Impossible d’afficher le calendrier

Problème

Vous ne pouvez pas afficher le calendrier lors de la modification de la date d’expiration d’un profil externe.

Description

Lorsqu’un administrateur tente de modifier la date d’expiration d’un profil d’inscription externe et clique sur le calendrier pour modifier la date d’expiration, le calendrier ne s’affiche pas.

Cause

Le problème se produit pour les raisons suivantes :

  • Le niveau de zoom du navigateur est supérieur à 100 %.
  •  L’échelle et la disposition des paramètres d’affichage sont supérieures à 100 %.

Résolution

Navigateur

  1. Lancez le navigateur.

  2. Connectez-vous à Adobe Captivate Prime.

  3. Sur la barre d’adresses, cliquez sur l’icône de zoom.

  4. Cliquez sur Réinitialiser.

  5. Modifier la date d’expiration du profil d’inscription.

Paramètres d’affichage

  1. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Système.

  2. Cliquez sur Afficher.

  3. Dans la section Échelle et mise en page, utilisez la liste déroulante. Définissez les paramètres sur 100 %.

  4. Redémarrez l’ordinateur.

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