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Installer le connecteur Microsoft Teams dans Adobe Learning Manager

  1. Guide de l’utilisateur Learning Manager
  2. Introduction
    1. Résumé des nouvelles fonctionnalités
    2. Notes de mise à jour
    3. Configuration requise | Adobe Learning Manager
    4. Package de site de référence Adobe Learning Manager (site de référence ALM) pour AEM Sites.
    5. Application Adobe Learning Manager pour Microsoft Teams
    6. Conformité de Learning Manager au RGPD
    7. Accessibilité dans Learning Manager
    8. Prise en charge du domaine personnalisé
  3. Prise en main
    1. Prise en main en tant qu’administrateur
    2. Prise en main en tant qu’auteur
    3. Prise en main en tant qu’élève
    4. Prise en main pour les responsables
    5. Prise en main de Learning Manager en tant qu’instructeur
  4. L’administrateur 
    1. Connexion utilisateur
    2. Ajouter des utilisateurs et créer des groupes d’utilisateurs
    3. Ajouter des emplacements de salle de classe
    4. Création de modules de cours, d’instances et de programmes d’apprentissage
    5. Marché de contenus
    6. Rapports
    7. Parcours d’apprentissage
    8. Plans d’apprentissage
    9. Gérer les commandes et la facturation Learning Manager
    10. Assistances à la tâche
    11. Certifications
    12. Catalogues
    13. Ajouter des utilisateurs par groupe
    14. Emprunter l’identité d’un élève et d’un responsable
    15. Plusieurs connexions SSO
    16. Comptes de pairs
    17. Création et modification de compétences et niveaux
    18. Recommandation de cours basée sur l’IA
    19. Ludification
    20. Personnalisation de la page d’accueil des élèves
    21. Badges
    22. Thèmes de couleur
    23. Relevés de notes des élèves
    24. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    25. Lecteur Fluidic
    26. Annonces
    27. Modèles de courriers électroniques
    28. Intégration d’Adobe Connect
    29. Paramètres
    30. Notifications
    31. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
    32. Prise en main en tant qu’administrateur
    33. Purger les utilisateurs
    34. Balises
    35. Catalogue de contenu Learning Manager
    36. Rôles personnalisés
    37. Étiquettes de catalogue
    38. xAPI dans le gestionnaire de formation
    39. Surveillance et modération de l’Apprentissage par les réseaux sociaux en tant qu’administrateur
    40. Activer le contrôle complet du catalogue partagé
    41. Mappage de compétences avec les domaines de compétence
  5. Administrateur d’intégration
    1. Manuel de migration
    2. Connecteurs Learning Manager
    3. Intégration de Learning Manager à AEM
    4. Installation du package Salesforce dans Learning Manager
    5. Installer le connecteur Microsoft Teams
    6. Manuel du développeur d’applications
    7. Application Learning Manager pour Salesforce
    8. Paramètres
    9. Gérer des rôles personnalisés via les fichiers CSV
  6. Auteurs
    1. Connexion utilisateur
    2. Bibliothèque de contenu
    3. Création, modification et publication de cours
    4. Catalogues
    5. Assistances à la tâche
    6. Intégration d’Adobe Connect
    7. Ajouter des objets d’apprentissage dans diverses langues
    8. Notifications aux utilisateurs
    9. Modèles de courriers électroniques
    10. Comment choisir les modules de cours ?
    11. Aperçu en tant qu’élève
    12. Paramètres
    13. xAPI dans le gestionnaire de formation
  7. L’instructeur
    1. Modules
    2. Gestion des élèves pour votre session
  8. Un élève
    1. Se connecter
    2. Paramètres de profils
    3. Catalogues
    4. et 
    5. Lecteur Fluidic
    6. Programmes d’apprentissage
    7. Certifications
    8. Assistances à la tâche
    9. Badges
    10. Compétences et niveaux
    11. Ludification
    12. Notifications aux utilisateurs
    13. Annonces
    14. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    15. Application Learning Manager pour Salesforce
    16. Intégration d’Adobe Connect
    17. Application des élèves pour les appareils mobiles et les tablettes
    18. Apprentissage par les réseaux sociaux dans Learning Manager
    19. Application de bureau Adobe Learning Manager
    20. Page d’accueil de l’élève
    21. Partager sur l’Apprentissage par les réseaux sociaux
    22. Configuration requise | Application de bureau Adobe Learning Manager
  9. Responsable
    1. Connexion utilisateur
    2. Tableau de bord des responsables
    3. Rapports
    4. Objets d’apprentissage
    5. Notifications aux utilisateurs
    6. Relevés de notes des élèves
    7. Paramètres
    8. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
  10. Forum aux questions
    1. Questions fréquentes des administrateurs
    2. Questions fréquemment posées pour les auteurs
    3. Forum aux questions pour les instructeurs
    4. Questions fréquemment posées par les responsables
  11. Base de connaissances
    1. Impossible de se connecter à Learning Manager
    2. Le Résumé de l’apprentissage n’affiche pas les données actuelles
    3. Impossible de charger un fichier CSV
    4. Génération d’un fichier HAR
    5. La fenêtre contextuelle automatique de retour d’informations L1 ne s’affiche pas
    6. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’une certification
    7. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’un Programme d’apprentissage
    8. Problèmes liés au retrait d’un programme d’apprentissage
    9. Impossible d’attribuer un badge
    10. La session expire dans Learning Manager
    11. Impossible de rechercher un cours
    12. Résolution des problèmes de migration
    13. Résolution des problèmes de l’application Learning Manager
    14. Les utilisateurs sont automatiquement supprimés dans Learning Manager
    15. Problèmes de publication dans le domaine de l’UE
    16. Impossible de s’inscrire en tant qu’utilisateur externe
    17. Intégration d’Okta Active Directory à Adobe Learning Manager
    18. Impossible d’afficher les élèves dans un cours
    19. Impossible d’afficher le calendrier
    20. Le module n’est pas marqué comme terminé après que l’élève a suivi un cours
    21. Impossible d’acquérir une compétence après avoir suivi un cours
    22. Les boutons radio sont manquants
    23. Impossible d’afficher les envois de fichiers dans Learning Manager

