- Guide de l’utilisateur Learning Manager
- Introduction
- Résumé des nouvelles fonctionnalités
- Notes de mise à jour
- Configuration requise | Adobe Learning Manager
- Package de site de référence Adobe Learning Manager (site de référence ALM) pour AEM Sites.
- Application Adobe Learning Manager pour Microsoft Teams
- Conformité de Learning Manager au RGPD
- Accessibilité dans Learning Manager
- Prise en charge du domaine personnalisé
- Prise en main
- L’administrateur
- Connexion utilisateur
- Ajouter des utilisateurs et créer des groupes d’utilisateurs
- Ajouter des emplacements de salle de classe
- Création de modules de cours, d’instances et de programmes d’apprentissage
- Catalogue de contenu Learning Manager
- Marché de contenus
- Rapports
- Parcours d’apprentissage
- Plans d’apprentissage
- Gérer les commandes et la facturation Learning Manager
- Assistances à la tâche
- Certifications
- Catalogues
- Ajouter des utilisateurs par groupe
- Emprunter l’identité d’un élève et d’un responsable
- Plusieurs connexions SSO
- Comptes de pairs
- Création et modification de compétences et niveaux
- Recommandation de cours basée sur l’IA
- Ludification
- Personnalisation de la page d’accueil des élèves
- Badges
- Thèmes de couleur
- Relevés de notes des élèves
- Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
- Lecteur Fluidic
- Annonces
- Modèles de courriers électroniques
- Intégration d’Adobe Connect
- Paramètres
- Notifications
- Utilisateurs de tablettes Android et iPad
- Prise en main en tant qu’administrateur
- Purger les utilisateurs
- Balises
- Catalogue de contenu Learning Manager
- Rôles personnalisés
- Étiquettes de catalogue
- xAPI dans le gestionnaire de formation
- Surveillance et modération de l’Apprentissage par les réseaux sociaux en tant qu’administrateur
- Activer le contrôle complet du catalogue partagé
- Mappage de compétences avec les domaines de compétence
- Administrateur d’intégration
- Manuel de migration
- Connecteurs Learning Manager
- Intégration de Learning Manager à AEM
- Installation du package Salesforce dans Learning Manager
- Installer le connecteur Microsoft Teams
- Manuel du développeur d’applications
- Application Learning Manager pour Salesforce
- Paramètres
- Gérer des rôles personnalisés via les fichiers CSV
- Auteurs
- Connexion utilisateur
- Bibliothèque de contenu
- Création, modification et publication de cours
- Catalogues
- Assistances à la tâche
- Intégration d’Adobe Connect
- Ajouter des objets d’apprentissage dans diverses langues
- Notifications aux utilisateurs
- Modèles de courriers électroniques
- Comment choisir les modules de cours ?
