Adobe Connect 9.3 发行说明

了解 Adobe Connect 9.3 版本、升级信息,以及该版本中的修复内容和所实现的增强功能。

概览

Adobe Connect 是市场领先的 Web 会议解决方案,可通过极其丰富的交互供全球各地的企业和政府机关增强协作性、改进网络研讨会和电子教学。 此次要发行版提供了重要的新增功能和增强功能,可帮助许多组织解决在开展虚拟会议、网络研讨会和培训时遇到的挑战。 此版本还解决了许多问题和缺陷。

有关 Adobe Connect 的概述,请参见 http://www.adobe.com/products/adobeconnect.html

发行日期

Adobe Connect 9.3 将分阶段发行:

  • 内部部署:客户预先部署的 Adobe Connect 9.3 安装程序(适用于所有支持的区域设置):2014 年 10 月中旬
  • 托管:由 Adobe 托管的 Adobe Connect 9.3 服务:从 2014 年 9 月 29 日开始。 请在此查看帐户的迁移计划安排
  • 受管服务:Adobe 管理的 Adobe Connect 客户专用云部署:根据客户需要安排更新 要安排更新,请与您的 Adobe Connect 受管服务代表联系。

系统要求

有关最新的系统要求,请访问 http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_cn

重要更新信息

新增的 Adobe Connect Add-in

此更新需要使用新增的 Adobe Connect Add-in(以下简称“Add-in”),以便在 Windows 和 Mac 上实现会议主持人和演示者专用的功能。 在以下情况下,系统将要求您安装新增的 Add-in:

  • 首次开始/参加 9.3 会议,并且
    • 安装了旧版的 Connect Add-in

  • 调用屏幕共享,应用程序共享或共享 PowerPoint(PPTX 格式)文件,且
    • 未安装 Connect 9.3 Add-in,或
    • 未安装最新版本的 Connect Add-in

新增的 Add-in 基于 Flash Player 11.9,且性能更佳,还修复了多个已知问题。 通过新增的 Add-in,我们开发人员社区还可以创建面向 Flash Player 11.9 的自定义窗格。

如果您处于锁定的 IT 环境中,我们建议您确保所有最终用户都安装了新增的 Adobe Connect Add-in 和 Adobe Flash Player(版本 11.2 或更高版本)。 Adobe Connect 9.3 Add-in 可通过此页面下载,或直接通过以下链接下载:

适用于 Windows 的 Add-in

适用于 Mac 的 Add-in

由于新 Add-in 可与 Adobe Connect 8 Add-in 共存,因此可以在升级到 Adobe Connect 9.3 之前下载和安装新 Add-in。 有关 Add-in 的更多信息,请单击此处

可用于出席会议的最低版本为 Adobe Flash Player 11.2

Adobe Connect 9.3 利用 Adobe Flash Player 的先进技术改进了音频和视频质量以及交互性。 出席会议所需的最低版本为 11.2,但是建议始终使用 Flash Player 的最新版本,可以从此处下载。

系统要求的其他重要更改

Adobe Connect 9.3 版本不再支持以下平台:

客户端系统:

  • Windows XP

服务器:

  • Microsoft Windows Server 2003 SP2

 

增加了对以下平台的支持:

服务器:

  • Microsoft Windows Server 2012 SP2
  • Microsoft SQL Server 2012

有关最新的系统要求,请访问 http://www.adobe.com/go/connect_sysreqs_cn

Adobe Connect Server 升级途径(适用于内部部署)

从 Adobe Connect 9.0.x

升级到 Adobe Connect 9.3

 

从 Adobe Connect 9.1.x

升级到 Adobe Connect 9.3

 

从 Adobe Connect 9.2.x

升级到 Adobe Connect 9.3

 

从 Adobe Connect 8.x

升级到 Adobe Connect 9 -> 然后升级到 9.3

 

从 Adobe Connect 7.5

升级到 Adobe Connect 8 -> 再升级到 9 然后升级到 -> 9.3

Adobe Connect 9.3 新增功能

Adobe Connect 9.3 版本在产品的许多方面提供了新功能。 下文汇总了 Adobe Connect 9.3 中的新功能。

会议相关更改

屏幕共享增强功能

我们重新定义了 Adobe Connect 中最重要的一个工作流 - 屏幕共享, 旨在使演示者在进行屏幕共享的同时,继续轻松与参加者互动和执行重要会议功能。

窗口和应用程序预览

屏幕共享选项对话框经过重新设计,现可直观显示可用窗口和应用程序。

因此,当前运行的应用程序变得一目了然。 阻止的或列入黑名单的应用程序不会显示在该屏幕中。

注意:

在 Windows 平台中,只有使用“Aero”主题的用户才能看见这一新对话框,可为用户提供更加透明的体验。 如果关闭 Aero 模式,用户将默认返回至应用程序的早期文本列表。 您可以在右键单击桌面时,在个性化选项中选择相应的主题来启用。

屏幕共享 MiniControl

在启动屏幕共享后,会议室即会显示新的屏幕共享 MiniControl 面板。 该面板上的部分工具能够让演示者不必结束屏幕共享或返回会议室即可控制会议。单击各个图标可以使用所有这些选项。 MiniControl 面板本身对参加者完全透明,即不会在当前共享的屏幕上投下任何阴影,用户可以看到面板下的所有内容。

注意:

默认情况下,该面板处于屏幕的右下角。 通过单击并拖动面板顶栏可以移动面板。 改变的位置将仅适用于此会话。

现在让我们详细了解面板上的这些选项:

MiniControl 紧凑模式

该面板对最终用户完全透明,但如果您仍感觉有碍视线,则可以轻松地将其最小化。 操作方式有以下两种:

  • 再次单击当前打开视图上的图标。 例如:当“共享区域”视图打开时,再次点击视图可使面板最小化
  • 双击面板顶栏

如上所述,您也可以通过单击并拖动面板顶栏来移动面板。

隐藏 MiniControl

如果出于任何原因需要将 MiniControl 隐藏到任务栏,只需单击隐藏图标即可。 若要重新打开面板,只需单击任务栏中的 Connect 图标。

切换到完整会议室

如果演示者需要返回完整会议室以访问该面板上所没有的功能,使用面板右上角的此选项即可。

单击 MiniControl 右上角的“切换到会议室”图标可在不停止屏幕共享的情况下打开完整会议室。

演示者如要返回 MiniControl,只需单击共享窗格上的选项,或使用主会议室中的通知。

现在让我们详细了解 MiniControl 面板上的这些选项:

共享区域

第一个选项的功能最有用,它显示与最终用户分享的确切内容。
该选项还提供“停止分享”并返回到完整会议室的选项,以及暂停和批注等选项。

聊天控件

通过此选项,用户可以阅读和回复会议室内的所有聊天消息, 无需切换回会议室只为查看谁答复了聊天。 这一强大的新功能可让您在屏幕共享期间保持互动。

最小化后的面板会通知收到的所有新消息。 若要阅读消息,只需单击聊天控件图标。 另外,在此处可以接收和回复公共和私人消息!

与会者控件

通过该选项可以访问管理与会者的所有控件。 您可以进行更改角色、授予权限等操作。

摄像机、扬声器和麦克风控件

接下来的三组选项可用于控制网络摄像机、扬声器音频和麦克风音频。 此处是一个功能完善的网络摄像机窗格,可用于开始、暂停和停止网络摄像机源。 扬声器和麦克风控件可更改音频 I/O 设备的音量、静音或取消静音。

通知控件

该选项可用于管理所有通知(例如允许/拒绝参加者加入会议),并会显示需要您注意的所有待处理通知。

MiniControl 首选项

如果关闭 MiniControl 并想要返回原来的屏幕共享工作流程,可以在“会议首选项”->“屏幕共享”中更改设置。

参加者的阶跃缩放级别

较之当前版本的两级缩放,用户现在可以使用更多的缩放级别选项。 可用阶跃数取决于显示监视器的尺寸。

注意:

除了正在共享屏幕的演示者外,所有其他与会者都可使用该选项。

新白板

在 Adobe Connect 9.3 中,我们对白板功能做了一些重大调整,主要体现在三个方面:授予参加者绘图权限、改进绘画保真度和导出绘画。

已弃用的功能

我们首先弃用了以下功能:

  • 不再支持投影 
  • 不再支持图章的“3D 外观”。

我们认为,这样画面看起来更清爽,并且更容易查看文档标记和图像。  

全新工具调色板

首先,您会注意到绘图工具的新调色板。 新调色板垂直放置,尺寸更大,菜单呈水平式打开。 这样做的原因有两点:1) 与 Adobe Connect Mobile 的工具栏更接近 - 几乎一样了,因此可以减少学习时间;2) “触控”友好界面。 随着越来越多监视器采用触控操作,并且部分平板电脑全面运行 PC 操作系统,我们需要采用触控作为互动的一种方式。

