导出包含特殊字符的用户列表

客户的 Admin console 中存在用户名称包含特殊字符或产品配置包含特殊字符的情况。 
您可以将用户列表导出到 CSV 文件，但由于文件采用了字符编码 Excel，因此名称无法正确显示。 在进行更改（例如更改 ID 类型或产品计划）后重新导入用户列表时会出现这个问题。 

例如，该计划的西班牙语名称为：Configuración premetryada de plan - 2 GB，在 Excel 中显示为“Configuración premetryada de plan”。

解决方案

要修复 Excel 中的字符编码：

1. 创建一个 excel 文件。
2. 转到“数据”菜单。
3. 单击“获取外部数据”并选择“来自文本”。 
4. 当系统提示您输入文件时，请选择导出的用户列表。
5. 在下一个视图中，选择“分隔”、“从第 1 行开始导入”，然后在“文件来源”下拉菜单中选择 65001：Unicode (UTF-8)。 同时勾选“我的数据有标题”。 单击“下一步”。 
6. 选择“逗号”并取消选择“Tab”作为分隔符，然后单击“完成”。 
7. 当被问到“你想把数据放在哪里？” 选择“新建工作表”，然后单击“确定”。 

现在可正确显示数据。 

要将文件保存为 CSV 和 UTF-8 编码，请单击“另存为”并选择类型“CSV UTF-8（逗号分隔）”。