- Aperçu en tant qu’élève
- Paramètres
- xAPI dans le gestionnaire de formation
- L’instructeur
- Un élève
- Se connecter
- Paramètres de profils
- Catalogues
- et
- Lecteur Fluidic
- Programmes d’apprentissage
- Certifications
- Assistances à la tâche
- Badges
- Compétences et niveaux
- Ludification
- Notifications aux utilisateurs
- Annonces
- Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
- Application Learning Manager pour Salesforce
- Intégration d’Adobe Connect
- Application des élèves pour les appareils mobiles et les tablettes
- Apprentissage par les réseaux sociaux dans Learning Manager
- Application de bureau Adobe Learning Manager
- Page d’accueil de l’élève
- Partager sur l’Apprentissage par les réseaux sociaux
- Configuration requise | Application de bureau Adobe Learning Manager
- Responsable
- Forum aux questions
- Base de connaissances
- Impossible de se connecter à Learning Manager
- Le Résumé de l’apprentissage n’affiche pas les données actuelles
- Impossible de charger un fichier CSV
- Génération d’un fichier HAR
- La fenêtre contextuelle automatique de retour d’informations L1 ne s’affiche pas
- Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’une certification
- Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’un Programme d’apprentissage
- Problèmes liés au retrait d’un programme d’apprentissage
- Impossible d’attribuer un badge
- La session expire dans Learning Manager
- Impossible de rechercher un cours
- Résolution des problèmes de migration
- Résolution des problèmes de l’application Learning Manager
- Les utilisateurs sont automatiquement supprimés dans Learning Manager
- Problèmes de publication dans le domaine de l’UE
- Impossible de s’inscrire en tant qu’utilisateur externe
- Intégration d’Okta Active Directory à Adobe Learning Manager
- Impossible d’afficher les élèves dans un cours
- Impossible d’afficher le calendrier
- Le module n’est pas marqué comme terminé après que l’élève a suivi un cours
- Impossible d’acquérir une compétence après avoir suivi un cours
- Les boutons radio sont manquants
- Impossible d’afficher les envois de fichiers dans Learning Manager
Learning Manager propose désormais un Marché de contenus qui vous permet d’explorer et d’acheter des formations. Explorez plus de 70 000 cours couvrant un large éventail de sujets, disponibles dans plusieurs formats. Faites votre choix parmi des listes de lecture sélectionnées qui correspondent à une grande variété de rôles et répondent à vos besoins en matière d’apprentissage et d’acquisition de compétences.
Dans l’application Administrateur, une nouvelle option Marché de contenus est disponible dans le panneau de gauche.
Les utilisateurs peuvent effectuer des achats dans des listes de lecture sélectionnées couvrant différents sujets ou acheter l’intégralité du catalogue.
Sur la page, vous pouvez voir deux vignettes : Formation en entreprise et Formation Creative Cloud. La première vignette ouvre le marché, à l’aide duquel vous pouvez acquérir des cours pour vos élèves. La deuxième vignette ouvre le catalogue des contenus.
La page Formation en entreprise de l’application Administrateur vous permet d’inviter des utilisateurs et de télécharger le rapport des intérêts, et d’acheter l’intégralité du catalogue ou une liste de lecture sélectionnée.
Inviter des utilisateurs
Invitez les utilisateurs à explorer le Marché de contenus et à exprimer leur intérêt. En tant qu’administrateur, vous pouvez inviter tous les élèves du compte ou inviter des élèves sélectionnés. Pour accorder l’accès aux élèves, vous devez les inviter.
Un élève peut également être supprimé de l’option Marché de contenus. Pour révoquer l’accès, cliquez sur le lien Révoquer l’accès. Les utilisateurs ne pourront plus afficher la page Marché de contenus dans l’application d’apprentissage.
Cette option est sélectionnée par défaut pour tous les nouveaux comptes. Pour les comptes existants, l’administrateur doit inviter les utilisateurs à explorer le marché.
Achat
Vous bénéficiez d’un accès illimité à l’ensemble de la bibliothèque de cours. Cliquez sur le bouton Achat pour télécharger un formulaire de demande d’achat.
Spécifiez le nombre de places pour lesquelles vous souhaitez acheter les cours. Téléchargez le formulaire de demande d’achat, puis envoyez-le à l’équipe commerciale de Learning Manager.
L’équipe validera ensuite les informations, puis générera une clé qui vous sera fournie. Il s’agit de la clé d’activation à l’aide de laquelle vous accorderez l’accès à vos utilisateurs à l’offre de contenu.
Une fois la clé générée par l’équipe CSAM, l’administrateur peut utiliser la clé pour importer les cours et migrer les cours vers le catalogue existant ou le nouveau catalogue.
Lors de la migration des cours, l’état Importation de cours s’affiche. Une fois la migration terminée, l’administrateur reçoit une notification indiquant que la migration est terminée et réussie.
La section Licences affiche ensuite toutes les licences acquises pour le compte.
L’administrateur peut voir les liens des catalogues achetés dans la page Présentation du catalogue.
Une fois les cours ajoutés au catalogue, l’administrateur peut alors accorder l’accès aux formations à divers utilisateurs ou groupes d’utilisateurs.
Rapport des intérêts
Lorsqu’un élève clique sur Exprimer l’intérêt pour le catalogue dans l’application Élève, l’intérêt est enregistré dans un rapport des intérêts. L’administrateur peut télécharger le rapport. Le rapport (csv) contient les champs suivants :
- Nom du catalogue
- Nombre d’utilisateurs exprimant leur intérêt
- Adresse e-mail de l’utilisateur exprimant son intérêt
Modèles de courriers électroniques
Pour prendre en charge ce flux de travail, vous pouvez choisir entre trois modèles de courriers électroniques :
- Activation du contenu réussie : cet e-mail est envoyé lorsque l’achat d’un contenu portant un nom de clé a réussi. Toute la formation achetée est alors disponible.
- Échec du chargement utilisateur automatisé : cet e-mail est envoyé lorsque la mise à jour automatique du fichier CSV dans le compte échoue pour une raison quelconque.
- Inviter les utilisateurs à explorer le contenu : il s’agit d’un e-mail d’invitation envoyé aux élèves lorsque l’administrateur a acheté des cours. L’administrateur peut consulter le rapport des intérêts pour comprendre les exigences générales et prendre une décision d’achat.
- Les cours achetés ne peuvent pas être ajoutés aux certificats récurrents.
- Les cours achetés ne peuvent pas être partagés avec des comptes d’homologues.
- Les cours achetés peuvent être consommés par tous les utilisateurs qui y ont accès. Configurez la visibilité du catalogue pour restreindre la visibilité des cours achetés à certains utilisateurs.
- Les cours achetés ne peuvent pas être consommés une fois que la clé d’activation a expiré. Veuillez acheter/activer une autre clé pour permettre la consommation.
Hub de contenu dans le Marché de contenus
Le Hub de contenu permet aux administrateurs et aux experts en la matière (SME) de présélectionner les listes de lecture requises dans l’application Learner. Une fois la liste sélectionnée, les administrateurs peuvent télécharger le formulaire de demande d’achat et le partager avec l’agent commercial Adobe.
Un administrateur peut inviter les experts en la matière à sélectionner la liste de lecture qui les intéresse.
Le Hub de contenu est disponible dans le rôle Élève pour tous les administrateurs. Les administrateurs autorisent les experts en la matière à présélectionner la liste de lecture qu’ils souhaitent acheter.
La page Hub de contenu est toujours visible par les administrateurs dans leur rôle d’élève, car cela leur permet de présélectionner facilement des listes de lecture. Pour vous aider à présélectionner la liste de lecture appropriée, les administrateurs peuvent rendre cette page accessible aux experts en la matière dans leur compte. Il vous suffit de consulter la page Formation en entreprise côté administrateur et de prendre les mesures nécessaires pour fournir l’accès.
Learning Manager permet également aux administrateurs de télécharger une liste de lecture présélectionnée et de la partager avec l’équipe des ventes d’Adobe. Avant de télécharger la présélection, rendez-vous sur le Hub de contenu et sélectionnez une liste de lecture en ajoutant une liste de lecture à votre bibliothèque.
Ensuite, en tant qu’administrateur, cliquez sur Marché de contenus > Formation en entreprise > Section Achat > Listes de lecture organisées. Cliquez sur le bouton Acheter pour télécharger le formulaire de demande d’achat qui contient les détails de votre liste de lecture présélectionnée.
Les cours et la liste de lecture que vous voyez dans le Hub de contenu sont les mêmes que ceux que vous voyez dans le Marché de contenus. Le Hub de contenu permet simplement aux administrateurs et aux experts en la matière avec accès limité de présélectionner facilement une liste de lecture en vue de l’acheter.
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