Ultimo aggiornamento il
3 mag 2021
Problema
Quando si caricano alcuni documenti di Microsoft Office (file docx), AEM 6.1 sperimenta un elevato utilizzo della memoria heap e della CPU. I thread dump mostrano tracce dello stack simili a quella [1] qui sotto.
[1] Thread dalla thread dump:
"JobHandler: /etc/workflow/instances/server0/2017-12-21_2/dam-parse-word-documents_591:/content/dam/test.docx/jcr:content/renditions/original" #304 daemon prio=1 os_prio=0 tid=0x00007f96d0016000 nid=0x6590 runnable [0x00007f9714351000] java.lang.Thread.State: RUNNABLE at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:742) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.getChars(CharUtil.java:736) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil$CharJoin.access$100(CharUtil.java:646) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.getChars(CharUtil.java:86) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.saveChars(CharUtil.java:513) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.saveChars(CharUtil.java:419) at org.apache.xmlbeans.impl.store.CharUtil.saveChars(CharUtil.java:489) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Cur$CurLoadContext.text(Cur.java:2927) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Cur$CurLoadContext.stripText(Cur.java:3130) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Cur$CurLoadContext.text(Cur.java:3143) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Locale$SaxHandler.characters(Locale.java:3291) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.Piccolo.reportCdata(Piccolo.java:992) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.PiccoloLexer.parseXMLNS(PiccoloLexer.java:1290) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.PiccoloLexer.parseXML(PiccoloLexer.java:1261) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.PiccoloLexer.yylex(PiccoloLexer.java:4812) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.Piccolo.yylex(Piccolo.java:1290) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.Piccolo.yyparse(Piccolo.java:1400) at org.apache.xmlbeans.impl.piccolo.xml.Piccolo.parse(Piccolo.java:714) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Locale$SaxLoader.load(Locale.java:3479) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Locale.parseToXmlObject(Locale.java:1277) at org.apache.xmlbeans.impl.store.Locale.parseToXmlObject(Locale.java:1264) - locked <0x000000067ed5fa18> (a org.apache.xmlbeans.impl.store.Locale) at org.apache.xmlbeans.impl.schema.SchemaTypeLoaderBase.parse(SchemaTypeLoaderBase.java:345) at org.openxmlformats.schemas.wordprocessingml.x2006.main.DocumentDocument$Factory.parse(Unknown Source) at org.apache.poi.xwpf.usermodel.XWPFDocument.onDocumentRead(XWPFDocument.java:135) at org.apache.poi.POIXMLDocument.load(POIXMLDocument.java:165) at org.apache.poi.xwpf.usermodel.XWPFDocument.<init>(XWPFDocument.java:124) at com.day.cq.dam.word.process.ExtractImagesProcess.extractFromDocx(ExtractImagesProcess.java:126) at com.day.cq.dam.word.process.ExtractImagesProcess.execute(ExtractImagesProcess.java:189) at com.day.cq.workflow.compatibility.CQWorkflowProcessRunner.execute(CQWorkflowProcessRunner.java:93)
Ambiente
AEM 6.1.
Causa
Problema noto del prodotto CQ-4231143.
Risoluzione
Il fix per questo è incluso nel Cumulative Fix Pack 15 per AEM6.1.
Se si verifica questo problema e non sei in grado di applicare l'ultimo Cumulative Fix Pack, contatta il servizio clienti AEM per una soluzione mirata a questo problema.