新画笔

实际上我们改版了标记、荧光笔、画笔和铅笔。 我们一直努力打造无论是外观还是效果都更为逼真的绘图工具。

新版拾色器

我们还推出了一个新的颜色选择工具,类似于其他 Adobe 绘图工具中所使用的相应工具。 借助该新工具,您可使用垂直滑块选择颜色的色相、饱和度和亮度值。

新排列菜单

您可以通过排列菜单来选择位于其他对象后的对象,然后将这些对象向前移动;反之亦然。 图标表示“移到前面”、“向前移动”、“向后移动”和“移到后面”。

新默认值和附注

这些工具用途广泛,有些可快速突显幻灯片或图像上的内容,有些用于标记文档,有些则用于写入复杂公式,还有些可用来自由创建草图和写入。 为简化工具使用,我们尽力为每种工具寻找颜色、描边宽度和填充的最佳组合。 然而,我们的默认设置并不一定适合所有人。 因此,当您改变这些默认设置时,我们将会为您记住最后一次设置,从而使您可以在会议室中的其他白板和文档上使用新的选择。 无论您何时返回,我们将为您记住最后一次设置。

新权限

我们听到的最多反馈是用户非常希望与参加者分享绘图乐趣。 因此,我们努力轻松实现与他人一起绘图。 主持人可以通过三种全新方式授予参加者绘图权限。

注意:

请记住,参加者使用这些权限无法打开共享窗格的绘图模式 - 只有演示者和主持人通过单击绘图按钮才能打开。

个人:如果您只想快速地授权给一个、两个或甚至几个参加者,则只需简单地在“与会者列表”中选择并将光标悬停在他们的姓名上。 您将会看到一个允许您“启用绘图”的菜单。 如果参加者已经启用绘图,则该菜单会变为“停用绘图”,方便撤销权限。

单个窗格的所有参加者:如果您希望允许所有人在一个特定的共享窗格或白板上绘图,只需从该窗格的上下文菜单选择“允许参加者进行绘图”。 再次选择该菜单,即可轻松地对所有人禁用这些权限。

所有窗格的所有人:如果您希望绘图工具活动时始终允许参加者在任一共享窗格或白板上绘图,则现在可以将此设置为此会议室的首选项。 系统会记住该首选项,并将其用于此特定会议室进行的所有会话。

导出您的绘画

现在,在您完成杰作后可以轻松地将其导出,保存到本地或发送给您自己和他人。 只需从所选窗格的上下文菜单中选择“导出快照”。

迁移旧白板

新白板的确出色,但如果您担心现有的绘图,则大可放心。 我们将迁移并保留您的旧白板项目! 下一次使用 C9.3 时,您将在此处找到现有绘图(可能比以前更清晰),所有图纸都能正常使用新工具套件。

遮住电话号码

主持人将能够遮住会议室中与会者的电话号码。 该新选项位于“首先项” -> “与会者窗格”中。 选择该选项后,用户电话号码将以“1415xxx9626”这样的遮盖形式显示。
设置后,此设置将应用至此会议室的所有会话。

导览提示

为了方便与会者尽快熟悉 Adobe Connect 会议室,现推出提示功能,与会者加入会议会话后即可看到。 动画提示内容取决于角色,主持人、演示者和参加者的提示主要基于各自关键工作流。 这些提示以各用户为基础,用户可以自主选择下次不再显示。
用户也可以前去帮助菜单下的“显示 Adobe Connect 提示”查看相关内容。 如果用户先前选择了“下次不再显示”,则可以到此处启动提示动画。

聊天声音

我们将在此版本中推出了“聊天声音”,方便主持人和演示者操作。 通过聊天窗格中的该选项,任何用户都可以设置在此聊天窗格中设置收到新聊天消息时的提示音。 会议室发出提示音的前提是,最后收到的消息与新收到的消息之间间隔 5 秒以上。

注意:

该设置适用于单个与会者。 更改该设置只会影响该与会者本人,而不会影响会议室中的其他人。 系统还将在此特定计算机上记住该与会者的设置,并将其应用至所有会话。

拆分拨出

为防止用户未添加国家/地区代码而拨错电码代收到拨出错误,因此新版本对拨出字段进行了拆分。 用户现在必须明确地选择国家/地区代码,并在第二个框中输入电话号码。
在默认情况下,会议室会尝试根据用户加入会议室的地理位置选择国家/地区代码。 使用/更改国家/地区代码后,会议室会为下一次会话记住该使用值。
用户可展开下拉列表查找或在国家/地区代码字段输入国家/地区名称/代码。

