Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger une version d’évaluation à l’aide d’Akamai Download Manager, essayez les solutions suivantes.
Important : si possible, téléchargez le logiciel via une connexion Internet par câble.
Assurez-vous que le navigateur web et la fenêtre d’Akamai Download Manager restent ouverts jusqu’à la fin du téléchargement. Si vous fermez la fenêtre d’Akamai Download Manager prématurément, le téléchargement échoue et vous devez recommencer.
Si votre téléchargement échoue même lorsque la fenêtre Akamai Download Manager reste ouverte, utilisez l’URL directe pour télécharger le logiciel.
Important : lorsque vous téléchargez des produits d’évaluation Adobe à l’aide de liens directs, vous devez utiliser un navigateur tel qu’Internet Explorer 8 ou Firefox 3.6. Ces navigateurs n’ont pas de limite de taille pour les téléchargements de fichiers.
Important : si aucune de ces solutions ne fonctionne, consultez Dépannage d’Akamai Download Manager 3 | versions d’évaluation.
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