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Applicazione desktop Adobe Learning Manager

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  1. Guida utente di Learning Manager
  2. Introduzione
    1. Riepilogo delle nuove funzioni
    2. Note sulla versione
    3. Requisiti di sistema | Adobe Learning Manager
    4. Sito di riferimento di Adobe Learning Manager (sito di riferimento ALM) per AEM Sites.
    5. Conformità di Learning Manager al GDPR
    6. Accessibilità in Learning Manager
    7. Supporto per il dominio personalizzato
  3. Guida introduttiva
    1. Guida introduttiva come Amministratore
    2. Guida introduttiva come Autore
    3. Guida introduttiva come Allievo
    4. Guida introduttiva per i Manager
    5. Guida introduttiva come Istruttore in Learning Manager
  4. l’Amministratore
    1. Accesso utente
    2. Aggiunta di utenti e creazione di gruppi di utenti
    3. Aggiungere aule
    4. Creazione di moduli di corso, istanze e programmi di apprendimento
    5. Catalogo dei contenuti di Learning Manager
    6. Contenuti del marketplace
    7. Report
    8. Percorsi di apprendimento
    9. Piani di apprendimento
    10. Gestione degli ordini e della fatturazione di Learning Manager
    11. Risorse formative
    12. Certificazioni
    13. Cataloghi
    14. Aggiunta di utenti in blocco
    15. Impersonare un Allievo e un Manager
    16. Accessi SSO multipli
    17. Account condivisi tra pari
    18. Creazione e modifica di abilità e livelli
    19. Corsi consigliati tramite intelligenza artificiale
    20. Gamification
    21. Personalizzazione della pagina principale dell’Allievo
    22. Distintivi
    23. Temi colore
    24. Trascrizioni Allievi
    25. Gestione delle liste di attesa e di frequenza
    26. Lettore Fluidic
    27. Annunci
    28. Modelli e-mail
    29. Integrazione Adobe Connect
    30. Impostazioni
    31. Notifiche
    32. Utenti di iPad e tablet Android
    33. Guida introduttiva come Amministratore
    34. Rimuovere utenti
    35. Tag
    36. Catalogo dei contenuti di Learning Manager
    37. Ruoli personalizzati
    38. Etichette del catalogo
    39. xAPI in Learning Manager
    40. Monitoraggio e moderazione dell’Apprendimento sociale come Amministratore
    41. Abilitare il controllo completo del catalogo condiviso
    42. Mappare abilità con domini di abilità
  5. Amministratore dell’integrazione
    1. Manuale di migrazione
    2. Connettori Learning Manager
    3. Integrazione di Learning Manager con AEM
    4. Installazione del pacchetto Salesforce su Learning Manager
    5. Installazione del connettore Microsoft Teams
    6. Manuale per sviluppatori di applicazioni
    7. App Learning Manager per Salesforce
    8. Impostazioni
    9. Gestisci ruoli personalizzati tramite file CSV
  6. Autori
    1. Accesso utente
    2. Libreria dei contenuti
    3. Creazione, modifica e pubblicazione di corsi
    4. Cataloghi
    5. Risorse formative
    6. Integrazione Adobe Connect
    7. Aggiungere oggetti di apprendimento in diverse versioni locali
    8. Notifiche per l’utente
    9. Modelli e-mail
    10. Come scegliere i moduli del corso?
    11. Anteprima come Allievo
    12. Impostazioni
    13. xAPI in Learning Manager
  7. Istruttore
    1. Moduli
    2. Gestione degli Allievi per la sessione
  8. Allievo
    1. Accesso
    2. Impostazioni profilo
    3. Cataloghi
    4. Corsi
    5. Lettore Fluidic
    6. Programmi di apprendimento
    7. Certificazioni
    8. Risorse formative
    9. Distintivi
    10. Abilità e livelli
    11. Gamification
    12. Notifiche per l’utente
    13. Annunci
    14. Gestione delle liste di attesa e di frequenza
    15. App Learning Manager per Salesforce
    16. Integrazione Adobe Connect
    17. Applicazione Allievo per dispositivi mobili e tablet
    18. Apprendimento sociale in Learning Manager
    19. Applicazione desktop Adobe Learning Manager
    20. Pagina principale dell’Allievo
    21. Condivisione su Apprendimento sociale
    22. Requisiti di sistema | Applicazione desktop Adobe Learning Manager
  9. Manager
    1. Accesso utente
    2. Dashboard per i Manager
    3. Report
    4. Oggetti di apprendimento
    5. Notifiche per l’utente
    6. Trascrizioni Allievi
    7. Impostazioni
    8. Utenti di iPad e tablet Android
  10. Domande frequenti
    1. Domande frequenti per gli Amministratori
    2. Domande frequenti per gli Autori
    3. Domande frequenti per gli Istruttori
    4. Domande frequenti per i Manager
  11. Knowledge base
    1. Impossibile accedere a Learning Manager
    2. In Riepilogo apprendimento non vengono visualizzati i dati correnti
    3. Impossibile caricare il file CSV
    4. Generazione di un file HAR
    5. Il popup automatico del feedback L1 non viene visualizzato
    6. Non è possibile visualizzare determinati corsi nel catalogo durante la creazione di una certificazione
    7. Non è possibile visualizzare un determinato corso nel catalogo durante la creazione di un programma di apprendimento
    8. Problemi relativi al ritiro di un programma di apprendimento
    9. Impossibile assegnare un badge
    10. La sessione scade in Learning Manager
    11. Impossibile cercare un corso
    12. Risoluzione dei problemi di migrazione
    13. Risoluzione dei problemi relativi all’app Learning Manager
    14. Gli utenti vengono eliminati automaticamente in Learning Manager
    15. Problemi di pubblicazione sul dominio UE
    16. Impossibile eseguire la registrazione come utente esterno
    17. Integrazione di Okta Active Directory con Adobe Learning Manager
    18. Impossibile visualizzare gli Allievi in un corso
    19. Impossibile visualizzare il calendario
    20. Il modulo non viene contrassegnato come completato dopo aver terminato un corso
    21. Non è possibile ottenere un’abilità dopo aver completato un corso
    22. Pulsanti di opzione mancanti
    23. Non è possibile visualizzare i file inviati su Learning Manager

Scopri come utilizzare l’applicazione desktop Adobe Learning Manager per creare e arricchire i contenuti condivisibili in Apprendimento sociale.

L’applicazione desktop Adobe Learning Manager è pensata principalmente per gli Allievi che utilizzano Apprendimento sociale di Learning Manager. Una volta installata su un desktop, l’applicazione consente agli Allievi di creare contenuti e pubblicarli nelle bacheche di Learning Manager per facilitare l’apprendimento informale, collaborativo e sociale tra colleghi. Inoltre, l’applicazione desktop consente agli Allievi di ricevere notifiche di Apprendimento sociale sul desktop anche quando non hanno effettuato l’accesso all’applicazione Web di Learning Manager. 

Gli Allievi possono creare contenuti complessi, come video, audio e schermate, e condividerli con altri Allievi. I contenuti possono essere letteralmente di qualsiasi tipologia: una demo o una spiegazione dettagliata del software, una presentazione, un podcast o una schermata con annotazioni di un contenuto condivisibile.

Nella pagina Web di Apprendimento sociale di Learning Manager, fai clic su Nuovo post e seleziona la registrazione video o audio, l’acquisizione di una schermata, oppure la galleria Learning Manager per avviare l’applicazione desktop. Per ulteriori informazioni su Apprendimento sociale, fai clic qui.

Se gli utenti non dispongono dell’applicazione desktop, è possibile scaricarla dalla pagina desktop di Adobe Learning Manager. Se non riesci a effettuare il download, fai clic qui.

