Risoluzione di problemi AEM durante l’authoring

Nella sezione seguente vengono descritti alcuni problemi che potreste riscontrare durante l’utilizzo di AEM e vengono proposte possibili soluzioni.

• Problema:
  • Avete apportato delle modifiche a una pagina e l’avete replicata sul sito pubblicato, ma nel sito pubblicato viene ancora visualizzata la vecchia versione della pagina.
• Motivo:
  • Questo può dipendere da diverse cause. In genere si tratta di un problema di cache (del browser locale o del Dispatcher), ma a volte può dipendere da un problema relativo alla coda di replica.
• Soluzioni:
  • Sono disponibili diverse possibilità:
  • Verificate che la pagina sia stata replicata correttamente. Controllate lo stato della pagina e, se necessario, lo stato della coda di replica.
    
  • Cancellate la cache del browser locale e accedete di nuovo alla pagina.
  • Aggiungete ? alla fine dell’URL della pagina. Esempio:
        http://localhost:4502/sites.html/content?
    Questo fa sì che la pagina venga richiesta direttamente da AEM senza passare dal Dispatcher. Se viene visualizzata la pagina aggiornata, significa che è necessario cancellare la cache del Dispatcher.
  • In caso di problemi relativi alla coda di replica, rivolgetevi al vostro amministratore di sistema.
    

• Problema:
  • Non tutte le azioni disponibili per i componenti sono visibili quando si modifica il contenuto di una pagina nell’ambiente di authoring.
    
• Motivo:
  • In rari casi, un’azione precedente potrebbe pregiudicare il funzionamento della barra degli strumenti.
• Soluzione:
  • Aggiornate la pagina.

• Problema:
  • La barra laterale non è visibile quando si modifica il contenuto di una pagina nell’ambiente di authoring.
• Motivo:
  • In alcuni rari casi è possibile che l’intestazione della barra laterale sia stata posizionata oltre l’ambito della finestra corrente e non potete quindi riposizionarla.
• Soluzione:
  • Disconnettetevi dalla sessione corrente ed effettuate di nuovo l’accesso. La barra laterale torna nella sua posizione predefinita.

• Problema:
  • Quando si utilizza l’opzione Trova e sostituisci è possibile che non vengano sostituite tutte le istanze del termine da trovare presenti sulla pagina.
• Motivo:
  • La funzione Trova e sostituisci dipende da come è stato salvato il contenuto e se supporta la funzione di ricerca. Ad esempio il testo di un blog è archiviato nella proprietà jcr:text che non è configurato per la ricerca. L’ambito predefinito del servlet di ricerca e sostituzione include le seguenti proprietà:
    • jcr:title
    • jcr:description
    • jcr:text
    • text
• Soluzione:
  • Le definizioni possono essere modificate con la configurazione per Day CQ WCM Find Replace Servlet tramite la console Web; ad esempio in
       http://localhost:4502/system/console/configMgr