Présentation

Microsoft® Teams® est une plate-forme de collaboration basée sur le chat permanent qui prend en charge le partage de documents, les réunions en ligne, et d’autres fonctionnalités pour la communication en entreprise.

Adobe Learning Manager utilise un connecteur de salle de classe virtuelle qui peut être utilisé pour intégrer les réunions Microsoft Teams avec Learning Manager.

Le connecteur Microsoft Teams connecte les systèmes Learning Manager et Microsoft Teams pour permettre la synchronisation automatique de la réunion virtuelle. La liste suivante décrit les fonctionnalités du connecteur Microsoft Teams :

Configurez des sessions virtuelles à l’aide de Microsoft Teams

Ce connecteur vous aide à intégrer votre compte Adobe Learning Manager avec votre compte Microsoft Teams. Après intégration, le connecteur permet à un auteur dans Learning Manager d’utiliser Microsoft Teams comme fournisseur de services technologiques pour les modules de salle de classe virtuelle dans Learning Manager.

Autorisez Microsoft Teams à authentifier les élèves lorsqu’ils rejoignent la salle de classe virtuelle

Ce connecteur aide à configurer l’organisateur de réunion Microsoft Teams à partir de Learning Manager, tout en créant une réunion. L’organisateur de la réunion peut gérer l’entrée pour restreindre ou autoriser l’entrée à une réunion, ainsi que contrôler d’autres options de réunion fournies par Microsoft Teams.

Utiliser la synchronisation automatisée de l’achèvement des travaux des utilisateurs

Le processus automatisé de synchronisation de l’achèvement des travaux des utilisateurs permet à un administrateur Learning Manager de récupérer automatiquement les enregistrements d’achèvement et l’URL d’enregistrement pour la réunion de Microsoft Teams.

Rôles dans Microsoft Teams

Si vous organisez une réunion avec plusieurs participants, vous pouvez attribuer des rôles à chaque participant afin qu’il puisse savoir ce qu’il doit faire lors de la réunion.

Il existe deux rôles : présentateur et participant.

