Individuate i file di registro in una delle seguenti cartelle:
- Windows a 32 bit: C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers\
- Windows a 64 bit: C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\Installers\
- Mac OS: //Library/Logs/Adobe/Installers/
Il file di registro si trova nella posizione precedente con il nome "install.log".