Verifica servizi Adobe

Istruzioni

PASSAGGI DA SEGUIRE PRIMA DI INIZIARE LA VERIFICA

• Passaggio 1: consenti gli URL come indicato nella documentazione Endpoint di rete Adobe. Ulteriori informazioni.
  
• Passaggio 2: abilita l'accesso ai dati tra domini nelle opzioni Internet. Ulteriori informazioni.
  
• Passaggio 3: avvia il browser con le impostazioni consigliate
  
  •     Google Chrome (consigliato)
  • Internet Explorer

Ulteriori informazioni.

• Passaggio 4: seleziona la scheda Verifica stato dei servizi e avvia la verifica di accessibilità del servizio. Ulteriori informazioni.

PASSAGGIO 1: INSERISCI NELL'ELENCO CONSENTITI GLI URL CITATI NELLA DOCUMENTAZIONE ENDPOINT DI RETE ADOBE

Utilizza la documentazione seguente e consenti gli URL indicati nel firewall aziendale: Endpoint di rete Adobe Creative Cloud.

PASSAGGIO 2: ABILITA L'ACCESSO AI DATI ATTRAVERSO I DOMINI NELLE OPZIONI INTERNET E DISATTIVA GLI AVVISI

PASSAGGIO 3: avvia il browser con le impostazioni consigliate

1. Google Chrome (consigliato)

Windows:

Scarica il seguente file:

Fai doppio clic sul file scaricato.

Questo processo chiude tutte le istanze in esecuzione di Chrome.

Vai al passaggio successivo.

OPPURE

Alcuni URL Adobe richiedono un controllo di tipo MIME rigoroso, quindi le chiamate URL dallo script potrebbero non riuscire se Chrome viene avviato senza supportare CORS.

Chiudi tutte le istanze del browser Chrome in esecuzione. Puoi chiudere le istanze anche da Gestione attività.

Elimina la cartella Chrome dev Session nel percorso C:/Chrome dev session, se presente.

Apri Esegui e digita il comando: chrome --user-data-dir="C:/Chrome dev session" --disable-web-security

Accedi a http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html nel pannello aperto.

macOS:

Apri il terminale e digita i seguenti due comandi (il primo comando chiude tutte le istanze in esecuzione di Chrome):
killall -9 "Google Chrome"
rm -rf "/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session"
open -a "Google Chrome" --args --user-data-dir="/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session" --disable-web-security "http://help.adobe.com/en_US/enterprise/service-check/index.html"

Chiudi il browser e cancella la cartella dev session, una volta completato il controllo per cancellare le impostazioni di sicurezza.
Per cancellare la cartella dev session su Windows, elimina la cartella Chrome Dev Session in C:/ drive
Per cancellare la cartella dev session su MAC esegui il comando rm -rf "/Users/<logged in MAC user>/Chrome dev Session"

2. Internet Explorer

L'applicazione Web è supportata su IE 11 sebbene il browser consigliato sia Chrome.

L'applicazione non funziona con Microsoft Edge.

Se il browser mostra il prompt Internet explorer ha impedito a questa pagina Web di eseguire lo script dei controlli ActiveX, fai clic sull'opzione Consenti contenuto bloccato.

Premi Sì, se durante il controllo viene visualizzato il seguente messaggio:

L'opzione viene ripristinata una volta riavviato il browser.

Passaggio 4: accedi ala pagina "Verifica stato dei servizi" e avvia la verifica di accessibilità del servizio.

Non chiudere o aggiornare la pagina fino al completamento del test.

Gli URL a cui non è stato possibile accedere vengono visualizzati nella stessa pagina.