InDesign plante ou renvoie une erreur 2 lors de l’enregistrement

Après l’installation des mises à jour Microsoft Windows du 13 janvier 2026, Adobe InDesign renvoie une erreur 2 au cours des opérations d’enregistrement de fichiers ou plante lors de l’utilisation de fichiers stockés à des emplacements synchronisés avec le cloud tels que OneDrive, Dropbox, Google Drive et autres.

Versions Windows affectées

• Windows 10 - 13 janvier 2026 — KB5073724 (builds du système d’exploitation 19045.6809 et 19044.6809)
• Windows 11 - 13 janvier 2026 — KB5074109 (builds du système d’exploitation 26200.7623 et 26100.7623)

D’après nos investigations, le problème semble lié aux modifications récentes du système d’exploitation Windows, en particulier la façon dont les fichiers sauvegardés dans le cloud sont gérés après la mise à jour. Il n’y a eu aucune modification récente dans InDesign qui pourrait expliquer ce comportement.

Microsoft a reconnu le problème (Windows 10 et Windows 11), et nous travaillons étroitement avec eux pour le résoudre aussi rapidement que possible. En attendant, voici quelques solutions de contournement susceptibles d’atténuer l’impact.

Solution 1

Désinstallez les mises à jour Microsoft publiées le 13 janvier 2026.

Solution 2 (environnements d’entreprise)

Pour les environnements d’entreprise, l’une des approches possibles consiste à implémenter un KIR (Known Issue Rollback) de stratégie de groupe pour la mise à jour KB de janvier KB5073724 (Windows 10) ou KB5074109 (Windows 11). Les étapes pour appliquer le KIR sont les suivantes :

Solution 3

Enregistrez le document sur le disque local, puis copiez-le aux emplacements synchronisés avec le cloud, tels que OneDrive, Dropbox, Google Drive et autres.

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