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上次更新日期：
2024年12月27日
存储空间不足？了解我们针对已删除文件的 30 天保留期以及如何移除未使用的文件和资源以释放您的云存储空间。
为什么要从云存储中永久删除文件？
当您达到 Creative Cloud 帐户可存储文件或文件夹的最大数量时，您可能会收到阻止您在云存储中添加新项目的错误消息。要解决此问题，请永久删除您不需要的任何文件和文件夹并释放您的存储空间。
已删除文件的 30 天保留期
我们正在更改处理已删除文件和文件夹的方式，以提高您的 Creative Cloud 存储配额。从 2023 年 6 月 4 日开始，我们将针对您的 Creative Cloud 已删除文件夹中的文件开始推出新的移除流程。一旦实施，已删除的文件将在30天后被永久删除。已删除文件夹中已存在超过 30 天的文件也将被永久移除。
请注意，已删除文件中的文件将继续占用空间，直到永久移除。继续阅读以了解有关如何在存储空间不足时立即从已删除文件夹中移除文件的更多信息。您还可以在已删除文件被永久删除之前随时恢复它们。
注意:
当您从“已删除”文件夹中永久删除文件后，无法还原它们。
从 Creative Cloud 中永久删除文件
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转到左侧边栏中的“文件”选项卡，然后选择“已删除”。
导航到界面左侧边栏中的“文件”选项卡并选择“已删除”选项。
导航到界面左侧边栏中的“文件”选项卡并选择“已删除”选项。 -
选择要从云中永久移除的文件或文件夹，然后选择“永久删除”。
注意:按 Shift + 右箭头键 (→)，选择要删除的多个文件或文件夹。
选择您想要永久删除的特定文件或文件夹。
选择您想要永久删除的特定文件或文件夹。 -
收到确认消息后，选择永久删除。
该对话框显示有关永久删除文件的确认消息。
该对话框显示有关永久删除文件的确认消息。 注意:确保只在删除了您选择的所有文件后才关闭浏览器窗口。
注意：
要通过移除 Adobe Photoshop 中的同步预设来释放配额，请禁用预设同步。您将看到一条确认消息，询问是保留当前同步的预设还是从您的帐户中删除它们。选择否来移除当前从 Creative Cloud 同步的任何 Photoshop 预设。要了解更多信息，请参阅 同步 Photoshop 预设。
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登录到 Creative Cloud 网站。
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转到左侧边栏中的“文件”选项卡，然后选择“已删除”。
在界面中选择“已删除”选项，查看已删除文件的显示位置，以便有机会进行恢复。
在界面中选择“已删除”选项，查看已删除文件的显示位置，以便有机会进行恢复。 -
选择要从“已删除”文件夹中恢复的文件或文件夹，然后选择“恢复”。
注意:按 Shift + 右箭头键 (→)，选择要还原的多个文件或文件夹。
显示有“恢复”选项的图像上的右键单击视图。
显示有“恢复”选项的图像上的右键单击视图。
从 Lightroom 存储中永久删除照片
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登录到 Lightroom 网页版。
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选择左侧边栏中的已删除。
Lightroom 界面的显示有“已删除”文件夹的左侧边栏视图。
Lightroom 界面的显示有“已删除”文件夹的左侧边栏视图。 -
选择要从云中永久删除的文件，然后选择 。
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收到确认消息后，选择删除。
从 Document Cloud 中永久删除文件
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登录到 Acrobat Web。
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选择要删除的文件，然后从右侧显示的选项集中选择
“删除”。
显示有“删除”选项的选定文件的右键单击视图。
显示有“删除”选项的选定文件的右键单击视图。 -
在确认消息弹出窗口中，选择删除。
从 Adobe Express 中永久删除文件
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登录到 Adobe Express。
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将鼠标悬停在要删除的文件上，选择 图标，然后从显示的选项中选择“删除”。
向下滚动并选择删除选项以删除文件
向下滚动并选择删除选项以删除文件