分组讨论会议室 (BOR) 中的与会者状态

在 C9.2 中,我们做了这样的更改:当参加者在分组讨论会议室中更改其状态时仅在特定的 BOR 中显示通知,在主会议室中不显示。 在 C9.3 中,我们取消了此项更改。 沿用更早版本的功能,即主会议室的主持人能够看到 BOR 中所有用户的状态。
新版本新增一项变更,即参加者采用 BOR 与会者窗格中的“发送消息给主持人”选项发送给主持人的通知将持续存在。 主持人需要明确地将其取消。

删除会议室时保存录制内容

在删除特定会议室时用户经常会不经意地删除录制内容。 为避免这种情况发生,现在当用户尝试删除会议室时,系统会提示用户将所有录制内容复制到“我的内容”部分。 此选项在默认情况下处于选中状态,但并非强制选项。 用户可以自行选择不移动录制内容,这样录制内容就会被删除。
这些录制内容可用作以后参考以及从“我的录制内容”部分进行分发。

“允许所有参加者使用麦克风”设置具有持久性

可从两处立即授予所有参加者麦克风权限。 一处为“首选项”->“音频会议”,另一处为启动会议后“音频”菜单下。

在此版本中,“首选项”->“音频会议”下的设置具有持久性,即一旦设置好后,会为所有用户会话记住设置内容。 启动音频会议时会将该设置用作音频设置的模板。
“音频”菜单下的该选项将继续仅用于此会话,更改该选项不会改变首选项设置,并且其状态将仅适用于此会话。

参加者使用网络摄像机的权限

明确授予参加者网络摄像机(视频)使用权限,让他们在会议室共享其摄像机。 在此版本中,对主持人授予参加者的网络摄像机使用权限的可用功能进行了更改。
此参加者将只能启动/停止其网络摄像机源以及在本地暂停所有摄像机源, 不能再停止他人摄像机源、强制显示演示者视图、更改视频布局、在“幻灯片”模式更改主视频或访问“视频窗格”首选项。
这可有效防止有网络摄像机使用权限的参加者摆弄视频源以及使用与会议主持人一样的设置。

管理员的会议室带宽控制

此版本提高了管理员的控制权限,管理员可决定会议室中帐户带宽的最佳使用。 他们可以设置适用于该帐户在所有会议室中的屏幕共享和视频质量默认值。
会议主持人可以更改这些默认值。 然而,管理员也可以选择锁定这些默认值,以确保会议主持人不能为其会议室更改默认值。
该选项位于“管理”->“规范和控制”->“共享设置”下。

注意:

同时,我们已经从会议室“首选项”菜单中移除了“会议室带宽”选项卡。 主持人在会议室中找不到此选项。

研讨会和活动相关更改

个性化的一键单击活动链接

活动管理者可以自定义活动注册确认电子邮件及关联的日历邀请,方便注册者只需一键单击即可加入研讨会,而无需使用加入 URL 在登录页面再次输入其电子邮件。 对于无需输入密码的活动,注册者单击“加入”后可直接进入活动。 对于需要输入密码的活动,注册者将看到其电子邮件已预填入登录表。
另外,新的运行时间字段已引入电子邮件模板,活动管理者即可在活动邮件中插入“加入”按钮, 替代了活动加入 URL。

个性化注册确认页

通过添加任何可用运行时间字段,活动管理者现在可以编辑注册确认页,并可对其进行自定义,以便更好地述说。 他们还可以在此页面上放置日历邀请组件。 用户可从此处下载日历邀请并保存以更新其日历中的活动信息。

将多选注册问题的选项指定为 CSV 值

活动管理者现在可以将选项列表指定为逗号分隔或新行分隔的值,从而轻松创建包含多项选择的注册问题。 这较以前的功能有显著改进,以前为同一问题增加选项时一次只能增加一个。

附加社交集成

在此版本中,我们扩展了 Connect Events 的社交集成能力。 活动管理者现在可以自定义活动页面,在其中添加 Twitter 分享和 Facebook 点赞等按钮, 这样有助于进行人群搜索式活动推广并让您根据需要联系较多观众。
通过社交插件下的助手编辑页面时,这些选项可用。 活动管理者可以根据需要将其拖放到此页面上。 在默认情况下,这些插件会自动选取活动的相关信息,但也可以根据需要自定义/配置。

