会话控制板

了解 Adobe Connect 培训的会话控制板。

在 Adobe Connect 会话中,窗格可帮助您通过讨论、问答、测验和投票创建互动式体验。 作为主持人,您可以使用会话控制板监控参与者的活动和表现,该控制板提供详细的视觉指标和参与度信息。

会话信息板提供了培训期间参与者参与、互动和活动的详细快照。 作为主持人,您可以在会话后关注直播情况并下载报告,而控制板会保留聊天、视频和投票活动的选项卡,提供有关参与和出席情况的洞察。

注意:

会话控制板仅适用于使用 Adob​​e Connect 12.8 及更高版本举行的会话。

本文涵盖以下主题:

查看会话控制板

作为主持人,您可以查看直播情况并在会话结束后下载各种报告。控制板可监控聊天、视频和投票活动,并提供有关参与和出席情况的洞察。

注意:

可以在计划活动结束 45 到 120 分钟后访问活动控制板。

可通过以下步骤查看活动控制板:

  1. 登录到 Adobe Connect Central。

  2. 在顶部菜单栏中选择下列任一选项卡:

    • 会议
    • 培训
    • 研讨会
  3. 选择您需要查看的控制板所对应的会话。

  4. 在菜单栏中选择“报告”选项卡。

  5. 选择“按会话”,然后选择“转到控制板”以查看控制板。

    查看会话控制板
    查看会话控制板

    注意:

    会议室的每个会话都会显示会话控制板。

会话控制板的组件

控制板由下列内容组成:

  • 会话摘要:提供直播和录制会话表现的摘要,包括录制内容链接。
  • 参与情况:提供会话直播情况的概述。
  • 互动:提供参与者在各窗格参与情况的详细视图。
  • 参与者活动:提供有关参与情况的合并视图。
  • 下载报告:下载不同窗格中参与情况的报告。

会话摘要

会话摘要提供直播会话和录制会话的摘要以及会话的录制内容。 此摘要还提供注册数、与会者、活动持续时间、录制内容的观看数等。 会话摘要详细信息可以以 PDF 形式下载。

选择“会话摘要 (PDF)”以下载摘要。 

活动摘要
活动摘要

在会话摘要中查看以下信息:

查看与会者数量、会话持续时间和平均与会者持续出席时间。

会话摘要中的直播会话指标
直播会话指标

查看总观看次数、观看录制内容的人数以及录制内容的平均观看时长。 选择“下载”以下载录制的内容,选择“下载录制报告”查看录制报告。 该报告包含查看录制内容的与会者的详细信息和录制持续时间。

会话控制板中的“录制内容”
会话控制板中的“录制内容”

  • 总观看次数:录制内容的总观看次数。
  • 出席直播并观看录制:查看既参与直播会话又观看录制内容的参与者数量 选择“下载列表”以查看参与者列表。
  • 平均观看时长:观看者观看录制内容的平均时长。

参与

此界面概述了直播会话的表现,例如参与程度、随时间变化的参与情况以及与会者互动。 此界面有助于组织者评估活动是否成功,并确定需要改进的方面。

在左侧面板中,选择“参与情况”以查看直播会话表现。 选择“参与情况摘要 (PDF)”以下载直播情况摘要。

“参与”选项卡包含以下部分:

会话控制板中的“参与”
会话控制板中的“参与”

查看直播会话的出席人数和参与情况。您可通过“参与程度”面板查看以下内容:

会话控制板中的“参与程度”
会话控制板中的“参与程度”

  • 与会者:直播会话中的与会者数量。  
  • 高度参与者:直播期间参与度高、很可能成为最佳潜在客户的参与者数量。  
  • 中度参与者:直播期间参与程度中等的参与者数量。  
  • 低度参与者:直播会话期间很少参与的参与者数量,这些参与者可能需要额外关注。 选择“下载列表”以下载低度参与者的详细信息。
注意:

Adobe Connect 会根据会话期间的参与度和互动计算指标。 

通过时间序列图表。了解直播中随时间变化的平均参与情况。主持人可以监控参与度的波动情况,从而确定互动程度高和互动程度低的关键时刻。 查看采用不同布局时,参与者的平均参与分数情况。 

随时间变化的参与情况指标
随时间变化的参与情况指标

将鼠标悬停在图表上会显示以下内容:

  • 监控参与度的时间点。
  • 此时的平均参与分数。
  • 该时刻参与的与会者数。
  • 此时参与情况的布局。
  • 选择“查看即时录制内容”以查看参与度较高或较低时的即时录制内容。
  • 会话中随时间变化的平均参与分数 (%)
  • 会话期间的出席情况
  • 如果活动期间在会议室内使用了不同的布局,则会显示采用不同 网络研讨会布局的参与情况。 它有助于将不同布局下参与度的上升和下降联系起来。

查看与会者在不同窗格上的互动。 界面提供的信息包括已应答投票提出的问题使用聊天互动已单击至少一个链接已下载至少一个文件。 

选择“转到互动”以查看会话期间的投票答复、问答指标和与会者的回应。从“互动”中可查看与会者在不同窗格中的参与情况,并从下面的部分下载互动报告。 

与会者互动指标
与会者互动指标

互动

通过“互动”查看与会者在会话中的互动和参与情况。 跟踪投票答复、问答指标、与会者回应,以及各窗格中分享的链接和文件。主持人还可以下载这些窗格的互动报告,以便更好地进行分析。 通过分析这些互动,确定趋势并调整自己的战略,以鼓励营造一个更具互动性和参与性的环境。

在左侧面板中,选择“互动”以查看与会者在各窗格的参与情况。

“互动”面板包含以下选项卡:

投票

您可通过此选项卡查看添加到投票的问题和答复。您还可以执行以下操作:

  • 下载投票窗格中所有互动行为的报告。
  • 查看投票问题及其类型。
  • 查看答复数量以及投票窗格开放和可供参与的时间段。
投票互动
投票互动

测验

您可通过该选项卡查看直播会话期间的测验指标。 该选项卡包含以下面板:

  • 下载测验窗格中互动行为的报告。
  • 查看表明参与者未进行测验即提交测验的图示。
  • 测验中的问题数。
    • 选择“查看列表”,以按问题列表、问题、排行榜和个人答复查看测验报告。
    • 选择“下一个问题”以查看每个问题的详细信息。
    • 选择“测验#(测验名称)报告 (.ZIP)”以下载此报告
  • 答案的平均准确率。 选择“查看排行榜”以查看分数。
  • 做测验所用的平均时间。
测验互动
测验互动

其他互动

在右上角下拉列表中选择“下载互动报告”以下载不同窗格的报告。 请从此处 下载 问答报告链接和文件报告 回应报告 以改善跟踪效果。

不同窗格中的参与信息位于不同的部分。

查看“问答”窗格的以下属性:

  • 问题总数。
  • 未回答的问题数。
  • 提问的与会者人数。 
  • 提问超过 1 次的与会者人数(可能是最佳潜在客户)。
  • 回答一个问题所用的平均时间。
问答互动
问答互动

您可以查看与会者在会话期间的回应,例如同意、不同意、掌声或笑等等。

在图表中查看以下详细信息:

  • 总回应数
  • 至少回应一次的与会者数 
  • 总点击量
  • 不重复与会者
  • 不重复与会者完成的每个回应的总点击量图表。
回应
会话期间的回应图形视图

查看在会话期间添加到“网页链接”窗格中的链接,以及分享链接的点击次数。 您可以通过“网页链接”窗格添加来自活动外部源的链接,以提高参与度。

在图表中查看以下详细信息:

  • 添加到“网页链接”窗格中的链接。
  • 至少点击了一个链接的与会者数。
  • 主持人发布的链接数。
  • 添加到“网页链接”窗格中的每个链接上的非重复点击次数趋势。
网页链接互动
“网页链接”窗格的图形视图

查看会话期间从“文件”窗格下载的文件和非重复下载次数。

在图表中查看以下详细信息:

  • 添加到“文件”窗格中的文件的名称。
  • 至少下载了一个文件的与会者数。
  • 每个添加到“网页链接”窗格中的文件的非重复下载次数趋势。
文件下载

采用以下方式查看分组讨论会议室中的参与情况:

  • 会话期间会议室中的分组讨论会议室总数
  • 参与者在分组讨论会议室中花费的总时间
  • 加入分组讨论会议室的参与者总数。
其他互动中的分组讨论活动
其他互动中的分组讨论活动

与会者活动

控制板允许您查看有关每个与会者参与程度的综合信息。从“参与者的参与度”中了解如何计算参与活动。 

该表包含以下内容:

  • 每个参与者的参与度。 您还可以从高到低或从低到高排序。
  • 参与者出席的会话持续时间。
  • 参与者应答的投票。
  • 参与者从“文件”窗格下载的文件。
  • 参与者在“网页链接”窗格中点击的链接。
  • 参与者在“问答”窗格中提出的问题。

选择“与会者活动报告 (CSV)”,以下载参与者活动报告。

参与者活动
下载用户活动报告

下载报告

以主持人身份从集中式中心下载不同活动和窗格的报告。 这些报告包含直播和录制内容表现中与会者的互动和参与情况。

  1. 在左侧面板中选择“下载报告”。

  2. 选择“下载所有 (.zip)”以同时下载所有活动和窗格的报告。

    下载报告
    下载不同活动的报告

    选择每个报告旁边的 图标以分别下载它们。

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