以管理员身份登录。
上次更新日期：
2021年9月14日
问题
外部学习者无法注册到配置文件。
错误
电子邮件 ID 已注册。 请使用其他电子邮件。
描述
有时会出现用户无法注册到外部配置文件的情况。 用户在注册时收到上述错误信息。
原因
出现以下任一场景时会出现此问题：
- 用户已注册到其他外部配置文件。
- 用户已是内部学习者。
- 用户为已删除状态。
解决方案：
场景 1：用户已经注册到其他外部配置文件。
场景 2：用户已是内部学习者。
场景 3：用户为已删除状态。