Una volta che l’utente ha completato l’installazione dell’applicazione, deve eseguire l’accesso utilizzando le proprie credenziali da Allievo Learning Manager. La home page visualizzata è simile alla schermata riportata di seguito. 

Nota:

Gli Allievi non saranno in grado di utilizzare l’applicazione desktop se Apprendimento sociale è disabilitato per il loro account.

Home page
Home page

Creazione di un video

L’applicazione desktop consente agli utenti di registrare le attività della webcam, dello schermo o entrambi.

Registrazioni video
Registrazione delle attività della webcam, dello schermo o di entrambi

Effettua le seguenti operazioni per acquisire registrazioni video e pubblicarle sulla piattaforma Web di apprendimento sociale:

  1. Assicurati che i requisiti hardware e software siano soddisfatti. Consulta Requisiti di sistema per informazioni.

  2. Per avviare una registrazione da Apprendimento sociale, seleziona l’icona di registrazione video (webcam, schermo, entrambi) per aprire l’applicazione desktop Learning Manager. Nell’applicazione desktop con utente connesso, il contenuto può essere creato e pubblicato.

  3. Per avviare la registrazione dall’applicazione desktop, accedi all’applicazione utilizzando le tue credenziali di Learning Manager come Allievo.

  4. Viene visualizzata la home page.

  5. Per creare un post, puoi scegliere una delle tre opzioni disponibili nella home page. Per avviare la finestra di registrazione, fai clic sull’icona Registra video.

  6. In base alle tue esigenze, puoi scegliere tra webcam, schermo o entrambi. 

    Webcam La webcam consente di riprendere la persona che sta effettuando la dimostrazione o presentando un progetto o un’applicazione, registrando anche l’audio. Seleziona l’icona della webcam  dalle opzioni riportate sopra per visualizzare la finestra Live.

    Schermo Consente di registrare le azioni eseguite sullo schermo. Selezionando l’icona dello schermo, lo schermo viene messo in evidenza da una finestra di dialogo di registrazione al centro dello stesso.

    Entrambi Consente di registrare sia le azioni della persona che le azioni su schermo. Selezionando l’ultima icona, lo schermo viene messo in evidenza e l’utente visualizza una finestra Live. 

  7. Imposta le preferenze di registrazione.

    Seleziona videocamera Fai clic sull’icona della videocamera nella parte inferiore della finestra di registrazione video. Seleziona la videocamera che l’utente vorrebbe utilizzare dalle opzioni a disposizione.

    Seleziona microfono Fai clic sull’icona del microfono nella parte inferiore della finestra video o audio e seleziona il microfono che l’utente desidera utilizzare dalle opzioni a disposizione. 

    Nota:

    Se l’utente non desidera registrare l’audio insieme allo schermo o al video, seleziona l’opzione Nessuno dall’elenco a discesa visualizzato quando fai clic sull’icona dell’audio.

    Quando gli utenti iniziano a registrare lo schermo o se stessi, viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede loro di confermare se desiderano continuare a registrare senza supporto audio. Fai clic su Sì per continuare.

  8. Usa il pulsante di registrazione per avviare la registrazione. La registrazione inizia dopo il conto alla rovescia (3 secondi). 

  9. Fai clic sul pulsante Sospendi o Riprendi per interrompere la registrazione e poi riavviarla, se necessario. Per modificare la registrazione, consulta Modifica di una registrazione, per pubblicarla consulta invece Pubblicazione di una registrazione.

Creazione di una registrazione audio

Registrazione audio
Registrazione audio

Per registrare un file audio, effettua le seguenti operazioni:

  1. Fai clic sull’icona di registrazione audio nella finestra di avvio dell’applicazione desktop Learning Manager.

  2. Assicurati che il volume del microfono sia attivato facendo clic sull’icona del volume del microfono e regolando il volume.

  3. Fai clic sul pulsante di registrazione per avviare la registrazione.

  4. Una volta che gli utenti hanno finito di registrare l’audio, fai clic sul pulsante di pausa per interrompere la registrazione.

