打开 Adobe Digital Editions。
上次更新日期：
2023年3月10日
排除 Adobe Digital Editions 中的激活错误问题。
您在激活 Adobe Digital Editions 时，是否遇到错误？如果遇到问题，请尝试本页面上的解决方案来解决问题。
E_AUTH_NOT_READY
当授权信息遭到损坏时，会出现这种错误。请按照这些步骤重新构建激活文件。
macOS
-
-
按住 Cmd-Shift-D 组合键，以取消 Adobe Digital Editions 的授权。
-
选择“擦除授权”。
-
单击“确定”并退出 Adobe Digital Editions。
-
导航至 /用户/资源库/Application Support/Adobe/Digital Editions 并将 activation.dat 文件拖至废纸篓。
注意:如果您无法在 Mac OS X 10.7 或更高版本中查找 activation.dat 文件，请参阅无法在 Mac OS X 10.7 及更高版本中查看用户资源库文件。
-
打开 Adobe Digital Editions 并重新授权。
Windows XP、Vista、7、8.1 和 10 版本
-
打开 Adobe Digital Editions。
-
按住 Control+Shift+D 组合键，以取消 Adobe Digital Editions 的授权。
-
选择“擦除授权”。
-
单击“确定”并退出 Adobe Digital Editions。
故障诊断 Windows 上的重新授权和取消授权问题
注意:
以下任务要求您修改 Windows 注册表。注册表包含对您的计算机和应用程序而言至关重要的系统相关信息。在修改注册表之前，请先创建备份副本。对于因修改注册表不当而导致的问题，Adobe 不提供相关支持。
有关 Windows 注册表或注册表编辑器的更多信息，请参阅 Microsoft 支持网站。
如果不能在 Windows 上成功取消授权，那么或许可以通过修改注册表来删除激活信息。
- 关闭所有应用程序。
- 选择“开始”>“运行”。
- 在“打开”文本框中键入 regedit，然后按“确定”。此时会打开注册表编辑器。
- 在“注册表编辑器”的左侧窗格中，查找注册表项 HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept\Activation
- 选择 Adept 注册表项。
- 选择“文件”>“导出”。
- 在“导出注册表文件”对话框中，选择“导出范围”下的“所选分支”。为备份的注册表项输入名称和位置。单击“保存”。
- 右键单击 Adept 注册表项并选择“删除”。
- 在“确认删除注册表项”对话框中，单击“确定”。
- 关闭“注册表编辑器”。
- 打开 Adobe Digital Editions 并重新授权。
E_ADEPT_REQUEST _EXPIRED
当您激活 Adobe Digital Editions 或读取 epub 时，可能会出现此错误。
解决方案
要解决此问题，请确保计算机的系统时间、日期和时区与购买 PDF 或 epub 时的时间/日期/时区相匹配。
其他信息
当您下载 PDF 或 epub 时，Adobe 激活服务器会记录时间戳。此信息存储在书籍内。当您打开书籍时，此信息将与您当前系统的信息进行比较。如果您的系统具有不正确的时间/日期/时区，激活服务器则会忽略该请求，您将无法阅读该书籍。
下列某一个或多个系统设置会导致此错误：
- 时钟时间不准确
- 日期不准确
- 时区不准确
E_AUTH_USERID_INUSE
如果您最初以匿名用户身份激活 Adobe Digital Editions，且现在尝试将 Adobe ID 与该匿名激活关联，则可能会出现此错误。
解决方案
要修复此问题，您可以执行以下操作之一：
删除匿名激活（在 Windows 上：Ctrl-Shift-D；在 Mac 上：Cmd-Shift-D），然后使用您当前的 Adobe ID 授权 Adobe Digital Editions。
注意:
执行上述操作意味着您在 Adobe Digital Editions 中当前拥有的所有书籍都将不再可用。
或者
创建新的 Adobe ID，然后使用新 ID 授权您的帐户。
注意:
执行上述操作可确保您的当前内容在计算机上仍然可读，但是您可能需要将电子阅读器设备重新授权给这个 Adobe ID。
其他激活错误
下面列出了您可能会遇到的其他一些激活错误代码：
|
错误代码 |
故障诊断帮助 |
|---|---|
|
E_ADEPT_NOT_READY 或 E_ACT_NOT_READY |
尝试取消授权并重新授权 Adobe Digital Editions |
|
E_ADEPT_INTERNAL |
|
|
E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY |
