Reactivar cuenta de Adobe

¿Ha eliminado recientemente su cuenta de Adobe pero ha cambiado de opinión después de eliminarla? Conozca cómo restablecer o recuperar una cuenta de Adobe eliminada recientemente.

Puede reactivar su cuenta de Adobe simplemente iniciando sesión nuevamente en su cuenta. Debe reactivar su cuenta dentro de los 27 días a partir del día en que se eliminó.

  1. En la pantalla de inicio de sesión, introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta que desea recuperar y seleccione Continuar.

  2. Seleccione Recuperar. A continuación, introduzca la contraseña de su cuenta de Adobe.

    Recuperar o reactivar la cuenta de Adobe eliminada

    Una vez que se reactive su cuenta, se iniciará sesión directamente en su cuenta.

Nota: Solo puede reactivar una cuenta de Adobe si ha iniciado sesión con una contraseña. Si la cuenta eliminada no tenía contraseña (es decir, solo estaba vinculada al proveedor de una red social), entonces la única forma de reactivar su cuenta de Adobe es poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe.

Qué ocurre cuando se reactiva la cuenta

Cuando reactive o recupere una cuenta de Adobe eliminada anteriormente:

  • Su plan anterior se cancela y se convierte en un abono gratuito.
  • Puede continuar accediendo a sus archivos y documentos.
  • Puede comprar un nuevo plan.

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