Guide d'utilisation Annuler

Modèles de courriers électroniques

  1. Guide de l’utilisateur Learning Manager
  2. Introduction
    1. Résumé des nouvelles fonctionnalités
    2. Notes de mise à jour
    3. Configuration requise | Adobe Learning Manager
    4. Package de site de référence Adobe Learning Manager (site de référence ALM) pour AEM Sites.
    5. Application Adobe Learning Manager pour Microsoft Teams
    6. Conformité de Learning Manager au RGPD
    7. Accessibilité dans Learning Manager
    8. Prise en charge du domaine personnalisé
  3. Prise en main
    1. Prise en main en tant qu’administrateur
    2. Prise en main en tant qu’auteur
    3. Prise en main en tant qu’élève
    4. Prise en main pour les responsables
    5. Prise en main de Learning Manager en tant qu’instructeur
  4. L’administrateur 
    1. Connexion utilisateur
    2. Ajouter des utilisateurs et créer des groupes d’utilisateurs
    3. Ajouter des emplacements de salle de classe
    4. Création de modules de cours, d’instances et de programmes d’apprentissage
    5. Marché de contenus
    6. Rapports
    7. Parcours d’apprentissage
    8. Plans d’apprentissage
    9. Gérer les commandes et la facturation Learning Manager
    10. Assistances à la tâche
    11. Certifications
    12. Catalogues
    13. Ajouter des utilisateurs par groupe
    14. Emprunter l’identité d’un élève et d’un responsable
    15. Plusieurs connexions SSO
    16. Comptes de pairs
    17. Création et modification de compétences et niveaux
    18. Recommandation de cours basée sur l’IA
    19. Ludification
    20. Personnalisation de la page d’accueil des élèves
    21. Badges
    22. Thèmes de couleur
    23. Relevés de notes des élèves
    24. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    25. Lecteur Fluidic
    26. Annonces
    27. Modèles de courriers électroniques
    28. Intégration d’Adobe Connect
    29. Paramètres
    30. Notifications
    31. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
    32. Prise en main en tant qu’administrateur
    33. Purger les utilisateurs
    34. Balises
    35. Catalogue de contenu Learning Manager
    36. Rôles personnalisés
    37. Étiquettes de catalogue
    38. xAPI dans le gestionnaire de formation
    39. Surveillance et modération de l’Apprentissage par les réseaux sociaux en tant qu’administrateur
    40. Activer le contrôle complet du catalogue partagé
    41. Mappage de compétences avec les domaines de compétence
  5. Administrateur d’intégration
    1. Manuel de migration
    2. Connecteurs Learning Manager
    3. Intégration de Learning Manager à AEM
    4. Installation du package Salesforce dans Learning Manager
    5. Installer le connecteur Microsoft Teams
    6. Manuel du développeur d’applications
    7. Application Learning Manager pour Salesforce
    8. Paramètres
    9. Gérer des rôles personnalisés via les fichiers CSV
  6. Auteurs
    1. Connexion utilisateur
    2. Bibliothèque de contenu
    3. Création, modification et publication de cours
    4. Catalogues
    5. Assistances à la tâche
    6. Intégration d’Adobe Connect
    7. Ajouter des objets d’apprentissage dans diverses langues
    8. Notifications aux utilisateurs
    9. Modèles de courriers électroniques
    10. Comment choisir les modules de cours ?
    11. Aperçu en tant qu’élève
    12. Paramètres
    13. xAPI dans le gestionnaire de formation
  7. L’instructeur
    1. Modules
    2. Gestion des élèves pour votre session
  8. Un élève
    1. Se connecter
    2. Paramètres de profils
    3. Catalogues
    4. et 
    5. Lecteur Fluidic
    6. Programmes d’apprentissage
    7. Certifications
    8. Assistances à la tâche
    9. Badges
    10. Compétences et niveaux
    11. Ludification
    12. Notifications aux utilisateurs
    13. Annonces
    14. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    15. Application Learning Manager pour Salesforce
    16. Intégration d’Adobe Connect
    17. Application des élèves pour les appareils mobiles et les tablettes
    18. Apprentissage par les réseaux sociaux dans Learning Manager
    19. Application de bureau Adobe Learning Manager
    20. Page d’accueil de l’élève
    21. Partager sur l’Apprentissage par les réseaux sociaux
    22. Configuration requise | Application de bureau Adobe Learning Manager
  9. Responsable
    1. Connexion utilisateur
    2. Tableau de bord des responsables
    3. Rapports
    4. Objets d’apprentissage
    5. Notifications aux utilisateurs
    6. Relevés de notes des élèves
    7. Paramètres
    8. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
  10. Forum aux questions
    1. Questions fréquentes des administrateurs
    2. Questions fréquemment posées pour les auteurs
    3. Forum aux questions pour les instructeurs
    4. Questions fréquemment posées par les responsables
  11. Base de connaissances
    1. Impossible de se connecter à Learning Manager
    2. Le Résumé de l’apprentissage n’affiche pas les données actuelles
    3. Impossible de charger un fichier CSV
    4. Génération d’un fichier HAR
    5. La fenêtre contextuelle automatique de retour d’informations L1 ne s’affiche pas
    6. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’une certification
    7. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’un Programme d’apprentissage
    8. Problèmes liés au retrait d’un programme d’apprentissage
    9. Impossible d’attribuer un badge
    10. La session expire dans Learning Manager
    11. Impossible de rechercher un cours
    12. Résolution des problèmes de migration
    13. Résolution des problèmes de l’application Learning Manager
    14. Les utilisateurs sont automatiquement supprimés dans Learning Manager
    15. Problèmes de publication dans le domaine de l’UE
    16. Impossible de s’inscrire en tant qu’utilisateur externe
    17. Intégration d’Okta Active Directory à Adobe Learning Manager
    18. Impossible d’afficher les élèves dans un cours
    19. Impossible d’afficher le calendrier
    20. Le module n’est pas marqué comme terminé après que l’élève a suivi un cours
    21. Impossible d’acquérir une compétence après avoir suivi un cours
    22. Les boutons radio sont manquants
    23. Impossible d’afficher les envois de fichiers dans Learning Manager
Attention :

