Impossibile allocare la memoria | After Effects

Problema

Durante l'esecuzione di After Effects, potresti ricevere messaggi simili a "Impossibile allocare 0,000 MB di memoria" o "Impossibile allocare 0,002 MB di memoria".

Può trattarsi di un problema specifico di un dato progetto o di un problema di configurazione del sistema. 

Soluzione alternativa

Puoi provare a utilizzare i passaggi elencati di seguito per risolvere il problema.

  1. Prova a ridurre la quantità di memoria allocata ad altre applicazioni:

    1. In Windows, seleziona Modifica > Preferenze > Memoria e prestazioni.
      In macOS, seleziona After Effects > Preferenze > Memoria e prestazioni.
    La finestra di dialogo Memoria è aperta con un’opzione per modificare la RAM riservata per altre applicazioni.
    Modifica della RAM riservata per altre applicazioni

  2. Modifica la RAM riservata per altre applicazioni e fai clic su OK.

  3. Svuota la memoria e la cache del disco:

    1. Seleziona Modifica > Svuota > Tutta la memoria e cache disco.
      Su macOS, seleziona After Effects > Modifica > Tutta la memoria e cache disco.
    2. Per eliminare tutti i file dalla cache del disco, fai clic su OK.

    Un altro modo per pulire la cache oggetto multimediale e disco:

    1. In Windows, seleziona Modifica > Preferenze > Cache oggetto multimediale e disco.
      In macOS, seleziona After Effects > Preferenze > Cache oggetto multimediale e disco.
    2. Nella finestra di dialogo Cache disco, fai clic su Svuota cache disco per pulire la cache del disco, quindi su Pulisci database e cache per pulire la cache multimediale.
    La finestra di dialogo Cache disco è aperta con un’opzione per pulire la cache disco e la cache multimediale.
    Pulizia della cache multimediale e disco

  4. Se Mercury Transmit è attivato, disattivalo.
    In Windows, passa a Modifica > Preferenze > Anteprima video e sblocca Attiva Mercury Transmit.

    In macOS, passa a After Effects > Preferenze > Anteprima video e deseleziona Attiva Mercury Transmit.

    La finestra di dialogo Preferenze è aperta e Anteprima video è evidenziata. Deseleziona la casella di controllo Abilita Mercury Transmit per migliorare le prestazioni.
    Disattivazione di Mercury Transmit

  5. Rimuovi qualsiasi plug-in di terzi. 

    Posizione in macOS

    /library/application support/adobe/common/

    Posizione in Windows

    C:\Programmi\Adobe\Common\Plug-ins

    C:\Programmi\Adobe\Adobe Media Encoder CC 2017\Support Files (per i plug-in esterni)

  6. Crea°una precomposizione della composizione esistente. Per creare una precomposizione, seleziona tutte le tracce presenti nella timeline e fai clic col pulsante destro del mouse. Dal menu a discesa, seleziona Precomposizione.

  7. Reimposta le preferenze per After Effects. Assicuratevi che After Effects sia chiuso nel computer in uso (mentre eseguite i passaggi).

    macOS

    1. Passa al desktop e fai clic su VAI nella barra dei menu.
    2. Seleziona Vai alla cartella dal menu a discesa e digita il seguente percorso:/library/preferences/adobe
    3. Dall’elenco delle applicazioni, seleziona After Effects e rinominalo come ‘After Effects1’.
    4. Passa alla cartella Documenti nel computer e apri la cartella denominata Adobe.
    5. Nella cartella Adobe, rinomina la cartella After Effects come ‘After Effects1’.

    Windows

    1. Nella finestra di dialogo del comando Esegui (tasto Windows+R) digita %appdata%.
    2. Apri la cartella denominata Adobe.
    3. Rinomina la cartella°After Effects come ‘After Effects1’.
    4. Chiudi la finestra e apri la cartella Documenti.
    5. Nella cartella Adobe, rinomina la cartella After Effects in “After Effects1”.
  8. Seleziona la composizione che crea il problema:

    1. Crea un progetto vuoto.
    2. Attiva il Bloc maiusc e prova a importare il progetto che presenta problemi.
    3. Apri le composizioni una ad una e°attiva/disattiva il Bloc maiusc per verificare quale composizione crea il problema.
  9. Accertati che i file Illustrator siano offline o prova a convertire i file Illustrator in livelli forma.

  10. Se hai utilizzato più schede video, disattiva una di esse.

  11. Se hai applicato espressioni, convertile in fotogrammi chiave.

  12. Tenta di aprire il progetto in After Effects.

  13. Disconnetti qualsiasi monitor aggiuntivo collegato.

Se riscontri altri problemi o desideri pubblicare, discutere e fare parte della nostra community informata, visita il forum di After Effects. Per segnalare i possibili bug o suggerire le modifiche apportate alle funzioni esistenti in un prodotto Adobe, utilizza il°modulo di richiesta funzionalità/segnalazione bug.

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