延长即时研讨会会话

研讨会主持人现在可以延长 2 小时以上的即时研讨会会话。 在 2 小时结束时,研讨会主持人会收到会话结束的通知并可选择延长会话。 选择延长后,会话可延长 30 分钟。 只要此研讨会与其他预定研讨会会话没有冲突,研讨会主持人就可以按 30 分钟一次不断地延长会话。

待机模式下用户拒绝通知

新版本中新增了研讨会主持人通知功能,待机模式下系统会告知主持人因会议室达到人数上限而拒绝参加者加入研讨会。 主持人可就此采取更正措施,例如,基于此信息启动新的即时会话或选择忽略。

电子邮件交互

要求对研讨会 iCal 进行答复

研讨会电子邮件现增一个额外选项:要求参加者答复收到的 iCal。 这相当于 Microsoft Outlook 会议邀请中的“请求答复”设置。 如果不设置,用户将无需向研讨会主持人发送答复, 这有助于防止主持人邮箱塞满所有用户的接受/拒绝状态邮件。 此选项默认选中。 不希望参加者答复 iCal 的用户可以在邮件模板中取消选定此选项。

注意:

此功能仅适用于“Windows 的 Microsoft Outlook”用户, 不适用于 Mac 用户或使用 Gmail 之类邮箱的用户。

电子邮件选择退出

活动管理者现在可以允许活动电子邮件收件人选择退出研讨会的进一步邀请。 电子邮件模板的文本组件提供“选择退出链接”的新运行时字段。 活动管理者可在其电子邮件模板中增加此运行时字段。 在发送的电子邮件中,该字段将替换为个性化链接,方便用户选择退出。

除非用户选择加入,否则选择退出的用户将不会收到进一步活动的任何邀请电子邮件。 选择退出的用户仍能在注册页面对活动进行注册。 对于之前注册过的活动,已选择退出的用户会继续收到活动提醒或更新之类的电子邮件。

用户单击其电子邮件中的此链接后会前往“选择退出”页面。 在用户登录后,系统会根据用户状态提供选择加入或选择退出选项。

活动管理者也能轻松获得报告,以查看有多少已邀请用户实际使用了选择退出功能。 该报告位于“活动管理”选项卡中,其中还新增了“电子邮件选择退出”的选项卡。 活动管理员可从此处下载该报告。 在此处,活动管理员还可以找到供参加者选择加入的链接。

跟踪邮件状态

活动管理者现在可以根据所有电子邮件触发器来跟踪专为此活动发送的电子邮件的状态,以全面了解其邀请的进展情况。 活动的“电子邮件选项”下面现在增加了生成和下载该报告的选项。

生成的报告有以下几种格式:

电子邮件有以下几种状态:

  • 尚未发布/已取消
  • 已排队
  • 已发送
  • 电子邮件邀请选择退出
  • 退回/错误

培训相关更改

并发学员培训报告

设有并发学员的帐户新增了新型报告功能。 这些报告使帐户管理员能够轻松查看关于其帐户使用情况和许可应用的重要信息。 

该报告中提供的重要信息如下:

  • 在既定周期内使用该帐户的最大并发学员数量
  • 在既定周期内因为达到并发用户数配额限制而被拒绝的用户数量

上述两项报告可以分别以天数、周数或月数等粒度进行查看, 并可轻松将其下载为 CSV,供以后详细分析。 除上述两项报告外,帐户管理员还可以查看当前配额使用情况。

Adobe Connect 扩展功能 

Adobe Connect Microsoft Lync Add-in

此版本还引入了新的 Microsoft Lync 插件。 此插件须结合 Microsoft Lync 客户端一起使用,用于为 Adobe Connect 即时会话快速邀请联系人。 只需将联系人拖放到插件工具栏即可向其发送邀请。

