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Application Learning Manager pour Salesforce

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  1. Guide de l’utilisateur Learning Manager
  2. Introduction
    1. Résumé des nouvelles fonctionnalités
    2. Notes de mise à jour
    3. Configuration requise | Adobe Learning Manager
    4. Package de site de référence Adobe Learning Manager (site de référence ALM) pour AEM Sites.
    5. Application Adobe Learning Manager pour Microsoft Teams
    6. Conformité de Learning Manager au RGPD
    7. Accessibilité dans Learning Manager
    8. Prise en charge du domaine personnalisé
  3. Prise en main
    1. Prise en main en tant qu’administrateur
    2. Prise en main en tant qu’auteur
    3. Prise en main en tant qu’élève
    4. Prise en main pour les responsables
    5. Prise en main de Learning Manager en tant qu’instructeur
  4. L’administrateur 
    1. Connexion utilisateur
    2. Ajouter des utilisateurs et créer des groupes d’utilisateurs
    3. Ajouter des emplacements de salle de classe
    4. Création de modules de cours, d’instances et de programmes d’apprentissage
    5. Marché de contenus
    6. Rapports
    7. Parcours d’apprentissage
    8. Plans d’apprentissage
    9. Gérer les commandes et la facturation Learning Manager
    10. Assistances à la tâche
    11. Certifications
    12. Catalogues
    13. Ajouter des utilisateurs par groupe
    14. Emprunter l’identité d’un élève et d’un responsable
    15. Plusieurs connexions SSO
    16. Comptes de pairs
    17. Création et modification de compétences et niveaux
    18. Recommandation de cours basée sur l’IA
    19. Ludification
    20. Personnalisation de la page d’accueil des élèves
    21. Badges
    22. Thèmes de couleur
    23. Relevés de notes des élèves
    24. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    25. Lecteur Fluidic
    26. Annonces
    27. Modèles de courriers électroniques
    28. Intégration d’Adobe Connect
    29. Paramètres
    30. Notifications
    31. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
    32. Prise en main en tant qu’administrateur
    33. Purger les utilisateurs
    34. Balises
    35. Catalogue de contenu Learning Manager
    36. Rôles personnalisés
    37. Étiquettes de catalogue
    38. xAPI dans le gestionnaire de formation
    39. Surveillance et modération de l’Apprentissage par les réseaux sociaux en tant qu’administrateur
    40. Activer le contrôle complet du catalogue partagé
    41. Mappage de compétences avec les domaines de compétence
  5. Administrateur d’intégration
    1. Manuel de migration
    2. Connecteurs Learning Manager
    3. Intégration de Learning Manager à AEM
    4. Installation du package Salesforce dans Learning Manager
    5. Installer le connecteur Microsoft Teams
    6. Manuel du développeur d’applications
    7. Application Learning Manager pour Salesforce
    8. Paramètres
    9. Gérer des rôles personnalisés via les fichiers CSV
  6. Auteurs
    1. Connexion utilisateur
    2. Bibliothèque de contenu
    3. Création, modification et publication de cours
    4. Catalogues
    5. Assistances à la tâche
    6. Intégration d’Adobe Connect
    7. Ajouter des objets d’apprentissage dans diverses langues
    8. Notifications aux utilisateurs
    9. Modèles de courriers électroniques
    10. Comment choisir les modules de cours ?
    11. Aperçu en tant qu’élève
    12. Paramètres
    13. xAPI dans le gestionnaire de formation
  7. L’instructeur
    1. Modules
    2. Gestion des élèves pour votre session
  8. Un élève
    1. Se connecter
    2. Paramètres de profils
    3. Catalogues
    4. et 
    5. Lecteur Fluidic
    6. Programmes d’apprentissage
    7. Certifications
    8. Assistances à la tâche
    9. Badges
    10. Compétences et niveaux
    11. Ludification
    12. Notifications aux utilisateurs
    13. Annonces
    14. Gestion de l’assiduité et de la liste d’attente
    15. Application Learning Manager pour Salesforce
    16. Intégration d’Adobe Connect
    17. Application des élèves pour les appareils mobiles et les tablettes
    18. Apprentissage par les réseaux sociaux dans Learning Manager
    19. Application de bureau Adobe Learning Manager
    20. Page d’accueil de l’élève
    21. Partager sur l’Apprentissage par les réseaux sociaux
    22. Configuration requise | Application de bureau Adobe Learning Manager
  9. Responsable
    1. Connexion utilisateur
    2. Tableau de bord des responsables
    3. Rapports
    4. Objets d’apprentissage
    5. Notifications aux utilisateurs
    6. Relevés de notes des élèves
    7. Paramètres
    8. Utilisateurs de tablettes Android et iPad
  10. Forum aux questions
    1. Questions fréquentes des administrateurs
    2. Questions fréquemment posées pour les auteurs
    3. Forum aux questions pour les instructeurs
    4. Questions fréquemment posées par les responsables
  11. Base de connaissances
    1. Impossible de se connecter à Learning Manager
    2. Le Résumé de l’apprentissage n’affiche pas les données actuelles
    3. Impossible de charger un fichier CSV
    4. Génération d’un fichier HAR
    5. La fenêtre contextuelle automatique de retour d’informations L1 ne s’affiche pas
    6. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’une certification
    7. Impossible d’afficher certains cours dans le catalogue lors de la création d’un Programme d’apprentissage
    8. Problèmes liés au retrait d’un programme d’apprentissage
    9. Impossible d’attribuer un badge
    10. La session expire dans Learning Manager
    11. Impossible de rechercher un cours
    12. Résolution des problèmes de migration
    13. Résolution des problèmes de l’application Learning Manager
    14. Les utilisateurs sont automatiquement supprimés dans Learning Manager
    15. Problèmes de publication dans le domaine de l’UE
    16. Impossible de s’inscrire en tant qu’utilisateur externe
    17. Intégration d’Okta Active Directory à Adobe Learning Manager
    18. Impossible d’afficher les élèves dans un cours
    19. Impossible d’afficher le calendrier
    20. Le module n’est pas marqué comme terminé après que l’élève a suivi un cours
    21. Impossible d’acquérir une compétence après avoir suivi un cours
    22. Les boutons radio sont manquants
    23. Impossible d’afficher les envois de fichiers dans Learning Manager

