Accedi come Amministratore. Nel pannello a sinistra, fai clic su Modelli e-mail.
Problema
A tutti gli utenti che partecipano a una sessione viene assegnato il ruolo di istruttore.
Descrizione
Esistono scenari in cui una sessione potrebbe richiedere più istruttori o altri in cui un Amministratore/Autore potrebbe assegnare un gruppo di utenti a una sessione. In questi casi, a tutti gli utenti del gruppo viene assegnato il ruolo di istruttore.
Causa
Poiché i ruoli non possono essere suddivisi durante l’assegnazione in blocco degli utenti in un gruppo, il ruolo di istruttore viene assegnato a tutti gli utenti.
Soluzione
Crea gruppi di utenti personalizzati per filtrare i ruoli utente assegnati a una sessione. Per rimuovere i ruoli di istruttore assegnati a un gruppo di utenti, effettua le seguenti operazioni:
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Crea un gruppo di utenti personalizzato nella finestra Aggiungi gruppo di utenti come indicato di seguito:
- Inserisci un nome per il gruppo personalizzato nel campo Nome .
- Sotto il campo Includi Allievi, aggiungi il gruppo di utenti a cui non vuoi assegnare il ruolo di istruttore.
- Sotto Escludi Allievi aggiungi gli utenti che desideri mantengano il ruolo di istruttore.
Con questi passaggi hai creato un elenco di utenti nel gruppo “Includi” e hai rimosso degli utenti specifici (che rimarranno istruttori) inserendoli nel gruppo “Escludi”.
- Inserisci un nome per il gruppo personalizzato nel campo Nome .
Assicurati che le eventuali e-mail disattivate nel passaggio 2 vengano riattivate a procedura completata.