此插件之后将在 Adobe Connect 下载和更新页面上单独提供,用户可从此处进行下载和安装。之后还将提供此插件的其他文档。

已解决的问题

问题跟踪编号

问题说明

3763094

解决了某些情况下在演示者分享文件的共享窗格中,加入会议的用户卡在“旋转轮”状态的问题

3701234

解决了在少数用户遇到的 Mac 计算机上 Addin11.9.949 发生崩溃的问题

3736617

解决了用户无法复制已结束活动的问题

3769205

解决了 SQLExceptions 没有限定符自定义字符串的问题

3153101

解决了在 XML API 之外未使用防 CSRF 令牌的问题

3736176

解决了在完成部分活动的注册后出现空白页的问题

3767513

解决了在会议快速失败后录制内容无法恢复的问题

3769025

解决了活动报告执行时间过长的问题

3769405

解决了使用密码公布录制内容时,密码以纯文本形式显示在 ?mode=xml 数据中的问题

3693503

优化了对培训应征者的报告

3701329

解决了音频会议首选项中“允许参加者使用麦克风”的设置不能像其他设置一样持久的问题

3716420

解决了在制作离线 FLV 的过程中使用启动新录制内容时 Add-in 崩溃的问题

3435112

解决了查看上载在内容库的 PDF(在 Google Chrome 中打开时)时报错“未能加载 PDF 文档”的问题

3518563

解决了 FMG 安装在相同框中(运行 Connect 9.x)时 FMS 警告添加在活动日志中的问题

3665126

解决了在一些 Android 设备上课程音频/视频无法播放的问题

3702092

解决了 Intercall 会议未能从 spifaultexception 开始的问题

3718141

解决了即使使用错误的共享密码电话服务设置服务状态 API 仍可使用的问题

3718292

解决了管理者重置应征者尚未开始的课程表中某个课程状态后,此课程表状态设为“正在进行”的问题

3720604

解决了“忘记密码”邮件不发送的问题

3731883

解决了少数用户的会议内容定期还原为先前状态的问题

3732959

解决了主会议室用户仍能看到分组讨论会议室中使用的重叠工具栏“绘制”和“指针”按钮的问题

3734695

解决了未使用社交媒体 (Facebook/Google) 为 C9 之前版本创建的活动注册用户的问题

3737210

解决了模板的“文件共享”窗格显示空白内容名称而大小为 NaN MB 的问题

3746732

解决了在下载录制内容的过程中刷新浏览器时会导致临时文件保留的问题

3754116

解决了断开/重新连接活动后用户无法再控制会议室内的网络摄像机控件的问题

3758990

解决了分组讨论结束参加者返回主会议后网络摄像机使用权限被撤销的问题

3761621

解决了白板可用性问题

3761633

解决了创建新会议时“音频配置文件”只显示前 100 个配置文件的问题

3761651

解决了偶尔屏幕共享在约 20 分钟后不广播的问题

3771072

解决了让用户暂停会议,但在会议继续时网络断开的用户可能无法重新加入会议,从而增加了会议配额的问题

3775021

解决了用户断断续续无法创建研讨会会话的问题 (出现“未经授权”错误)的问题

3777396

解决了“登录”页面上“下一步”参数不足以验证输入并可能用于将用户重新定向到恶意网站的问题

3782220

解决了使用 Captivate 在 HTML5 中发布内容时“用户状态”卡在“正在进行”的问题

3784481

解决了在“要显示的字段”中取消选择“组”时不会生成课程报告的问题

3184580

解决了 config.xml 中 <externalHostName> 的标签被加上注释的问题

3506595

解决了用户选择某些电子邮件触发器,并单击“发送测试电子邮件”按钮后用户选定的所有电子邮件触发器变为未选中的问题

3582414

解决了内部部署用户需要选项增加拨出超时的问题

3638214

解决了按下 Ctrl+F6 后“文件共享”窗格不出现的问题

3658961

解决了在使用一些窗格时会议中客户端的 CPU 使用率高的问题

3709646

解决了在某些情况下与会者活动批准电子邮件未发出的问题

3775929

解决了托管客户选中“防止重复使用旧口令”选项后无法新建管理员的问题

3366330

解决了 API 记录不指示请求所发送至的域名的问题

3549628

增加了强制用户为音频拨出选择国家/地区的功能

3601674

增加了在与会者列表窗格中遮掩拨入电话号码的功能

3664575

解决了培训管理者根据会议进入设置在“共享”文件夹编辑 VC 时收到“未经授权”错误的问题

3729913

解决了 BoR 的与会者状态通知不发送至主会议室的问题

3732144

解决了收到的电子邮件(用户挂起电子邮件、密码重置等)中提供的“联系管理员”电子邮件地址不是帐户管理员电子邮件的问题

3649569

解决了拥有多个托管帐户的用户无法登录新建托管帐户的问题

3692792

解决了从会议的“内容”文件夹共享 MP4 时在会议录制内容下会创建新的 MP4 内容(包含 URL 类型名称)的问题

3701340

解决了无法使用会议监视器 servlet 创建新会议分配的问题

3716927

解决了脱机录制时间与原时间不相同的问题

3717984

解决了在某些情况下嵌入 SWF 的 FLV 在 8.2 中可正常播放但在 Connect 9.x 中却无法加载的问题

3722268

解决了研讨会会议内缺失“向上一级”按钮以及“要移动的项目”选项下相同视频标题显示两次的问题

3734315

解决了将“问题与答案”窗格的演示者视图移至 POA 时该窗格中的问题消失或可能重复显示或带有大空白的问题

3755062

解决了在会议后续会话中被非预期的收件人看到私人消息的问题

3757794

解决了存在多个 toast 时 toast 消息变为可见的问题

3790023

解决了负的“使用中的会议用户配额”阻止用户加入会议的问题

2815990

解决了旋转形状后该形状的重设大小功能不正常运行的问题

2926923

解决了 ZIP 文件中某个文件名包含特殊字符时在共享窗格共享该 ZIP 文件会出现错误提示:“转换文件时出错”

