Ambiente

Audience Manager

A che ora del giorno dovrei aspettarmi di ricevere i file di destinazione del mio Audience Manager?

Audience Manager invia file di dati ai vari destinatari una volta al giorno. Ci sono diversi fattori che determinano il tempo di elaborazione dei file di dati, come la quantità di dati e altri processi in esecuzione sui server. I processi vengono avviati la mattina presto, di solito tra le 5 e le 8 del mattino, e possono richiedere fino a 12 ore per essere completati.

Di solito, i file di destinazione vengono consegnati all'incirca alla stessa ora ogni giorno. Tuttavia, se l'elaborazione richiede più tempo, la consegna potrebbe essere ritardata. Se non si ricevono i file entro 24 ore dal tempo previsto, contatta il tuo consulente o il team di assistenza clienti di Adobe.

Inoltre, è necessario distinguere tra destinazioni in tempo reale e batch in uscita. Le destinazioni in tempo reale sono solitamente consegnate un paio d'ore dopo la mappatura dei segmenti rilevanti, mentre il batch può richiedere fino a 24 ore; gli interventi sulle mancate consegne di dati avvengono solitamente dopo 48 ore.

L'elaborazione e la consegna dei file avviene una volta al giorno, alle 14:00 UTC circa. Tieni presente che l'elaborazione e la consegna sono influenzate dal numero totale e dalle dimensioni di questi file - Vedi https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/aam/c_reporting_file_transfer_timeframe.html

Per ulteriori informazioni sui trasferimenti di dati in uscita dei lotti, consulta https://marketing.adobe.com/resources/help/en_US/aam/c_outbound_intro.html

 

 

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