Présentation

Salesforce™ est la solution CRM la plus populaire parmi les équipes de vente et marketing. Grâce à l’application Adobe Learning Manager dans Salesforce, les élèves peuvent accéder à leur contenu d’apprentissage directement depuis leur interface Salesforce. Les élèves peuvent accéder au contenu d’apprentissage qui leur a été affecté (cours, programmes d’apprentissage, assistances à la tâche, etc.) depuis Salesforce. Les utilisateurs peuvent également recevoir des notifications sur leurs inscriptions et des annonces de la part de l’administrateur.

Remarque :

Cette application ne sera disponible dans Salesforce que lorsque l’administrateur de votre compte Prime aura terminé les activités d’installation requises. Pour plus de détails, voir Application Learning Manager pour Salesforce et demandez à votre administrateur d’installer l’application Prime pour Salesforce.

Localiser l’application dans Salesforce

En tant qu’élève, vous pouvez cliquer sur la liste déroulante Applications dans le coin droit de la page et sélectionner Adobe Learning Manager.

Si vous ne parvenez pas à localiser l’application dans la liste déroulante, contactez votre administrateur Salesforce. 

Une fois que vous avez sélectionné l’application, vous pouvez basculer sur l’application Adobe Learning Manager, comme illustré dans l’instantané ci-dessous. 

Instructions de connexion et d’utilisation

Cliquez sur Connexion à Prime dans Adobe Learning Manager, comme illustré dans l’instantané ci-dessus, et connectez-vous avec à l’aide de vos informations d’identification de compte Learning Manager.

Vous pouvez vous connecter à l’application Learning Manager et l’utiliser depuis Salesforce. 

Vous pouvez également vous connecter au compte Learning Manager dans Salesforce à l’aide du composant de notifications Adobe Learning Manager du côté gauche de la page d’accueil. Les élèves peuvent voir ce composant uniquement si l’administrateur configure le composant de notifications Adobe Learning Manager dans Salesforce. 

Un instantané représentatif de la vue d’élève de l’application Adobe Learning Manager est présenté ci-dessous à titre de référence. 

Se déconnecter de l’application

Vous pouvez cliquer sur le lien de déconnexion en bas de la page des élèves, comme indiqué dans l’instantané ci-dessus, pour vous déconnecter de l’application Adobe Learning Manager. Une fois déconnecté, vous êtes redirigé vers la page d’accueil de l’application Adobe Learning Manager.

Vous pouvez vous connecter ou vous déconnecter de l’application autant de fois que vous le souhaitez. 

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