régionaux du système dans le répertoire des préférences. Si l’utilisateur reçoit un message d’installation réussie dans l’application Creative Cloud ou l’Utilitaire de Gestion des Extensions mais que les extensions ne se chargent pas dans Animate, vérifiez l’emplacement suivant :

• Sous Windows :  C:\Utilisateurs\[nom d’utilisateur]\AppData\Local\Adobe\Animate 2019\
• Sous Mac: /Utilisateurs/[nom d’utilisateur]/Library/Application\ Support/Adobe/Animate 2019/

S’il contient deux dossiers de paramètres régionaux, alors copiez le contenu du dossier de commandes et de WindowSWF du dossier des paramètres régionaux de système à l’en_AU de dossier de paramètres régionaux de l’application par exemple en_AU (paramètres régionaux du système), en_US (paramètres régionaux d’Animate)

• Copiez les dossiers suivants (le cas échéant)     
• Copiez le contenu de en_AU\Configuration\Commands\ to en_US\Configuration\Commands\     
• Copiez le contenu de en_AU\Configuration\WindowSWF\ to en_US\Configuration\WindowSWF
• Démarrez Animate et vérifiez les extensions.

Téléchargement corrompu

Un transfert incomplet peut générer un fichier d’installation endommagé ou une version plus récente de l’extension peut avoir été publiée sur Exchange. Essayez de télécharger à nouveau l’extension.

Plateforme incorrecte

Toutes les extensions destinées à Animate sont des fichiers ZXP. Cependant, la plupart des extensions sont proposées dans des versions distinctes pour Windows et Mac OS. Sélectionnez le fichier correspondant à votre système d’exploitation avant de télécharger l’extension.

Incompatibilité d’extension

Assurez-vous que l’extension est compatible avec votre plateforme. Certaines extensions sont conçues uniquement pour un système d’exploitation et non pour les deux. Notez la configuration requise pour l’extension sur la page de téléchargement.

Problèmes d’extension

En cas de problème avec une extension spécifique, les utilisateurs publient généralement des messages à l’intention des autres utilisateurs et du développeur de l’extension. Ces problèmes sont décrits dans la section Exchange Extensions d’Animate de la communauté Animate. Avant de publier un message, familiarisez-vous avec les règles d’étiquette et les modalités générales d’utilisation de cette communauté.

Si vous avez besoin d’aide avec une extension spécifique, reportez-vous aux informations de contact et de support que la plupart des développeurs incluent également avec leurs extensions.

Versions localisées d’Animate 

Il est possible de créer des extensions d’Animate compatibles avec les versions localisées. Cependant, de nombreux développeurs n’ont pas localisé leurs extensions et l’extension peut s’installer dans un dossier non localisé. 

Conflits système

Si les problèmes d’installation d’extension persistent, essayez d’éliminer les conflits système qui peuvent interférer avec le programme d’installation de l’extension, par exemple en arrêtant tous les processus d’arrière-plan et applications en cours d’exécution susceptibles de provoquer le conflit.

Informations supplémentaires

Pour obtenir des informations de dépannage générales concernant les extensions, consultez l’Aide sur les extensions sur la page principale d’Exchange.