Problème

Dans l’onglet Photos LR de l’espace de travail Démarrer de Photoshop, lorsque vous sélectionnez une photo Lightroom et cliquez sur Importer la sélection, la photo n’est pas importée et une icône en forme de croix  s’affiche devant le nom du fichier.

Échec d’importation
Impossible d’importer des photos LR

Solution

  1. Quittez Photoshop.

  2. Cliquez sur l’un des liens de téléchargement ci-dessous et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.

  3. Cliquez deux fois sur le fichier téléchargé pour extraire son contenu.

  4. Pour démarrer l’installation, effectuez l’une des opérations suivantes :

    Windows : cliquez deux fois sur Set-up.exe dans le dossier extrait.

    Mac : cliquez deux fois sur Install.app dans le dossier extrait.

  5. L’installation démarre. Vous pouvez voir la progression de votre installation.

    Progression de l’installation
    Progression de l’installation
  6. Une fois l’installation terminée, lancez Photoshop et importez des photos dans l’onglet Photos LR. Les photos sont bien importées si   s’affiche avant le nom du fichier.

    Importation réussie
    Importation des photos réussie

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