Hai problemi di conflitto tra il tuo codice s_code e i file JS o i tuoi tracking link non sono caricati correttamente? Di seguito sono riportate alcuni problemi e come risolverli:
Problema: Un clic su un link è registrato come link di uscita
Se un link sulla tua pagina si registra come
link di uscita nella richiesta di immagine, potresti voler controllare le impostazioni dei link in uscita
all'interno del DTM. È possibile farlo accedendo al DTM e facendo clic su:
Nome proprietà > Modifica strumento di analisi > Espandi la sezione Tracking > Traccia link in uscita.
Questa impostazione considera qualsiasi link cliccato appartenente a un dominio che non è elencato nelle impostazioni delle proprietà come un dominio interno come link di uscita.
Assicurati che tutte le tue impostazioni siano corrette in queste aree
Nota: In Analytics, la variabile trackExternalLinks dovrebbe essere impostata su 'false' solo se non sono presenti link di uscita (qualsiasi link che porta i visitatori fuori dal tuo sito) sul tuo sito, o se non ti interessa tenere traccia del numero di clic su questi link di uscita.
- Se si imposta erroneamente il trackExternalLinks su 'false' invece di 'true', i link che allontanano i visitatori dal tuo sito è probabile che siano riportati nella mappa di clic del visitatore
- Se imposti erroneamente il tuo trackExternalLinks su 'true' quando dovrebbe essere 'false', i dati verranno inviati ogni volta che un visitatore clicca su un link di uscita (prima che il link target carichi).
Maggiori informazioni su trackExternalLinks sono disponibili qui
L'implementazione del DTM è in conflitto con l'implementazione legacy
Stai eseguando il DTM e un'implementazione legacy contemporaneamente? In caso affermativo, assicurarsi che la casella "Codice pagina Adobe Analytics è già presente" sia selezionata. Una volta rimosso il codice legacy, è sufficiente deselezionare questa casella e il DTM inizierà a distribuire il codice della pagina Analytics sul tuo sito.
Per saperne di più sulla migrazione al DTM, fai clic qui