Pour plus d’informations, voir Rôles lors d’une réunion Teams - Microsoft.

Configurer le connecteur Microsoft Teams

Remarque : Les éléments marqués comme <Developer/Optional> ci-dessous sont facultatifs et servent principalement à configurer les abonnés test/développeur avec Microsoft si l’utilisateur ne possède pas d’abonnement de production Ces éléments sont facultatifs. En effet, l’administrateur Teams les aura déjà probablement effectués.

Créer un compte développeur E5 Microsoft <Developer/Optional>

Vous pouvez accéder au connecteur Microsoft Teams si vous avez Office 365 E3 ou Office 365 E5. L’option recommandée est Office 365 E5. 

  • Rendez-vous sur la page des Microsoft. Sur la page Web, vous pouvez acheter un compte E3 or E5 ou cliquer sur Essayer gratuitement.
  • Fournissez les informations nécessaires et créez un compte.

Remarque : Le compte doit être au format « <nom utilisateur>@<nom de l’entreprise>.onmicrosoft.com. »

Créer une application pour le connecteur Microsoft Teams

  1. Rendez-vous sur le portail Microsoft Azure®.

  2. Connectez-vous avec le compte Microsoft E5 créé à la section précédente.

  3. Rechercher Azure Active Directory

  4. Cliquez sur Enregistrements d’applications

  5. Cliquez sur Nouvel enregistrement, saisissez les informations suivantes, puis enregistrez l’application :

    1. Nom : nom de votre choix.

    2. Types de comptes pris en charge : comptes dans n’importe quel répertoire organisationnel (tout multiclient Azure Active Directory). 

    3. URI de redirection (facultatif) : champ facultatif indiquant l’URL de réponse.

  6. Dans la colonne Essentials, remarquez les identifiants suivants, qui seront utilisés par la suite lors de l’intégration : 

    1. ID (client) application

    2. ID (abonné) répertoire

  7. Recherchez les informations d’identification du client et cliquez sur Ajouter un certificat ou un secret.

  8. Cliquez sur Nouveau secret du client et ajoutez les informations suivantes :

    1. Description : saisissez un nom.

    2. Expire : paramétrez n’importe quelle valeur (la valeur recommandée est de 24 mois. Assurez-vous que les informations d’identification du nouveau client soient bien générées après expiration des précédentes).

Notez bien le secret du client, qui sera utilisé par la suite lors de l’intégration.

Obtenir une autorisation d’accès pour le connecteur Microsoft Teams

  1. Rendez-vous sur le portail Microsoft Azure

  2. Connectez-vous avec le compte Microsoft E5 créé précédemment. 

  3. Rechercher Azure Active Directory.

  4. Cliquez sur Enregistrements d’applications.

  5. Cliquez sur l’application que vous avez créée à la section précédente.

  6. Cliquez sur Autorisations d’API.

  7. Cliquez sur Ajouter une autorisation.

  8. Sélectionnez Graphique Microsoft > Autorisations de l’application et ajoutez les autorisations suivantes :

    1. User.Read (présent par défaut) 

    2. Calendars.ReadWrite 

    3. Directory.Read.All  

    4. Directory.ReadWrite.All  

    5. OnlineMeetings.Read.All  

    6. OnlineMeetings.ReadWrite.All  

    7. OnlineMeetingArtifact.Read.All  

    8. User.Read.All  

    9. User.ReadWrite.All

    10. Chat.Read.All

    11. Chat.ReadWrite.All

  9. Cliquez sur Accorder l’accès administrateur pour Adobe

  10. Cliquez sur Rôles d’application > Créer un rôle d’application

  11. Entrez les valeurs suivantes :

    1. Nom d’affichage : nom de l’API/autorisation (par exemple, Calendars.ReadWrite).

    2. Types de membres autorisés : précisez les utilisateurs et les applications (Utilisateurs/Groupes + Applications). 

    3. Valeur : nom de l’API/autorisation (par exemple, Calendars.ReadWrite).

    4. Description : nom de l’API/autorisation (par exemple, Calendars.ReadWrite).

    5. Voulez-vous activer ce rôle d’application ? : sélectionnez la case à cocher.

  12.  Répétez les étapes précédentes pour les neuf API/Autorisations ayant été ajoutées.

Configurer la stratégie d’accès à l’aide de scripts PowerShell

Pour configurer la stratégie d’accès de l’application pour le connecteur Microsoft Teams en exécutant des scripts PowerShell, suivez la procédure décrite dans ce document.

