Comment récupérer le jeton API pour le compte DTM ?

L’intégration d’AEM à DTM requiert l’utilisation d’un jeton API de compte DTM. La clé API est uniquement visible par les utilisateurs qui se sont authentifiés via les employés de Marketing Cloud et Adobe.

Pour récupérer votre jeton API, suivez la procédure ci-dessous :

  1. Connectez-vous à Experience Cloud (précédemment Marketing Cloud) via Marketing.adobe.com

  2. Connectez-vous à DTM via Marketing Cloud.

    1. Cliquez sur l’icône de sélecteur de solution.

    2. Sélectionnez le service principal Activation.

    3. Placez le pointeur de la souris sur la carte Gestion dynamique des balises et cliquez sur le bouton Entrer qui s’affiche.

  3. Une fois connecté à DTM, accédez à l’onglet Compte de gestion dynamique des balises à l’aide de la barre de navigation gauche.

  4. Affichez le jeton API.

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre jeton API, vous pouvez contacter le service clientèle Adobe ou joindre l’équipe de la Communauté Adobe DTM (Jantzen Belliston). Pour récupérer votre jeton, vous devez fournir le nom de la société DTM et l’adresse électronique associée à l’utilisateur DTM.

Il est possible de contacter le service clientèle par le biais de l’adresse électronique clientcare@adobe.com de l’assistance utilisateur.

Il est possible d’entrer en contact avec l’équipe de la communauté en rejoignant la communauté en ligne et en envoyant un message privé à Jantzen Belliston.

Dans la mesure où le jeton API est essentiellement un mot de passe, l’équipe de la Communauté ne sera pas en mesure de l’envoyer par e-mail.

 Adobe

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