  5. Per ascoltare l’anteprima della registrazione, fai clic sul pulsante di riproduzione.

  6. Se gli utenti desiderano registrare un altro audio aggiungendolo allo stesso file, fai clic su Riprendi. Una volta ottenuta la registrazione desiderata, fai clic su Avanti per salvare il file nella posizione desiderata. La registrazione viene salvata nella galleria dell’app desktop Adobe Learning Manager, nella quale gli utenti possono visualizzare le registrazioni e le schermate acquisite.

  7. Per modificare la registrazione, consulta Modifica di una registrazione, per pubblicarla consulta invece Pubblicazione di una registrazione.

Acquisizione di una schermata

Per acquisire una schermata, esegui le seguenti operazioni:

  1. Fai clic sull’icona della schermata nella home page dell’applicazione desktop Learning Manager.

  2. Per acquisire solo una parte dello schermo, fai clic sull’icona di acquisizione parziale dello schermo. Per acquisire l’intero schermo, fai clic sull’icona di acquisizione dell’intero schermo.

    Acquisizione di una schermata
    Acquisizione di una schermata

  3. Per agevolare gli utenti nella comprensione e memorizzazione dei contenuti della presentazione o dei contenuti statici, aggiungi annotazioni ai contenuti.  

  4. Per modificare la schermata, fai clic qui, per pubblicare una schermata, fai clic qui.

Modifica di video, audio e schermate

Una volta salvato un file, nel sistema viene visualizzata immediatamente la finestra di modifica, nella quale è possibile modificare le registrazioni per renderle perfette e professionali utilizzando le seguenti opzioni:

Annotazioni (registrazioni video e schermate)

È possibile aggiungere annotazioni a registrazioni video e schermate per evidenziare dettagli specifici o scrivere testi destinati a essere letti dagli altri utenti. 

Nota:

Per quanto riguarda i video, gli utenti possono inserire annotazioni solo sulla parte superiore dello schermo.

  • I tipi di annotazione che è possibile selezionare sono ellisse, linea, freccia, evidenziazione e testo.
  • Scegli un colore per ciascuna annotazione dal pannello dei colori nel pannello delle proprietà dell’annotazione.
  • Per il Testo, seleziona le seguenti proprietà: font, grassetto, corsivo, titolo, allineamento, colore e colore di sfondo.
Nota:

Per visualizzare il colore di sfondo per il testo, imposta il colore di sfondo su Sì.

Ritaglio (tutti i tipi di registrazione video e audio)

Per tagliare o rimuovere parti di un file video o audio non necessarie, utilizza lo strumento di ritaglio.

Per tagliare, fai clic sul pulsante Avvia ritaglio o sull’icona + sulla linea temporale per avviare il ritaglio. Quindi fai clic sul pulsante di pausa sul lettore per interrompere il ritaglio. Fai clic sul pulsante Conferma per completare il ritaglio.

Le registrazioni possono essere ritagliate inserendo nei campi di immissione Inizio e Fine gli estremi dell’intervallo da ritagliare dopo avere abilitato Cambia le tempistiche.    

Avvia ritaglio
Avvia ritaglio

Conferma ritaglio
Conferma ritaglio

Panoramica e zoom (qualsiasi registrazione video)

L’azione Panoramica e zoom può essere eseguita solo su registrazioni video realizzate con l’opzioneEntrambi (webcam e schermo). Per impostazione predefinita, è selezionata l’intera webcam o schermata. Seleziona un punto di manipolazione d’angolo e trascinalo per selezionare la parte di schermo che deve essere visualizzata o messa a fuoco. Fai doppio clic sulla finestra per selezionare l’intero schermo. 

Panoramica e zoom
Panoramica e zoom

Branding (tutti i tipi di registrazione video)

Per creare un nome univoco per un video e un tema coerente, seleziona lo strumento di branding. Lo scopo del branding è quello di garantire al video una presenza significativa e differenziarlo all’interno del sistema di gestione dell’apprendimento, in modo da attirare l’attenzione degli Allievi e spingerli a guardarlo per intero.

