Ultimo aggiornamento il
May 03, 2021 07:04:43 AM GMT
Problema
Disponi di un flusso di lavoro avanzato automatico che dovrebbe avanzare automaticamente al passaggio successivo se non risolto nel tempo predefinito. Tuttavia, quel flusso di lavoro rimane allo stesso passaggio.
Soluzione
Per impostazione predefinita, il servizio di notifica è disabilitato. Segui i seguenti passaggi per abilitarlo:
- Collegati alla tua istanza tramite Cqd.
- Apri il file /apps/CFC/templates/Workflow/notification_config.any file.
- Cambia la linea:
/state "off" # on = notification is enabled, off = is disabled
con
/state "on" # on = notification is enabled, off = is disabled - Riavvia l'istanza.
Informazioni aggiuntive
Questo problema può verificarsi quando il servizio di notifica è disabilitato.
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