3365970

解决了使用重复性选项时不发送虚拟教室的重复性提醒的问题

3370353

解决了拨出失败的 Arkadin 用户无法挂断的问题

3506809

解决了即使带宽配额无限制时带宽配额还是会选中并更新的问题

3519168

解决了用户断开已拨出的电话并尝试再次拨出时拨出框中其电话号码出现 1591 前缀的问题

3603127

解决了必须单击图表以展开视图后报告的每周视图才会显示每周报告的问题

3667761

解决了用户列表对于 MeetingOne 显示不正常的问题

3670111

解决了用户从分组讨论会议室进行拨出尝试失败后被转回主会议室的问题

3672117

解决了对于拥有增强问答窗格权限的参加者“将消息发送到…”不能正确工作 (私人消息被发送给所有人)的问题

3674652

解决了为同一课程/课程表生成多个 Adobe Connect 证书 ID 的问题

3681795

解决了管理员在完成工作流之前返回浏览用户创建页面时新用户会收到错误凭据的问题

3687632

解决了研讨会日历与其他日历的日期格式不一致的问题

3687700

解决了用户尝试卸载正在运行的 Connect Add-in 时弹出空白的错误消息的问题

3693705

解决了对于日语版 Windows 中“问题”字符串在投票窗格中被截断的问题

3696670

解决了用户在“搜索自定义 URL”页面中输入活动自定义 URL 后会显示“请求未处理”页面的问题

3698969

解决了课程的“按用户报告”选项卡存在不一致的问题

3701957

解决了将 Connect 服务器从测试模式切换至维护模式时出现活动服务器不足的问题

3701991

解决了将 Connect 服务器从测试模式切换回活动或维护模式时区域参数为非强制性的问题

3710138

解决了会议出席情况详细的 API 结果存在不一致的问题

3723177

解决了白板对象内的文本未对齐对象中心的问题

3732149

解决了编辑活动时无法上载标志、小横幅、大横幅和扬声器图像的问题

3735399

解决了空闲状态下 Connect Add-in 的 CPU 使用率高的问题

3738903

解决了课程表“按用户”报告中存在未使用列的问题

3739758

解决了手动搜索时录制内容播放冻结的问题

3742912

解决了“测试”模式下的服务器与其余集群中处于不同区域时 API 配置设置重载导致 Connect 服务重启的问题

3743724

解决了即使主持人通过窗格选项将共享窗格标题栏隐藏后参加者仍能看到标题栏的问题

3748192

解决了在培训组管理工作流中存在用于新用户的“发送电子邮件”和“提示更改口令”的问题

3750455

解决了在活动的“参加者管理”中导入 20,000 名以上用户时会出现“操作数据量错误”异常且不发送邮件的问题

3751849

解决了会议会话报告与为“报告”选项卡下相同会议生成的报告存在差异的问题

3752320

解决了资源安装失败会导致活动电子邮件操作失败的问题

3752328

解决了主持人姓名中的特殊字符会导致电子邮件操作失败的问题

3760992

解决了文件中包含 U+300 日文字符时日本客户无法从会议的“文件共享”窗格下载文件的问题

3761365

解决了“活动注册”页面显示的时区缩写(澳大利亚时区)不正确的问题

3768125

解决了右对齐的活动标志显示在电子邮件客户端左侧的问题

3774127

解决了通过已迁移活动的“活动注册”页面调用密码重置工作流时收不到“密码重置”电子邮件的问题

3783343

解决了离线录制时录制卡在“旋转轮”状态的问题

3784882

解决了新建虚拟教室时培训列表第 2 页上音频配置文件的下拉列表不可用的问题

3791171

解决了课程表报告双字节日语字符乱码的问题

3749995

解决了不允许将现有课程移至相同课程表内另一文件夹的问题

3753546

解决了随活动邀请发送的 ICS 文件未包含电话信息的问题

3673730

解决了与会者看到“会话超时”错误的问题

3695412

解决了仅将“Adobe Connect Add-in”共享为应用程序时 Windows 加载项崩溃的问题