Les programmes d’apprentissage Learning Manager sont renommés « Parcours d’apprentissage ». Cette modification se produit immédiatement après la version d’octobre 2021 et la terminologie du parcours d’apprentissage est reflétée pour tous les rôles.

Lisez cet article pour savoir comment configurer les modèles de courrier électronique pour les événements liés à tous les objets d’apprentissage.

L’application Learning Manager envoie des notifications par courrier électronique à plusieurs rôles utilisateurs sur la base d’événements.

En tant qu’auteur, vous pouvez personnaliser les modèles de courrier électronique en ajoutant ou en modifiant le contenu et en envoyant des notifications aux utilisateurs pour les différents événements déclenchés par les activités des élèves, des responsables et des auteurs. Vous pouvez, par exemple, envoyer un courrier électronique personnalisé à chaque fois qu’un élève s’inscrit à votre cours. Lors de l’inscription, l’élève reçoit automatiquement le courrier électronique spécifique au cours.

Vous pouvez également choisir de ne pas envoyer de notifications par courrier électronique pour certains événements en désactivant l’option de modèle de courrier électronique.

Paramétrage des notifications par courrier électronique

  1. Depuis l’application d’auteur, cliquez sur l’objet d’apprentissage pour lequel vous voulez configurer le modèle de courrier électronique. Par exemple, Cours.
  2. Dans la page Objet d’apprentissage, cliquez sur le cours, la certification ou le programme d’apprentissage pour configurer les paramètres de courrier électronique.
  3. À partir de la page des détails de l’objet d’apprentissage, cliquez sur Modèles de courrier électronique.

Vous pouvez afficher la liste des modèles disponibles pour l’objet d’apprentissage que vous avez sélectionné.

Modèles de courrier électronique pour les programmes d’apprentissage
Modèles de courrier électronique pour les programmes d’apprentissage

  1. Cliquez sur le nom de l’événement pour visualiser le modèle en mode Aperçu.
Afficher un aperçu du modèle de courrier électronique pour l’objet d’apprentissage
Afficher un aperçu du modèle de courrier électronique pour l’objet d’apprentissage

Vous pouvez personnaliser chaque modèle en cliquant sur le texte du corps du modèle. Vous pouvez insérer des variables dans le texte en cliquant sur les icônes appropriées comme indiqué dans l’instantané. Placez le pointeur au-dessus de chaque icône pour afficher les noms.

Insérer une variable
Insérer une variable

Les variables suivantes sont disponibles :

  • LPName
  • LPCompletionDeadline
  • LearnerName
  • LearnerEmail
  • CourseName
  • CourseDescription
  • CourseCompletionDeadline
  • CourseSkillDetails
  • CourseBadge

Vous pouvez réinitialiser le contenu par défaut du message en cliquant sur le lien Rétablir l’original situé au-dessus du modèle.
Comme vous le voyez en haut du modèle, vous pouvez personnaliser le modèle pour plusieurs rôles (Responsable, Élève, et ainsi de suite) selon le type de notification électronique.

  1. Cliquez sur Enregistrer au bas de la page des modèles.
  2. Dans la page de modèles de courrier électronique, cliquez sur le bouton bascule circulaire Oui/Non pour envoyer ou désactiver la notification.
Paramètres généraux
Paramètres généraux

Si le cercle dans le bouton de notification en regard de chaque nom d’événement est adjacent à Oui (avec un arrière-plan de nuance bleue), la notification est activée. Si l’arrière-plan est de nuance grise et le cercle est adjacent à Non, la notification est désactivée.

Remarque :

À chaque fois que vous configurez un modèle de courrier électronique au niveau du cours, il est prioritaire sur les paramètres de niveau administrateur pour le cours en question.

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