Per aggiungere un marchio o un tema a un video, procedi come indicato di seguito:

  1. Fai clic sull’icona del branding dal pannello di navigazione a sinistra nella finestra di modifica.

  2. Seleziona un Tema dalle opzioni fornite; in alternativa, gli utenti possono personalizzare il proprio tema aggiungendo un video iniziale, di sfondo e finale dal proprio sistema.

    Nota:

    Per scaricare altri temi, fai clic sul pulsante Ottieni più risorse.

  3. Aggiungi un titolo al video e seleziona sulla griglia Mostra su la posizione in cui deve essere visualizzato.

    Nota:

    L’aggiunta del titolo è possibile solo per i video di branding. È necessario specificare un tema prima di assegnare un titolo al video di branding.

  4. Aggiungi il nome e la qualifica del presentatore al video, se necessario. Digita un numero compreso nell’intervallo di tempo del video nel campo Visualizza in corrispondenza dell’indicatore di riproduzione per fare in modo che il nome e la qualifica del presentatore vengano visualizzati durante la riproduzione del video.

  5. Aggiungi un’icona di branding sul lato sinistro o destro della schermata video, se necessario. Per selezionare un’icona di branding, fai clic su Seleziona > Sfoglia dal sistema.

  6. Per visualizzare l’anteprima del video, fai clic sul pulsante di riproduzione nella schermata di anteprima. 

    Branding
    Branding

Registrazione di clip aggiuntivi (tutti i tipi di registrazione video e audio)

È possibile aggiungere clip audio e video a un file video o audio esistente.

Per iniziare una nuova registrazione, fai clic sull’icona di registrazione di clip aggiuntivi. La nuova registrazione viene inserita nella posizione dell’indicatore di riproduzione nella registrazione sottoposta a modifica.

Pubblicazione di registrazioni video, registrazioni audio e schermate

Una volta che sono state apportate tutte le modifiche, fai clic su Condividi > digita o cerca l’abilità o la bacheca più attinente al post > Pubblica.

Pubblicazione sul Web
Pubblicazione sul Web

Ricerca nella galleria Learning Manager desktop

Tutte le registrazioni e le schermate vengono salvate nell’applicazione desktop Adobe Learning Manager. Per individuare i file, fai clic su Galleria dal pannello di navigazione di sinistra della home page. 

Nota:

È possibile accedere alla galleria anche da Apprendimento sociale facendo clic sull’icona Galleria Learning Manager durante la creazione di un post.

Dalla finestra della galleria, digita il nome del file che stai cercando nel campo di ricerca.

Per creare una nuova registrazione dalla finestra della galleria, fai clic sul pulsante Registra nuovo.

Per modificare o eliminare un file dalla galleria, fai clic sui tre punti nella parte inferiore del file e seleziona l’opzione dall’elenco a comparsa.

Notifiche

Le notifiche in Learning Manager vengono visualizzate nella finestra delle notifiche anche se l’Allievo non ha effettuato l’accesso all’applicazione Web Learning Manager. Le notifiche includono post o bacheche creati o seguiti dagli utenti o a cui gli utenti hanno partecipato. Facendo clic sulla notifica, l’utente accede al Web di Apprendimento sociale di Learning Manager.

Per disattivare l’audio delle notifiche, fai clic sul menu del profilo > Impostazioni > Disattiva audio notifiche.

Impostazioni dell’applicazione desktop Adobe Learning Manager

Nella pagina Impostazioni, modifica le seguenti impostazioni:

Disattiva audio notifiche, Avvia automaticamente applicazione, Aggiorna automaticamente applicazione, Abilita miglioramento prodotto.

Gli utenti possono inoltre modificare la posizione della galleria facendo clic sul collegamento ipertestuale Cambia.

impostazioni dell’app desktop
Impostazioni dell’app Adobe Learning Manager

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