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Questo articolo fa riferimento a Digital Publishing Suite. Per l’articolo su AEM Mobile, consulta Installazione e configurazione.
Annuncio: Promemoria - Il ciclo di vita di Digital Publishing Suite (DPS) termina il 31 agosto 2019. Maggiori dettagli sono disponibili qui.
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Adobe Digital Publishing Suite è disponibile per InDesign CC 2014. Gli strumenti DPS non sono disponibili per InDesign CC 2015 e versioni successive. Per aggiornare l’intero set di strumenti, scaricate e installate il programma di installazione di DPS Desktop Tools per InDesign CC (2014) dal collegamento appropriato di seguito.
Il visualizzatore desktop non è più supportato. Per la visualizzazione dell’anteprima, utilizzate un dispositivo mobile.
In caso di problemi durante l’installazione degli strumenti, consultate la sezione Problemi comuni di installazione, più avanti in questo articolo.
Collegamenti di installazione
InDesign CC
CC DPS Desktop Tools (Windows)
CC DPS Desktop Tools (solo Mac OS Sierra o versioni precedenti)
DPS App Builder (solo Mac OS X 10.7 o versioni successive)
Installazione di DPS Desktop Tools
In InDesign, scegliete Aiuto > Aggiornamenti e aggiorna DPS Desktop Tools.
Il programma di installazione di DPS Desktop Tools installa il pannello Folio Overlays, il pannello Folio Builder, un plug-in necessario per InDesign, DPS App Builder e Desktop Viewer. Desktop Viewer non è più consigliato come strumento di anteprima accurato. Al suo posto, utilizzate l’anteprima disponibile nel dispositivo.
Ogni volta che viene rilasciata una nuova versione, potrebbero passare alcuni giorni prima che il nuovo programma di installazione venga incluso nel programma di installazione degli aggiornamenti di InDesign. Durante questo periodo, è possibile aggiornare DPS Desktop Tools scaricando ed eseguendo il pacchetto di installazione più recente tramite i collegamenti riportati sopra.
Installazione di Adobe Content Viewer su un dispositivo mobile
Se disponete di un iPad, iPhone, tablet Android, dispositivo Kindle Fire oppure Windows con la versione 8.1 o successiva, installate la versione più recente di Adobe Content Viewer dallo store. Nello store, cercate “Adobe Content Viewer”.
Aggiornamento di DPS Desktop Tools
Ogni volta che viene rilasciato un nuovo set di strumenti, scegliete Aiuto > Aggiornamenti in InDesign e aggiornate DPS Desktop Tools.
Definizione della versione degli strumenti installati
Nel pannello Folio Builder di InDesign, scegliete Informazioni su e prendete nota delle ultime due cifre.
Adobe Content Viewer per desktop non funziona
La versione Adobe AIR v20 richiede applicazioni a 64 bit su Mac OS X. Ciò impedisce l’esecuzione di Adobe Content Viewer for Desktop su Mac OS X quando è installato AIR v20. Viene visualizzato un messaggio di errore di tipo “Manca l’estensione nativa richiesta per l’applicazione”.
Il team DPS non prevede di aggiornare Adobe Content Viewer for Desktop (strumento di anteprima desktop) per visualizzare l’anteprima del contenuto DPS in InDesign. Consigliamo di utilizzare l’anteprima su dispositivo, che offre un’esperienza di visualizzazione dell’anteprima più accurata.
Messaggio di errore di tipo “Aggiornate l’app”
Quando i clienti tentano di scaricare nuovi folio nell’app di visualizzazione con il vostro marchio, viene visualizzato il seguente messaggio: “Aggiornate l’app. Questa edizione è disponibile per il download, ma richiede una versione più recente dell’app.”
Questo errore si verifica se la versione del visualizzatore del folio è superiore alla versione del visualizzatore dell’app. Per risolvere il problema, pubblicate il folio con una versione del visualizzatore precedente che sia compatibile con la vostra app oppure inserite una nuova versione dell’app nello store.
Per ulteriori informazioni, consultate questo articolo: http://helpx.adobe.com/it/digital-publishing-suite/kb/please-update-app-download-folio.html
Messaggio di errore di tipo "Versione di DPS App Builder scaduta"
Questo messaggio viene visualizzato se si tenta di utilizzare una versione precedente di DPS App Builder quando è disponibile una versione più recente. Per risolvere il problema, installate una nuova versione di DPS App Builder.
Tuttavia, in alcuni casi, questo messaggio continua a essere visualizzato dopo aver installato DPS App Builder. Innanzitutto, accertatevi di utilizzare Mac OSX 10.7 o versione successiva. Mac OSX 10.6.8 non è più supportato. Inoltre, accertatevi di pulire la cache nel browser Web prima di eseguire il download della versione più recente di DPS App Builder. In alcuni casi, la cache del browser conduce al download di una versione precedente del programma di installazione.
Messaggio di errore “Non disponi di un plug-in Digital Publishing compatibile”
Dopo l’aggiornamento degli strumenti Folio Producer, questo messaggio di errore indica di scaricare gli strumenti Folio Producer, anche se disponete già degli strumenti e del pannello Folio Producer più recenti. Ciò a volte si verifica in caso di problemi causati dal file PlugInConfig.txt. Generalmente, spostando o eliminando il file il problema viene risolto. Per ulteriori informazioni, consultate questa nota tecnica : http://helpx.adobe.com/it/digital-publishing-suite/kb/error-do-have-compatible-digital.html
Per disinstallare gli strumenti Folio Producer per InDesign CS 5 e CS 5.5, effettuate le seguenti operazioni:
In Windows, usate il Pannello di controllo (Installazione applicazioni) per disinstallare gli strumenti
In Mac OS, usate l’applicazione di disinstallazione che si trova in Applicazioni > Utility > Adobe Installers.
In InDesign CC, gli strumenti di publishing digitale sono integrati direttamente in InDesign. Per rimuovere gli strumenti DPS è necessario disinstallare InDesign.