In Windows 10 (versione 20H1 o successiva), quando si tenta di apporre la firma digitale su un PDF nel browser mediante il plug-in Acrobat o Acrobat Reader con la modalità protetta attivata, si verifica il seguente errore: “Il provider del servizio di crittografia di Windows ha segnalato un errore: accesso negato. Codice di errore: 2147942405”.
Aggiorna Acrobat o Acrobat Reader alla versione più recente, quindi crea una chiave del Registro di sistema per una specifica funzione
In Acrobat o Acrobat Reader, scegli Aiuto > Informazioni su Adobe Acrobat oppure Aiuto > Informazioni su Acrobat Reader e verifica se l’applicazione è aggiornata alla versione 21.005.20058 o successiva.
Se non è aggiornata, scegli Aiuto > Ricerca aggiornamenti e installa l’ultimo aggiornamento disponibile.
Esci dall’applicazione Acrobat o Acrobat Reader.
Apri l’editor del Registro di sistema: accedi a Esegui (menu Windows + R), digita regedit.exe nel campo Apri e seleziona OK.
Nell’editor del Registro di sistema, passa al percorso specifico per la tua versione tra quelli elencati di seguito, e crea la chiave FeatureState; è possibile che la chiave non sia presente per impostazione predefinita.
In FeatureState, crea una chiave di tipo DWORD e assegnale il nome ADC4325829. Impostane il valore su 1 (uno).
Chiudi l’editor del registro di sistema.