3651486

解决了在内部部署安装 Connect 期间检测到端口 80 上出现冲突时方向提供错误的问题

3741245

解决了 Connect 不发送课程通知电子邮件的问题

3722725

解决了插件检查器安装完成后,用户看到警告对话框提示此应用程序可能未正确安装的问题

3727477

解决了在内容库中查看密码保护的录制内容时会增加 2 个内容视图的问题

已知问题

问题跟踪编号

问题说明

3798718

对于已编辑活动,在活动 ->“按答案报告”中注册问题显示两次

3782248

使用混合模式(SWF 和 HTML5 输出都支持)根据 Presenter 10 内容创建并直接发布到 Connect 的课程无法添加至虚拟教室

3782305

演示者从桌面共享 PDF 时 Connect 移动用户的绿色指针所处位置不正确

3759226

注册页面的下载日历小组件应不可用

3760083

活动注册页面的“活动日历”组件应不可用

3787445

通过摄像机/VoIP/屏幕共享制作的特定录制内容无法转换为 MP4

3766619

按规范禁用的窗格显示在屏幕共享面板上

3767016

如果旧聊天窗格已关闭又重新打开,但存在新聊天窗格,此时用户无法接收屏幕共享面板中的私人聊天消息

3781047

社交插件所有相关字符串在活动中为硬编码

3789731

在单击页面任何地方后,附带默认值输入框的字段或预填字段的“自定义标签”名称中缺少此字符串

3791917

仅 IE 10:在“活动管理 -> 活动系统管理 -> 分析系统管理”下报告包 ID 始终显示为“未定义”

3795615

在“横幅图像”字段接受不支持的图像类型

3795964

在注册页面中活动错误消息未正确换行

3790408

如果在插件安装期间插件的另一实例处于已打开状态,则插件安装程序会报错

3773974

在控制台中一些高位 ASCII 字符显示为乱码字符。 [许可安装程序]

3790465

仅 Mac(KOR/JPN):会议首选项视图中文本结尾的许多字符被截断

3788456

窗格在隐藏之前最大化,在重置布局后窗格仍保持最大化

3788605

共享窗格尺寸较小时用户无法更改文本属性(如字体/大小/颜色)

3798560

少数情况下,在与会者窗格中一个用户显示为多个与会者

3781623

仅 Mac 10.9:“Save as dialog”未本地化

3737712

在某些情况下,当演示者使用安全桌面时屏幕共享控制面板会在屏幕上投下阴影

3781743

仅 Mac:对于以下区域设置,“插件系统”托盘中的“帮助”链接会导航至错误页面:CHS/JPN/KOR/PTB/RUS/TUR

3783785

在 Mac 计算机上,屏幕共享对话框显示在第二台监视器上(若有)

3774709

培训图表中非英语区域设置的日期格式不正确

3792567

当用户处于暂停和注释状态时 V 形图案菜单上“切换至紧凑模式”未禁用

3798323

安装程序中有些字符串未本地化

3781608

从移动设备结束会议以进入新的会议室时,计算机上的用户将看不到正常的结束会议消息

3794974

对于改用已退出会议用户名字的用户,无法键入文本与其进行私人聊天

3794398

并发学员培训报告:如果在达到帐户限制时打开培训实例,并发培训拒绝的用户数会增加 2 个(“预渲染”问题)

3757147

无法通过新的 Omniture 凭据(公司名称中存在空格)创建报告包 ID

3785526

用户双击获邀加入某活动的群组时显示空白列表

3786140

在磁盘使用情况页面单击已上载虚拟教室内容时会弹出课程信息页

3787534

对于使用 Presenter html5publish 创建的课程,用户尝试在 Android 设备上单击“提交”按钮时按钮会缩放

3789288

无法将 Connect 9.3 帐户与 AEM6.0 研讨会集成包链接

3801307

Flex 组系统使用情况报告存在差异;详细报告中显示错误的会议室计数和会议分钟数

更快、更轻松地获得帮助

新用户?