Problème

Lorsque vous essayez d’importer ou de synchroniser des photos, Lightroom for mobile (iOS) affiche le message « importation interrompue » ou « synchronisation désactivée » en raison d’un manque d’espace sur le périphérique.     

Système d’exploitation

iOS

Solution

Lightroom for mobile (iOS) nécessite au moins 450 Mo d’espace local sur votre périphérique mobile pour la synchronisation et l’importation de données d’image. Ces fonctionnalités ne s’exécutent pas si l’espace de stockage de votre iPhone ou iPad est saturé.

Pour que ces fonctionnalités de Lightroom s’exécutent à nouveau pour demandent à nouveau de l’espace disque sur votre iPhone ou iPad, procédez comme suit :

Vérifiez l’espace de stockage sur votre périphérique iOS

  1. Sur l’écran d’accueil, accédez à Paramètres > Général > Stockage et utilisation d’iCloud.

    Paramètres de stockage sur des périphériques iOS
  2. Dans l’écran Stockage et utilisation d’iCloud, appuyez sur Gérer le stockage.

    Dans l’écran Stockage, vous pouvez voir une liste de vos applications et le volume de stockage utilisé par application. 

    Pour plus d’informations, voir la documentation Apple : https://support.apple.com/HT201656.

Libérer de l’espace en supprimant certaines applications

Une fois que vous avez vérifié le volume de stockage utilisé par vos applications, supprimez manuellement celles dont vous n’avez pas besoin. Ultérieurement, vous pourrez toujours télécharger à nouveau les applications ou tout autre contenu que vous avez acheté. Procédez comme suit :

  1. Dans la liste d’applications affichée dans l’écran Stockage, appuyez sur une application que vous souhaitez supprimer et découvrez le volume de stockage qu’elle utilise.

    Espace de stockage utilisé par les applications sur votre périphérique iOS
  2. Appuyez sur Supprimer l’application pour la supprimer. 

    Remarque :

    Certaines applications, telles que la musique et les vidéos, vous permettent de supprimer des portions de leurs documents et données.

    Pour plus d’informations, voir la documentation Apple : https://support.apple.com/HT203097.

Une fois que vous avez de nouveau demandé assez d’espace disque sur votre périphérique mobile, vous pourrez synchroniser ou importer des photos dans l’application Lightroom.

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