Problema

Nel registro di attivazione di Creative Suite 5 o 5.5 viene visualizzato l'errore seguente:

  • License Store Access Failure: License store does not allow writing (213:11) (Accesso all'archivio licenze non riuscito: scrittura non consentita nell'archivio licenze - 213:11)

Soluzione

Questo errore si verifica quando la cartella SLStore è di sola lettura. Per risolverlo, deselezionate la casella di controllo Sola lettura della cartella SLStore (Windows) oppure assegnate il permesso Lettura/Scrittura (Mac OS).

Windows XP

  1. Selezionate C:\Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\Adobe.
  2. Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella SLStore e scegliete Proprietà.
  3. Deselezionate la casella di controllo di sola lettura.
  4. Avviate l'applicazione Creative Suite 5.

Windows Vista/Windows 7

  1. Navigate to C:\Programmi\Adobe.
  2. Fate clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella SLStore e scegliete Proprietà.
  3. Deselezionate la casella di controllo di sola lettura.
  4. Avviate l'applicazione Creative Suite 5 o CS5.5.

Mac OS

  1. Selezionate /Libreria/Application Support/Adobe.
  2. Premete il tasto Controllo e fate clic sulla cartella SLStore, quindi scegliete Ottieni informazioni.
  3. Deselezionate la casella di controllo bloccata.
  4. Nella sezione Condivisione e permessi, verificate che l'amministratore abbia il permesso Lettura/Scrittura. Per ulteriore assistenza, consulta la seguente documentazione tecnica su come impostare le autorizzazioni file.

  5. Avviate l'applicazione Creative Suite 5 o CS5.5. 

 

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