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配对帐户

  1. Captivate Prime 用户指南
  2. 简介
    1. 新功能摘要
    2. 发行说明
    3. 系统要求 | Adobe Captivate Prime
    4. Captivate Prime 的 GDPR 合规性
    5. Captivate Prime 中的辅助功能
    6. 自定义域支持
  3. 入门指南
    1. 管理员快速入门指南
    2. 作者快速入门指南
    3. 学习者快速入门指南
    4. 面向经理的快速入门指南
    5. 以讲师身份登录 Captivate Prime 的快速入门指南
  4. 管理员
    1. 用户登录
    2. 添加用户和创建用户组
    3. 添加教室位置
    4. 创建课程模块、实例和学习计划
    5. Captivate Prime 内容目录
    6. 内容市场
    7. 报告
    8. 学习路径
    9. 学习方案
    10. 管理 Captivate Prime 订单和帐单
    11. 工作辅助
    12. 认证
    13. 目录
    14. 批量添加用户
    15. 配对帐户
    16. 创建、修改技能和级别
    17. 基于 AI 的课程推荐
    18. 游戏
    19. 自定义学习者主页
    20. 徽章
    21. 颜色主题
    22. 学习者成绩单
    23. 轮候表和出席管理
    24. 流体播放器
    25. 公告
    26. 电子邮件模板
    27. Adobe Connect 集成
    28. 设置
    29. 通知
    30. iPad 和 Android 平板电脑用户
    31. 管理员快速入门指南
    32. 清除用户
    33. 标签
    34. Captivate Prime 与 Slack 集成
    35. Captivate Prime 内容目录
    36. 自定义角色
    37. 目录标签
    38. Captivate Prime 中的 xAPI
    39. 以管理员身份监测并审阅社交学习
    40. 启用对共享目录的完全控制
    41. 映射技能到技能域
  5. 集成管理员
    1. 迁移手册
    2. Captivate Prime 连接器
    3. 将 Captivate Prime 与 AEM 集成
    4. 在 Captivate Prime 上安装 Salesforce 程序包
    5. 安装 Microsoft Teams 连接器
    6. 应用程序开发人员手册
    7. 面向 Salesforce 的 Captivate Prime 应用程序
    8. 设置
    9. 管理 CSV 文件中的自定义角色
  6. 作者
    1. 用户登录
    2. 内容库
    3. 创建、修改和发布课程
    4. 目录
    5. 工作辅助
    6. Adobe Connect 集成
    7. 在不同区域设置中添加学习对象
    8. 用户通知
    9. 电子邮件模板
    10. 如何选择课程模块?
    11. 学习者预览
    12. 设置
    13. Captivate Prime 中的 xAPI
  7. 讲师
    1. 模块
    2. 管理会话的学习者
  8. 学习者
    1. 登录
    2. 配置文件设置
    3. 目录
    4. 课程
    5. 流体播放器
    6. 学习计划
    7. 认证
    8. 工作辅助
    9. 徽章
    10. 技能和级别
    11. 游戏
    12. 用户通知
    13. 公告
    14. 轮候表和出席管理
    15. 面向 Salesforce 的 Captivate Prime 应用程序
    16. Adobe Connect 集成
    17. 移动设备和平板电脑上的学习者应用程序
    18. Captivate Prime 中的社交学习
    19. Adobe Captivate Prime 桌面应用程序
    20. 学习者主页
    21. 分享至社交学习
    22. 系统要求 | Adobe Captivate Prime 桌面应用程序
  9. 经理
    1. 用户登录
    2. 经理信息板
    3. 报告
    4. 学习对象
    5. 用户通知
    6. 学习者成绩单
    7. 设置
    8. iPad 和 Android 平板电脑用户
  10. 常见问题解答
    1. 管理员常见问题解答
    2. 作者常见问题解答
    3. 讲师常见问题解答
    4. 经理常见问题解答
  11. 知识库
    1. 无法登录 Captivate Prime
    2. 学习摘要不显示当前数据
    3. 无法上传 CSV
    4. 生成 HAR 文件
    5. 不显示 L1 反馈自动弹窗
    6. 在创建认证时,无法查看目录下的某些课程
    7. 在创建学习计划时,无法查看目录下的某些课程
    8. 有关停用学习计划的问题
    9. 无法分配徽章
    10. Captivate Prime 中的会话过期
    11. 无法搜索课程
    12. 迁移问题疑难解答
    13. Captivate Prime 应用问题疑难解答
    14. 用户在 Captivate Prime 中被自动删除
    15. 欧盟域的发布问题
    16. 无法注册为外部用户
    17. Okta Active Directory 与 Adobe Captivate Prime 集成
    18. 无法查看课程中的学习者
    19. 无法查看日历
    20. 完成课程后,系统未将模块标记为完成
    21. 完成课程后无法习得技能
    22. 缺少单选按钮
    23. 无法在 Captivate Prime 中查看文件提交

