Dernière mise à jour le
1 mai 2021
Une erreur se produit lors de l’envoi de contrats à partir de l’intégration Salesforce
« L’autorisation de l’application distante Adobe Sign configurée n’est pas valide. Accédez à la page d’administration d’Adobe Sign et autorisez à nouveau l’application Adobe Sign. Contactez l’administrateur pour obtenir de l’aide. »
Environnement
Intégration Salesforce
Cause
L’application Adobe Sign doit être à nouveau autorisée.
Résolution
Lancez l’assistant de configuration et configurez à nouveau le compte avec Adobe Sign.
- Cliquez sur Administration Adobe Sign > Lancer l’assistant de configuration.
- Connectez-vous au compte d’administration Adobe Sign.
Informations supplémentaires
Remarque :
Seul l’administrateur Salesforce peut exécuter l’assistant.
Adobe
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