Cela permet au connecteur d’accéder aux réunions en ligne de Microsoft Teams.

Remarque : Dans le document ci-dessus, réalisez également l’étape facultative 5 pour vous assurer que l’on peut accorder le rôle de l’organisateur à tout utilisateur actif dans l’application Learning Manager Author. Si cette étape n’est pas effectuée, les utilisateurs ne disposeront pas des autorisations d’accès nécessaires pour être organisateurs et la création de la réunion échouera (les API Microsoft considèrent l’organisateur comme le créateur d’une réunion Teams).

Configurer le connecteur Microsoft Teams dans Learning Manager

  1. Connectez-vous à Learning Manager en tant qu’administrateur d’intégration.
  2. Sur la page Connecteurs, sélectionnez le connecteur Microsoft Teams et cliquez sur Connecter.
  3. Saisissez les valeurs suivantes : 
    1. Nom de connexion : choisissez le nom que verra cet auteur en créant la session.
    2. ID du locataire Microsoft Teams : saisissez la valeur précédemment déterminée.
    3. ID du client Microsoft Teams : saisissez la valeur précédemment déterminée.
    4. Secret du client Microsoft Teams : saisissez la valeur précédemment déterminée.
    5. E-mail de l’utilisateur administrateur Microsoft Teams : saisissez l’e-mail de l’organisateur par défaut. Cet utilisateur (généralement un utilisateur du service) sera le créateur de la réunion si aucun organisateur n’est sélectionné dans l’application Learning Manager Author.

Attribuer des licences aux utilisateurs <Developer/Optional>

  1. Consultez la page https://admin.microsoft.com/#/homepage
  2. Cliquez sur Utilisateurs> Utilisateurs actifs.
  3. Cliquez sur Plus d’actions pour les utilisateurs pour les utilisateurs à qui vous souhaitez donner l’accès à Microsoft Teams. 
  4. Cliquez sur Gérer les licences de produit
  5. Activer la licence d’Office 365 E5 sans conférence audio.

Enregistrer une session

L’API utilisée pour enregistrer une session est une API protégée. Pour accéder à l’API, vous devez demander l’accès à Microsoft. Pour plus d’informations, consultez ce document.

Dans le document,

« Pour demander l’accès à ces API protégées, remplissez le formulaire suivant. Nous passons en revue les demandes d’accès tous les mercredis et nous déployons des autorisations tous les vendredis, sauf lors de semaines de fêtes aux États-Unis. Les envois reçus durant ces semaines seront traités la semaine ouvrée suivante. Pour vérifier si votre requête a été approuvée, testez votre accès à l’application le prochain lundi. »

Pour les élèves, l’URL de l’enregistrement est affichée sur la page de présentation du cours de la classe virtuelle.

30 minutes après la fin d’un cours, l’assiduité de l’élève est notée.

Forum aux questions 

Consultez la documentation de Microsoft pour connaître les différents rôles et capacités pris en charge par Microsoft Teams.

Oui, le présentateur doit faire partie à la fois de Learning Manager et de Microsoft Teams. De plus, l’organisateur doit faire partie du même locataire Microsoft, qui est configuré avec l’application d’administration Integration.

Oui, l’organisateur doit faire partie à la fois de Learning Manager et de Microsoft Teams. Le présentateur doit avoir un ID Azure Active Directory (peut faire partie du même locataire que l’organisateur ou d’un autre locataire). De plus, même les utilisateurs anonymes (utilisateurs se connectant seulement avec le nom d’utilisateur et non pas avec Active Directory) peuvent être nommés présentateurs par l’organisateur/les présentateurs existants durant la réunion.

Pour le moment, le connecteur Teams prend uniquement en charge les réunions dans Microsoft Teams. Pour plus d’informations, consultez ce document.

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