阅读本文,了解如何在 Captivate Prime 中创建和管理配对帐户。

Captivate Prime 已推出配对帐户功能,可让您共享已购买的名额。借助 Captivate Prime 中的配对帐户,管理员可以与自己关联的配对帐户共享已购买的名额。 此外,发起共享名额的管理员还能够查看配对帐户报告。

添加配对帐户

  1. 在“管理员”信息板中,单击“设置”>“配对帐户”。

  2. 在右上角,单击“添加”。

    在“管理员”信息板中创建配对帐户
    创建配对帐户

  3. 在“帐户子域”字段中,指定要与之建立配对帐户的子域。

    指定配对帐户的子域
    指定配对帐户的子域

  4. 输入接受或拒绝配对帐户请求的管理员的电子邮件 ID。

  5. 指定要与配对帐户共享的名额数。 在您与配对帐户共享名额时,配对帐户将进入“活动”状态,其中包含已接收的名额,或包含配对帐户自己购买的名额。

    注意:

    如果您输入的数字大于可用名额数,系统将显示警告。

  6. 如果您要查看配对帐户的注册报告和共享目录报告,请选中相应的复选框。

  7. 单击“添加”以添加配对帐户。

    注意:

    如果管理员与配对帐户共享名额,那么配对帐户无法与其他任何人共享这些名额。 但是,配对帐户可单独购买并共享一些名额。

查看与配对帐户关联的报告

在建立配对帐户后,您还可以绘制配对帐户的报告。 作为管理员,如果您发起配对帐户请求,则可以查看配对帐户的报告。

如果配对帐户也想查看管理员报告,则配对帐户必须向管理员发送单独的配对帐户请求。  

如需了解如何生成和查看配对帐户的共享目录,请参阅查看配对帐户报告

删除配对帐户

如果您不希望再与帐户共享已有名额或购买的名额,可以删除配对帐户。

  1. 在 Captivate Prime 管理员应用程序中,单击“设置”>“配对帐户”。

  2. 选择要删除的配对帐户。
  3. 执行以下任一操作:

    • 在页面右上角单击“删除”。
    • 单击要删除的配对帐户旁边的“删除”图标。

    删除配对帐户后,已接收的名额将不再可用。 如果配对帐户只接收了名额而没有购买名额,那么帐户将进入“非活动”状态。

配对帐户的用户报告

管理员可查看配对帐户的用户报告。 父级帐户管理员可以请求访问报告,配对帐户管理员接受请求后,父级帐户管理员将能够查看配对帐户中已注册的用户数,并且能够下载配对帐户的用户报告。

  1. 在“配对帐户”页面上,单击“添加”
  2. 启用“请求权限下载整个帐户的用户报告”选项。
下载用户报告
下载用户报告

如需下载配对帐户的报告,请单击“下载”

常见问题解答

1. 如何将名额从一个帐户共享到另一个帐户?

添加配对帐户时,请指定可与其他配对帐户共享的名额数。

帐户内共享名额
帐户内共享名额

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