Rimozione del piano di aggiornamento di Adobe Acrobat dai programmi TLP (Transactional Licensing Program) e CLP (Cumulative Licensing Program) | Domande frequenti

A partire dal 1° dicembre 2021, i clienti con programmi di licenze perpetue non potranno più acquistare piani di aggiornamento per Acrobat in versione perpetua. Dopo il 1° febbraio 2022 non sarà più possibile rinnovare i piani di aggiornamento per Acrobat in versione perpetua.

Questa modifica è applicabile ad Adobe Acrobat 2017 e ad Adobe Acrobat 2020.

Chi è interessato?

Sono interessati solo i clienti TLP e CLP che desiderano acquistare o che hanno acquistato il piano di aggiornamento di Acrobat.

Ci sarà una nuova versione perpetua di Acrobat?

Attualmente non è prevista una nuova versione perpetua di Acrobat successiva ad Acrobat 2020.

Continueranno a essere disponibili piani di aggiornato per altri prodotti inclusi in programmi TLP o CLP?

No. In queste stesse date verranno rimosse anche le opzioni per piani di aggiornamento per altri prodotti inclusi in programmi TLP e CLP, per SKU relativi sia ai nuovi acquisti che ai rinnovi.

Cosa si intende per “licenza di aggiornamento”? Continuerà a essere disponibile?

L’acquisto di una licenza di aggiornamento consente di passare alla versione successiva di un prodotto perpetuo. Con l’eventuale rilascio di una nuova versione perpetua di Acrobat, i clienti di Acrobat 2020 possono acquistare la licenza di aggiornamento per passare alla nuova versione. La licenza di aggiornamento consente di eseguire l’aggiornamento solo dalla versione immediatamente precedente. Ad esempio, chi dispone di Acrobat 2017 può acquistare e aggiornare la licenza ad Acrobat 2020.

La fine del piano di aggiornamento comporta l’impossibilità di effettuare aggiornamenti?

No: se in futuro verrà rilasciata una nuova versione perpetua di Acrobat, sarà possibile acquistare una licenza di aggiornamento. Attualmente non è prevista una nuova versione perpetua di Acrobat.

Sono disponibili prezzi di migrazione per chi aveva acquistato un piano di aggiornamento?

Sì, contatta il tuo rappresentante Adobe o rivenditore autorizzato Adobe.

Perché dovrei passare a un piano VIP?

Con una licenza VIP di Adobe potrai trarre vantaggio dai nostri notevoli investimenti nei servizi per Acrobat, quali il supporto di dispositivi mobili, integrazioni in Microsoft e funzioni ottimizzate per la collaborazione. Acrobat Pro e Acrobat Standard consentono al personale di essere più produttivo su qualsiasi dispositivo e ovunque, e offrono massima tranquillità in merito alla sicurezza di documenti.

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